ตั้งค่าอีเมลในแอปจดหมายสำหรับ Windows 10

ถ้าคุณเข้าสู่ระบบ สำหรับ Windows 10 โดยใช้บัญชี Microsoft ที่มีที่อยู่ Outlook.com, Live, Hotmail หรือ MSN บัญชีนั้นจะถูกเพิ่มลงในแอปจดหมายและปฏิทิน คุณสามารถเพิ่มบัญชีนั้นรวมถึงบัญชีอื่นๆ ไปยังแอปจดหมายและปฏิทินเพื่อเริ่มรับส่งอีเมล และสร้างและจัดการเหตุการณ์ต่างๆ

หมายเหตุ: 

เพิ่มบัญชีอีเมลใหม่

  1. เปิดแอปจดหมายโดยคลิกเมนูเริ่มต้นของ Windows แล้วเลือก จดหมาย

    แสดงแอปจดหมายสำหรับ Windows 10 ขณะที่ปรากฏขึ้นบนเมนูเริ่มต้นของ Windows

  2. ถ้านี่คือครั้งแรกที่คุณเปิดแอปจดหมาย คุณจะเห็นหน้ายินดีต้อนรับ เลือก เพิ่มบัญชี เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

    กล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชีบนหน้ายินดีต้อนรับของจดหมาย

    ถ้าคุณเคยใช้แอปจดหมายมาก่อน ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า แล้วเลือก จัดการบัญชี

    แสดงการเลือกจัดการบัญชีบนเมนูการตั้งค่าจดหมาย

    หมายเหตุ: บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้แตะจุดสามจุดที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า

  3. เลือก เพิ่มบัญชี

    แสดงการเลือกเพิ่มบัญชีบนเมนูจัดการบัญชี

  4. เลือกชนิดบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม

    แสดงกล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชี

    หมายเหตุ: 

    • คุณอาจต้องเลื่อนลงไปตามกล่องโตต้อบ เพิ่มบัญชี เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมด

    • ถ้าคุณเลือก Google คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ให้ใส่รหัสการตรวจสอบสองชั้นถ้าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยดังกล่าว และให้สิทธิ์ Windows เข้าถึงข้อมูลของคุณ คลิก อนุญาต และบัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้น

    • ถ้าคุณเลือกบัญชีอีเมลอื่น คุณจะต้องทำตามคำแนะนำพิเศษภายใต้ คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีอื่น ที่อยู่ด้านล่าง

  5. ใส่ข้อมูลที่จำเป็นและคลิก ลงชื่อเข้าใช้ สำหรับบัญชีส่วนใหญ่ นี่คือที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อบัญชีของคุณ ชื่อบัญชีคือสิ่งที่คุณจะเห็นทั้งในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ จดหมาย สำหรับ Windows 10 และบานหน้าต่างจัดการบัญชี

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อความ "เราไม่พบข้อมูลสำหรับบัญชีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง จากนั้น ลองอีกครั้ง" คุณจะต้องคลิก ลองอีกครั้ง สามครั้งก่อนที่ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น ขั้นสูง ให้คลิก ขั้นสูง แล้วทำตามขั้นตอนใน ส่วนถัดไป เพื่อเพิ่มบัญชีของคุณ

  6. คลิก เสร็จสิ้น ข้อมูลของคุณจะเริ่มซิงค์ทันทีที่ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว

หมายเหตุ: อาจใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้บัญชีของคุณซิงโครไนซ์ ระหว่างนี้ คุณอาจเห็น "ยังไม่ได้ซิงค์" ในบานหน้าต่างข้อความ ถ้าข้อความนี้ยังคงอยู่ ให้ดู แก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอปจดหมายและปฏิทินใน Windows 10

เพิ่มบัญชีด้วยการตั้งค่าขั้นสูง

คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับบัญชีอีเมลของคุณได้สองวิธีด้วยกัน

  • คลิก การตั้งค่าขั้นสูง ถ้าไม่สามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติตามขั้นตอนที่ 3 ด้านบนได้

  • คลิก การตั้งค่าขั้นสูง จากหน้าต่าง เลือกบัญชี ในขั้นตอนที่ 2 ด้านบน ตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง จะเป็นตัวเลือกสุดท้ายบนรายการ และคุณอาจต้องเลื่อนเพื่อดู

    แสดงการเลือกการตั้งค่าขั้นสูงในกล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชี

    คุณสามารถเลือกบัญชี Exchange ActiveSync หรือบัญชี อีเมลอินเทอร์เน็ต นอกจากว่าผู้ดูแลระบบของคุณได้แนะนำให้คุณใช้ Exchange ActiveSync ให้คลิก อีเมลอินเทอร์เน็ต

ใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง

  • ที่อยู่อีเมล นี่คือชื่อที่คุณจะเห็นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแอปจดหมาย

  • ชื่อผู้ใช้: นี่คือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ

  • รหัสผ่าน: ใส่รหัสผ่านของบัญชีอีเมลของคุณ

  • ชื่อบัญชี นี่คือชื่อที่คุณจะเห็นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของจดหมายสำหรับ Windows 10 และในบานหน้าต่างจัดการบัญชี คุณสามารถเลือกชื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ

  • ส่งข้อความของคุณโดยใช้ชื่อนี้ ใส่ชื่อที่คุณต้องการให้ผู้รับเห็นเมื่อได้รับข้อความจากคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า คุณสามารถดูข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าจะอยู่ในรูปแบบ mail.contoso.com หรือ imap.google.com สำหรับบัญชีอีเมลจำนวนมาก จะพบข้อมูลนี้ใน อ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAP ของเรา

