ตั้งค่าอีเมลในแอปบนมือถือ Outlook สำหรับ iOS

บทความนี้มีไว้สำหรับการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณเท่านั้น! ถ้าคุณกำลังประสบปัญหาจากการใช้แอป Outlook สำหรับ iOSให้เปิดบัตรการสนับสนุนของ Outlook ภายในแอป

ขั้นตอนที่ 1
จุดสังเกต
เปิดOutlook สำหรับ iOS ไอคอนจะมีลักษณะดังนี้:

แอป iOS Outlook

ถ้าคุณยังไม่มี ให้ดาวน์โหลดจาก Apple Store

หมายเหตุ: พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 10.0 หรือสูงกว่า

ขั้นตอนที่ 2
จุดสังเกต
ครั้งแรกที่ใช้ Outlook สำหรับ iOS ใช่หรือไม่ เพียงแตะ เริ่มต้นใช้งาน.

ถ้าไม่ใช่ ให้แตะไอคอนเมนูที่มุมบนซ้าย

แตะเพื่อเปิดเมนูที่สามารถยุบได้ตรงมุม

แตะ การตั้งค่า ตั้งค่าแอป outlook > เพิ่มบัญชี > เพิ่มบัญชีอีเมล

แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 3
จุดสังเกต
พิมพ์ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ แล้วแตะเพิ่มบัญชีผู้ใช้

หมายเหตุ: ถ้าคุณถูกขอให้เลือกผู้ให้บริการอีเมลของคุณ คุณอาจจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองโดยใช้ Exchange หรือ IMAP/POP ได้

ใส่อีเมลแอดเดรสของคุณ

ขั้นตอนที่ 4
จุดสังเกต
ใส่รหัสผ่านของบัญชีอีเมลของคุณ แล้วแตะลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: หน้าจอลงชื่อเข้าใช้อาจมีลักษณะแตกต่างกัน โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ใส่รหัสผ่าน Outlook.com ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5
จุดสังเกต
ถ้าการตรวจสอบ 2 ขั้นตอนสำหรับ Office 365ถูกเปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบด้วยตนเองโดยใช้วิธีการที่คุณตั้งค่า (รหัส 6 หลัก โทรศัพท์ หรือใช้แอป Microsoft Authenticator

อ่านข้อความของคุณแล้วใส่รหัส 6 หลัก

ขั้นตอนที่ 6
จุดสังเกต
แตะใช่หรืออนุญาตเพื่อให้สิทธิ์ในการซิงค์ปฏิทิน ผู้ติดต่อ และอื่น ๆ เป็นต้น

ให้สิทธิ์

เลื่อนผ่านบทนำแล้วคุณก็พร้อมที่จะใช้ Outlook สำหรับ iOS แล้ว!

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook สำหรับ iOS หรือไม่

ถ้าคุณต้องการตั้งค่า Exchange หรือIMAP หรือ POPบัญชีอีเมล ให้ใช้คำแนะนำเหล่านี้ ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Outlook.com (เช่น hotmail.com, live.com และอื่น ๆ) หรือ Office 365 เราขอแนะนำให้คุณออกจากแอปและเริ่มการติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อให้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ตั้งค่าโดยอัตโนมัติให้คุณ เมื่อต้องการตั้งค่าบัญชี POP ให้ดูที่ ตั้งค่าบัญชีอีเมล POP ใน Outlook สำหรับ iOS หรือ Android

ตั้งค่าบัญชีด้วยตนเองใน Outlook สำหรับ iOS

  1. ใน Outlook สำหรับ iOS ไปยัง การตั้งค่า > เพิ่มบัญช > เพิ่มบัญชีอีเมล

  2. ใส่อีเมลแอดเดรสของคุณ แล้วแตะ เพิ่มบัญชี

  3. ถ้าคุณเห็น เลือกหน้าจอผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ให้เลือก IMAP สำหรับ Exchange สำหรับบัญชีผู้ใช้ Exchange ActiveSync หรือ IMAP

