ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

ตั้งค่าอีเมลในแอปจดหมายสำหรับ Windows 10

ทำงานได้ทุกที่จากอุปกรณ์ใดๆด้วย Microsoft ๓๖๕

อัปเกรดเป็น Microsoft ๓๖๕เพื่อทำงานได้ทุกที่ด้วยฟีเจอร์และการอัปเดตล่าสุด

อัปเกรดทันที

ถ้าคุณเข้าสู่ระบบ สำหรับ Windows 10 โดยใช้บัญชี Microsoft ที่มีที่อยู่ Outlook.com, Live, Hotmail หรือ MSN บัญชีนั้นจะถูกเพิ่มลงในแอปจดหมายและปฏิทิน คุณสามารถเพิ่มบัญชีนั้นรวมถึงบัญชีอื่นๆ ไปยังแอปจดหมายและปฏิทินเพื่อเริ่มรับส่งอีเมล และสร้างและจัดการเหตุการณ์ต่างๆ

หมายเหตุ: 

เพิ่มบัญชีอีเมลใหม่

  1. เปิดแอปจดหมายโดยคลิกเมนูเริ่มต้นของ Windows แล้วเลือก จดหมาย

    แสดงแอปจดหมายสำหรับ Windows 10 ขณะที่ปรากฏขึ้นบนเมนูเริ่มต้นของ Windows

  2. ถ้านี่คือครั้งแรกที่คุณเปิดแอปจดหมาย คุณจะเห็นหน้ายินดีต้อนรับ เลือก เพิ่มบัญชี เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

    กล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชีบนหน้ายินดีต้อนรับของจดหมาย

    ถ้าคุณเคยใช้แอปจดหมายมาก่อน ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า แล้วเลือก จัดการบัญชี

    แสดงการเลือกจัดการบัญชีบนเมนูการตั้งค่าจดหมาย

    หมายเหตุ: บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้แตะจุดสามจุดที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า

  3. เลือก เพิ่มบัญชี

    แสดงการเลือกเพิ่มบัญชีบนเมนูจัดการบัญชี

  4. เลือกชนิดบัญชีที่คุณต้องการเพิ่ม

    แสดงกล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชี

    หมายเหตุ: 

    • คุณอาจต้องเลื่อนลงไปตามกล่องโตต้อบ เพิ่มบัญชี เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมด

    • ถ้าคุณเลือก Google คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ให้ใส่รหัสการตรวจสอบสองชั้นถ้าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยดังกล่าว และให้สิทธิ์ Windows เข้าถึงข้อมูลของคุณ คลิก อนุญาต และบัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้น

    • ถ้าคุณเลือกบัญชีอีเมลอื่น คุณจะต้องทำตามคำแนะนำพิเศษภายใต้ คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีอื่น ที่อยู่ด้านล่าง

  5. ใส่ข้อมูลที่จำเป็นและคลิก ลงชื่อเข้าใช้ สำหรับบัญชีส่วนใหญ่ นี่คือที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อบัญชีของคุณ ชื่อบัญชีคือสิ่งที่คุณจะเห็นทั้งในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ จดหมาย สำหรับ Windows 10 และบานหน้าต่างจัดการบัญชี

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อความ "เราไม่พบข้อมูลสำหรับบัญชีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง จากนั้น ลองอีกครั้ง" คุณจะต้องคลิก ลองอีกครั้ง สามครั้งก่อนที่ปุ่มจะเปลี่ยนเป็น ขั้นสูง ให้คลิก ขั้นสูง แล้วทำตามขั้นตอนใน ส่วนถัดไป เพื่อเพิ่มบัญชีของคุณ

  6. คลิก เสร็จสิ้น ข้อมูลของคุณจะเริ่มซิงค์ทันทีที่ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว

หมายเหตุ: อาจใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้บัญชีของคุณซิงโครไนซ์ ระหว่างนี้ คุณอาจเห็น "ยังไม่ได้ซิงค์" ในบานหน้าต่างข้อความ ถ้าข้อความนี้ยังคงอยู่ ให้ดู แก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอปจดหมายและปฏิทินใน Windows 10

