ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Office กับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความขอให้ผู้ปกครองคุณอนุญาต หรือเพื่อตรวจสอบอายุของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดคุณจึงเห็นสิ่งนี้และวิธีการแก้ไขความยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก

คุณเป็นผู้ใหญ่ที่ได้รับข้อความนี้หรือไม่ ดูการตรวจสอบอายุสำหรับรับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone 8.1 ของคุณ Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 หรือ Windows Phone 7

ถ้าคุณกำลังค้นหาขั้นตอนสำหรับโทรศัพท์ Windows 10 ดูตั้งค่าอีเมลใน Mail สำหรับ Windows 10

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

จุดสังเกต
เปิดรายการแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ แล้วแตะ การตั้งค่า

จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี > เพิ่มบัญชี

จุดสังเกต
เลือกชนิดบัญชี:

  • บัญชี Outlook.com: แตะ Outlook.com หรือ Outlook (หรือแตะ Windows Live ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7/7.5)

  • บัญชี O365: แตะ Exchange (หรือแตะ Outlook ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7/7.5)

  • ใช้ Google สำหรับ Gmail, Yahoo! สำหรับ Yahoo Mail ฯลฯ

จุดสังเกต
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น prasong@contoso.com

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีอีเมล คุณอาจต้อง ตั้งค่าอีเมลด้วย IMAP หรือ POP คุณยังสามารถดูเพจความช่วยเหลือ Windows Phone 8 หรือ Windows Phone 7

จุดสังเกต
ถ้า การตรวจสอบสองชั้น ถูกตั้งค่าไว้สำหรับบัญชีนี้ คุณอาจขอให้ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการต่อได้

ทำตามคำแนะนำเพื่อรับรหัส เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูที่ ทำไม Microsoft จึงส่งข้อความถึงฉัน

จุดสังเกต
คุณตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone ของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว!

การซิงค์อีเมลและปฏิทินอาจใช้เวลาสักครู่

เครื่องหมายถูก

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

จุดสังเกต
เปิดไลบรารีแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ แล้วแตะการตั้งค่า >อีเมล + บัญชีผู้ใช้

เลือกเพิ่มบัญชีผู้ใช้ > Outlook

จุดสังเกต
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น tony@contoso.com

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

จุดสังเกต
เลือกตกลง ถ้า Exchange ActiveSync ขอให้คุณบังคับใช้นโยบาย หรือตั้งค่ารหัสผ่าน

และคุณทำเสร็จแล้ว

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณทั้งหมดจะยังคงเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ในรายการแอป ให้แตะ การตั้งค่า > อีเมล+บัญชีผู้ใช้ > เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้อื่น

  2. เพิ่มคุณอีเมลที่อยู่และรหัสผ่าน จาก นั้นแตะนิ้วลง Windows Phone จะลองตั้งค่าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าจะไม่สามารถ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูก จาก นั้นเลือกลองอีก ครั้ง ถ้าจะยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เลือกขั้นสูง >อีเมอินเทอร์เน็ต

  3. ใน ชนิดบัญชี, เลือก POP หรือ IMAP และใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของคุณ พิมพ์ชื่อเต็มของเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าที่จำเป็น ดู คำถามที่มักถามสำหรับการตั้งค่ามือถือ ของเราที่นี่

    ถ้าคุณกำลังเพิ่ม บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ของคุณ และองค์กรของคุณใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจ ในการโฮสต์อีเมลของคุณ การตั้งค่าจะแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

    ชนิดของเซิร์ฟเวอร์

    ชื่อเซิร์ฟเวอร์

    Port

    วิธีการเข้ารหัสลับ

    POP3 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาออก แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

  1. บน เริ่ม ให้ปัดนิ้วไปทางซ้ายเพื่อไปที่รายการ แอป แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก อีเมล + บัญชีผู้ใช้

  2. เลือก เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้อื่น

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้ Windows Phone จะพยายามตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าการติดตั้งดำเนินการเสร็จเรียบร้อย ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6

  4. ถ้าคุณเห็นข้อความ "เราไม่พบการตั้งค่าสำหรับข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่คุณใส่" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านถูกต้อง แล้วเลือก ลองอีกครั้ง ถ้าการติดตั้งดำเนินการเสร็จเรียบร้อย ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6

  5. ถ้าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณไม่สามารถตั้งค่าโดยอัตโนมัติ เลือกขั้นสูง จากนั้นจดหมายทางอินเทอร์เน็ต ใส่ข้อมูลนี้:

    • ชื่อบัญชีผู้ใช้ ส่วนนี้เป็นชื่อที่ให้คำอธิบายสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

    • ชื่อของคุณ พิมพ์ชื่อของคุณตามที่คุณต้องการให้ปรากฏเมื่อคุณส่งข้อความอีเมลจากโทรศัพท์ของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า นี่คือเซิร์ฟเวอร์อีเมขาเข้าสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP คือpartner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Office 365 ดูขยายตัวค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAPในบทความนี้

    • ชนิดบัญชีผู้ใช้ ส่วนนี้จะเป็น POP หรือ IMAP

    • ชื่อผู้ใช้ นี่คือของคุณที่อยู่อีเมลแบบเต็ม ตัวอย่างเช่น tony@contoso.cn

    • รหัสผ่าน ส่วนนี้เป็นรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) นี่คือชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP คือpartner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Office 365 ดูที่ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAPในภายหลังในบทความนี้

    • เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาออก

  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณ ชื่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับ IMAP, POP และ SMTP คือpartner.outlook.cn ตั้งค่าเหล่านี้สามารถใช้ได้ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 รุ่นล่าสุด

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Office 365 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อค้นหาการตั้งค่าของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของคุณโดยใช้ Outlook บนเว็บ

  2. ใน Outlook บนเว็บ บนแถบเครื่องมือ ให้เลือกการตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า >จดหมาย > POP และ IMAP ไว้

  3. ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่นั้นจะแสดงรายการบนหน้า การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP หรือ IMAP ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

บัญชีอีเมล Outlook มี @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com หรือ @live.com รวมทั้งโดเมนสากล เช่น @outlook.co.uk หรือโดเมนแบบกำหนดเองที่โฮสต์บน Outlook.com ด้วย

ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นชนิดที่ต้องมีการลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ถ้าคุณไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่านทาง Outlook บนเว็บ หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น พยายามเชื่อมต่อโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ

  • ถ้าคุณได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านแต่คุณไม่สร้าง คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลได้

  • ถ้าคุณไม่ยอมรับนโยบายที่ส่งถึงโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณได้

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×