  4. ใส่รหัสผ่านของคุณ แล้วเปิด ใช้การตั้งค่าขั้นสูง

  5. ใส่ข้อมูลที่จำเป็นในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ แตะ ลงชื่อเข้าใช้

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ทราบข้อมูลนี้อยู่แล้ว คุณต้องขอข้อมูลดังกล่าวจากผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ สำหรับคาวช่วยเหลือเกี่ยวกับรายการของการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ทั่วไปและการอ้างอิง ดูที่ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณจำเป็นต้องได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ใส่รหัสผ่านสำหรับ Exchange

  • ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365 ที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ใช้การตั้งค่าด้านล่าง

  • ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Outlook.com (เช่น hotmail.com, live.com และอื่น ๆ) ให้ออกจากแอป และลองตั้งค่าโดยอัตโนมัติอีกครั้ง

  • ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้ Exchange หรือ IMAP/POP คุณจะต้องได้รับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จากผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อดำเนินตั้งค่าต่อไปด้วยตนเอง

สำหรับบัญชีผู้ใช้ Office 365 ที่ทำงานหรือโรงเรียน ถ้าพร้อมใช้งาน ให้ตั้งค่าต่อไปนี้:

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า

  • โดเมน\ชื่อผู้ใช้
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น yourname@outlook.com

  • รหัสผ่าน
    ให้ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์

    • ใช้ outlook.office365.com สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนใดก็ตามที่โฮสต์บน Office 365 สำหรับธุรกิจ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีของ Exchangeและคุรไม่ทราบชื่อของ Exchange Server ของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

  • พอร์ต
    ใช้ 443 หรือ 993

  • ประเภทความปลอดภัย
    เลือก SSL/TLS หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำเครื่องหมายในกล่อง ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแล้ว (SSL) แล้วแตะ ถัดไป

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก

  • เซิร์ฟเวอร์ SMTP

    • ใช้ smtp.office365.com ถ้าคุณมีบัญชี Office 365 สำหรับธุรกิจ

    • สำหรับบัญชีอีเมล Exchange ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ

  • ชนิดของความปลอดภัย
    เลือก TLS

  • หมายเลขพอร์ต
    ใส่ 587 แตะ ถัดไป

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณต้องไปเปลี่ยนที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

  1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

    ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้บัญชีอีเมล @hotmail.com ให้ลงชื่อเข้าใช้ login.live.com หรือถ้าคุณใช้ Gmail ให้ไปที่ Gmail.com

  2. ไปยังการตั้งค่าบัญชีหรือโพรไฟล์

  3. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

  4. Outlook สำหรับ iOS จะตรวจพบข้อผิดพลาดการซิงค์ และขอให้คุณใส่รหัสผ่านของคุณอีกครั้ง

ถ้าคุณมีปัญหาในการทำให้ Outlook สำหรับ iOS ซิงค์กับรหัสผ่านใหม่ของคุณ ให้ลบบัญชีอีเมลของคุณ แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของที่เป็นบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Microsoft อื่น ๆ

สิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับแรก ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีอีเมล Outlook.com (รวมถึง hotmail.com, msn.com, live.com และอื่น ๆ) ให้ตรวจสอบ สถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Outlook.com ที่นี่ ขณะนี้ให้เลือกจากตัวเลือกด้านล่าง:

เรายินดีรับฟัง

บทความนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2018 เนื่องจากคำติชมของคุณ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าอีเมลโดยใช้ Outlook สำหรับ iOS โปรดแจ้งคำถามของคุณให้เราทราบอย่างละเอียดโดยใช้กล่องข้อคิดเห็นที่ด้านล่างเพื่อให้เราสามารถจัดการได้ในอนาคต

  • เปิดบัตรผ่านการสนับสนุน Outlook ในแอป

  • ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนที่ใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจ หรือบัญชีที่ใช้ Exchange ให้ปรึกษากับผู้ดูแลระบบ Office 365 หรือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค

ดูเพิ่มเติม

ปรับแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตของคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×