  • ชนิดบัญชี เลือก POP3 หรือ IMAP4 บัญชีส่วนใหญ่ใช้ IMAP4 ถ้าคุณไม่ทราบว่าควรเลือกตัวเลือกใด ให้ติดต่อ ISP ของคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) คุณสามารถดูข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกจะอยู่ในรูปแบบ mail.contoso.com หรือ smtp.contoso.com

  • ตามค่าเริ่มต้น จะมีการเลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งสี่กล่องที่ด้านล่างของหน้าต่างไว้แล้ว บัญชีอีเมลส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับตัวเลือกเหล่านี้

ผู้ให้บริการอีเมลของคุณสามารถให้การตั้งค่าที่คุณต้องใส่ในการตั้งค่าขั้นสูง แต่คุณก็สามารถไปที่ อ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAPได้เช่นกัน เพราะเราได้ให้ข้อมูลไว้สำหรับผู้ให้บริการอีเมลที่เป็นที่นิยม

หลังจากคุณใส่ขอมูลที่จำเป็นแล้ว ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ > เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังเพิ่มบัญชีอื่นนอกจาก Gmail ให้ดู คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีอื่น

การแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณพบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีของคุณ ลองทำดังต่อไปนี้

  • ถ้าคุณอัปเกรดเป็น สำหรับ Windows 10 คุณจะต้องเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Mail สำหรับ Windows 10 อีกครั้ง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณถูกต้องแล้ว รหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

  • ถ้าคุณเห็นข้อความล่าสุดแต่ไม่มีข้อความเก่าๆ คุณอาจจำเป็นต้อง เปลี่ยนระยะเวลาการซิงค์อีเมลของคุณ

  • ถ้าคุณเห็นข้อความว่า บัญชีของคุณล้าสมัย คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตรหัสผ่านของคุณ เซิร์ฟเวอร์ขาออกหรือขาเข้า หรือไม่ก็อัปเดตการตั้งค่า SSL ดูที่ แก้ไขบัญชีที่ล้าสมัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณต้องการเอาบัญชีออก ให้ดูลบบัญชีอีเมลจากแอปจดหมายและปฏิทิน

คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีผู้ใช้อื่น

ถ้าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองปัจจัยบนบัญชี iCloud ของคุณแล้ว คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะของแอปขึ้นเพื่อเพิ่มบัญชี iCloud ไปยังแอปจดหมาย

  1. ลงชื่อเข้าใช้ หน้าบัญชี Apple ID

  2. เลือก สร้างรหัสผ่าน ที่ด้านล่างรหัสผ่านเฉพาะของแอป

  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Microsoft ได้เพิ่มการสนับสนุน OAuth สำหรับบัญชี Yahoo! ใน Windows 10 Creators Update เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตสำหรับนักสร้างสรรค์ทันที ให้ไปที่ ไซต์ดาวน์โหลดซอฟแวร์ และเลือก อัปเดตทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต ให้ดู การอัปเดต Windows 10 สำหรับนักสร้างสรรค์มาแล้ว

สำหรับขั้นตอนอื่นๆ ในกรณีที่บัญชี Yahoo! ของคุณไม่สามารถซิงค์กับจดหมายสำหรับ Windows 10 ให้ดูที่ ฉันไม่สามารถซิงค์บัญชี Yahoo! ของฉันกับจดหมายสำหรับ Windows 10

ถ้าคุณมีบัญชีอีเมล Yahoo! ภาษาญี่ปุ่น คุณจะต้องทำดังต่อไปนี้:

  • คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Yahoo! ของคุณเป็นบัญชี IMAP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนใน เพิ่มบัญชีโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง ทางด้านบนโดยใช้ imap.mail.yahoo.co.jp เป็นเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าและใช้ smtp.mail.yahoo.co.jp เป็นเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกของคุณ

เมื่อต้องการซิงค์กล่องจดหมายของคุณ QQ กับแอปจดหมายและปฏิทิน คุณต้องเปิดใช้งาน IMAP บน QQ.

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี QQ ของคุณ

  2. เลือก การตั้งค่า > บัญชี > เปิดใช้งาน IMAP

    หมายเหตุ: บัญชีผู้ใช้ของคุณ QQ จำเป็นต้องใช้งานอยู่มากกว่า 14 วันก่อนที่คุณสามารถเปิดใช้งาน IMAP

  3. ในแอปจดหมายและปฏิทิน เอาบัญชีผู้ใช้ของคุณ QQ และเพิ่มอีกครั้ง

    บัญชีผู้ใช้ของคุณ QQ ควรซิงค์เดี๋ยวนี้โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อบัญชี GMX.de หรือ WEB.de ของคุณกับแอปจดหมายและปฏิทิน คุณจะได้รับอีเมลในกล่องจดหมาย GMX.de หรือ WEB.de พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการเข้าถึง

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี GMX.de หรือ WEB.de ของคุณ

  2. ค้นหาข้อความอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแอปจดหมายและปฏิทิน แล้วทำตามคำแนะนำ

  3. ขณะนี้ บัญชีของคุณควรซิงค์กับแอปจดหมายและปฏิทินโดยอัตโนมัติ

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

ปุ่ม ศูนย์ข้อมูลชุมชน ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ลบบัญชีอีเมลออกจากแอปจดหมายและปฏิทิน
ผู้ติดต่อของฉันอยู่ที่ไหน
ข้อความของฉันหายไปหรือไม่ปรากฏ
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในจดหมายสำหรับ Windows 10
ใช้จดหมายสำหรับ Windows 10
ใช้ปฏิทินสำหรับ Windows 10
คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับจดหมายและปฏิทินสำหรับ Windows 10

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×