เพิ่มบัญชีด้วยการตั้งค่าขั้นสูง

คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับบัญชีอีเมลของคุณได้สองวิธีด้วยกัน

  • คลิก การตั้งค่าขั้นสูง ถ้าไม่สามารถตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติตามขั้นตอนที่ 3 ด้านบนได้

  • คลิก การตั้งค่าขั้นสูง จากหน้าต่าง เลือกบัญชี ในขั้นตอนที่ 2 ด้านบน ตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง จะเป็นตัวเลือกสุดท้ายบนรายการ และคุณอาจต้องเลื่อนเพื่อดู

    แสดงการเลือกการตั้งค่าขั้นสูงในกล่องโต้ตอบเพิ่มบัญชี

    คุณสามารถเลือกบัญชี Exchange ActiveSync หรือบัญชี อีเมลอินเทอร์เน็ต นอกจากว่าผู้ดูแลระบบของคุณได้แนะนำให้คุณใช้ Exchange ActiveSync ให้คลิก อีเมลอินเทอร์เน็ต

ใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง

  • ที่อยู่อีเมล นี่คือชื่อที่คุณจะเห็นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแอปจดหมาย

  • ชื่อผู้ใช้: นี่คือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ

  • รหัสผ่าน: ใส่รหัสผ่านของบัญชีอีเมลของคุณ

  • ชื่อบัญชี นี่คือชื่อที่คุณจะเห็นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของจดหมายสำหรับ Windows 10 และในบานหน้าต่างจัดการบัญชี คุณสามารถเลือกชื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ

  • ส่งข้อความของคุณโดยใช้ชื่อนี้ ใส่ชื่อที่คุณต้องการให้ผู้รับเห็นเมื่อได้รับข้อความจากคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า คุณสามารถดูข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าจะอยู่ในรูปแบบ mail.contoso.com หรือ imap.google.com สำหรับบัญชีอีเมลจำนวนมาก จะพบข้อมูลนี้ใน อ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAP ของเรา

  • ชนิดบัญชี เลือก POP3 หรือ IMAP4 บัญชีส่วนใหญ่ใช้ IMAP4 ถ้าคุณไม่ทราบว่าควรเลือกตัวเลือกใด ให้ติดต่อ ISP ของคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) คุณสามารถดูข้อมูลนี้จาก ISP หรือผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกจะอยู่ในรูปแบบ mail.contoso.com หรือ smtp.contoso.com

  • ตามค่าเริ่มต้น จะมีการเลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งสี่กล่องที่ด้านล่างของหน้าต่างไว้แล้ว บัญชีอีเมลส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับตัวเลือกเหล่านี้

ผู้ให้บริการอีเมลของคุณสามารถให้การตั้งค่าที่คุณต้องใส่ในการตั้งค่าขั้นสูง แต่คุณก็สามารถไปที่ อ้างอิงชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAPได้เช่นกัน เพราะเราได้ให้ข้อมูลไว้สำหรับผู้ให้บริการอีเมลที่เป็นที่นิยม

หลังจากคุณใส่ขอมูลที่จำเป็นแล้ว ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ > เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังเพิ่มบัญชีอื่นนอกจาก Gmail ให้ดู คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีอื่น

การแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณพบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีของคุณ ลองทำดังต่อไปนี้

  • ถ้าคุณอัปเกรดเป็น สำหรับ Windows 10 คุณจะต้องเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Mail สำหรับ Windows 10 อีกครั้ง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณถูกต้องแล้ว รหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

  • ถ้าคุณเห็นข้อความล่าสุดแต่ไม่มีข้อความเก่าๆ คุณอาจจำเป็นต้อง เปลี่ยนระยะเวลาการซิงค์อีเมลของคุณ

  • ถ้าคุณเห็นข้อความว่า บัญชีของคุณล้าสมัย คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตรหัสผ่านของคุณ เซิร์ฟเวอร์ขาออกหรือขาเข้า หรือไม่ก็อัปเดตการตั้งค่า SSL ดูที่ แก้ไขบัญชีที่ล้าสมัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณต้องการเอาบัญชีออก ให้ดูลบบัญชีอีเมลจากแอปจดหมายและปฏิทิน

คำแนะนำพิเศษสำหรับบัญชีผู้ใช้อื่น

ถ้าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองปัจจัยบนบัญชี iCloud ของคุณแล้ว คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะของแอปขึ้นเพื่อเพิ่มบัญชี iCloud ไปยังแอปจดหมาย

  1. ลงชื่อเข้าใช้ หน้าบัญชี Apple ID

  2. เลือก สร้างรหัสผ่าน ที่ด้านล่างรหัสผ่านเฉพาะของแอป

  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Microsoft ได้เพิ่มการสนับสนุน OAuth สำหรับบัญชี Yahoo! ใน Windows 10 Creators Update เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตสำหรับนักสร้างสรรค์ทันที ให้ไปที่ ไซต์ดาวน์โหลดซอฟแวร์ และเลือก อัปเดตทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต ให้ดู การอัปเดต Windows 10 สำหรับนักสร้างสรรค์มาแล้ว

ถ้าคุณมีบัญชีอีเมล Yahoo! ภาษาญี่ปุ่น คุณจะต้องทำดังต่อไปนี้:

  • คุณจะต้องเพิ่ม Yahoo! ของคุณ บัญชีผู้ใช้เป็นบัญชีผู้ใช้ IMAP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ทำตามขั้นตอนในเพิ่มบัญชีโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูงโดยใช้ imap.mail.yahoo.co.jp สำหรับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของคุณและ smtp.mail.yahoo.co.jp สำหรับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกของคุณ

เมื่อต้องการซิงค์กล่องจดหมายของคุณ QQ กับแอปจดหมายและปฏิทิน คุณต้องเปิดใช้งาน IMAP บน QQ.

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี QQ ของคุณ

  2. เลือกการตั้งค่า>บัญชีผู้ใช้> POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV Service >ค้นหา > บริการ IMAP/smtpที่เปิดอยู่

  3. คุณอาจจำเป็นต้องส่งข้อความเพื่อเปิดใช้งานบริการนี้ หลังจากที่คุณเลือกเปิดในขั้นตอนที่2กล่องโต้ตอบอาจปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงได้

  4. หลังจากส่งข้อความข้อความแล้วคิวรีจะเปิดกล่องโต้ตอบใหม่ที่มีรหัสการตรวจสอบ คัดลอกรหัสการตรวจสอบตามที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้จดหมายของคุณในโปรแกรมอีเมลและปฏิทิน

  5. ในแอปจดหมายและปฏิทินให้เอาบัญชีผู้ใช้ QQ ของคุณออกและเพิ่มอีกครั้งโดยใช้รหัสการตรวจสอบ

    บัญชีผู้ใช้ของคุณ QQ ควรซิงค์เดี๋ยวนี้โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อบัญชี GMX.de หรือ WEB.de ของคุณกับแอปจดหมายและปฏิทิน คุณจะได้รับอีเมลในกล่องจดหมาย GMX.de หรือ WEB.de พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการเข้าถึง

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี GMX.de หรือ WEB.de ของคุณ

  2. ค้นหาข้อความอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแอปจดหมายและปฏิทิน แล้วทำตามคำแนะนำ

  3. ขณะนี้ บัญชีของคุณควรซิงค์กับแอปจดหมายและปฏิทินโดยอัตโนมัติ

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ลบบัญชีผู้ใช้อีเมลออกจากแอป

จดหมายและปฏิทิน ข้อความของฉันหายไปหรือ
หายไป เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในจดหมายสำหรับ Windows 10


คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับจดหมายและปฏิทินสำหรับ Windows 10

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×