ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone

ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Office กับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความขอให้ผู้ปกครองคุณอนุญาต หรือเพื่อตรวจสอบอายุของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุใดคุณจึงเห็นสิ่งนี้และวิธีการแก้ไขความยินยอมจากผู้ปกครองและบัญชี Microsoft ของเด็ก

ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone ของคุณ๘.๑, Windows Phone 8, Windows Phone ๗.๕หรือ Windows Phone 7

ถ้าคุณกำลังมองหาขั้นตอนสำหรับโทรศัพท์ที่ใช้ Windows 10 ให้ดูที่ตั้งค่าอีเมลในจดหมายสำหรับ Windows 10

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

จุดสังเกต
เปิดรายการแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้วแตะการตั้งค่า

จากนั้นแตะ อีเมล + บัญชี > เพิ่มบัญชี

จุดสังเกต
เลือกชนิดบัญชีผู้ใช้ของคุณ:

  • บัญชี Outlook.com: แตะ Outlook.com หรือ Outlook (หรือแตะ Windows Live ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7/7.5)

  • บัญชีผู้ใช้Office ๓๖๕: แตะExchange (หรือแตะOutlookถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7/7.5)

  • ใช้ Google สำหรับ Gmail, Yahoo! สำหรับ Yahoo Mail ฯลฯ

จุดสังเกต
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณตัวอย่างเช่น tony@contoso.com

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีอีเมล คุณอาจต้อง ตั้งค่าอีเมลด้วย IMAP หรือ POP คุณยังสามารถดูเพจความช่วยเหลือ Windows Phone 8 หรือ Windows Phone 7

จุดสังเกต
ถ้ามีการตั้งค่า https://windows.microsoft.com/en-us/windows/two-step-verification-faq?woldogcb=0 การตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชีผู้ใช้นี้คุณอาจถูกขอให้ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการต่อไปได้

ทำตามคำแนะนำเพื่อรับรหัส เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมให้ดูที่ Microsoft จะส่งข้อความถึงฉันหรือไม่

จุดสังเกต
คุณเสร็จสิ้นการตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone ของคุณแล้ว!

การซิงค์อีเมลและปฏิทินอาจใช้เวลาสักครู่

เครื่องหมายถูก

ตั้งค่าจดหมายบน Windows 8.1 หรือโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า

จุดสังเกต
เปิดรายการแอปบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณแล้วแตะการตั้งค่า>อีเมล + บัญชีผู้ใช้

เลือกเพิ่มบัญชีผู้ใช้> Outlook

จุดสังเกต
ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณตัวอย่างเช่น tony@contoso.com

จากนั้นใส่รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

จุดสังเกต
เลือกตกลงถ้า Exchange ActiveSync ขอให้คุณบังคับใช้นโยบายหรือตั้งค่ารหัสผ่าน

และคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว!

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณทั้งหมดจะยังคงเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ในรายการแอป ให้แตะ การตั้งค่า > อีเมล+บัญชีผู้ใช้ > เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้อื่น

  2. เพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณแล้วแตะลงชื่อเข้าใช้ Windows Phone จะพยายามตั้งค่าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติแต่ถ้าไม่สามารถทำได้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้องแล้วเลือกลองอีกครั้ง ถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้เลือกขั้นสูง>อีเมลอินเทอร์เน็ต

  3. ใน ชนิดบัญชี, เลือก POP หรือ IMAP และใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของคุณ พิมพ์ชื่อเต็มของเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าที่จำเป็น ดู คำถามที่มักถามสำหรับการตั้งค่ามือถือ ของเราที่นี่

    ถ้าคุณกำลังเพิ่ม บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ของคุณ และองค์กรของคุณใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจ ในการโฮสต์อีเมลของคุณ การตั้งค่าจะแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

    ชนิดของเซิร์ฟเวอร์

    ชื่อเซิร์ฟเวอร์

    Port

    วิธีการเข้ารหัสลับ

    POP3 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    ๙๙๕

    SSL

    IMAP4 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    ๙๙๓

    SSL

    SMTP (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    smtp.office365.com

    ๕๘๗

    TLS

  4. เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาออก แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

  1. บนหน้าจอเริ่มให้ปัดไปทางซ้ายไปที่รายการแอปเลือกการตั้งค่าแล้วเลือกอีเมล + บัญชีผู้ใช้

  2. เลือกเพิ่มบัญชีผู้ใช้>บัญชีผู้ใช้อื่น

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณแล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้ Windows Phone จะพยายามตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่6

  4. ถ้าคุณเห็นข้อความ "เราไม่พบการตั้งค่าสำหรับข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่คุณใส่" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านถูกต้องแล้วเลือกลองอีกครั้ง ถ้าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่6

  5. ถ้าบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณไม่สามารถตั้งค่าโดยอัตโนมัติให้เลือกขั้นสูงแล้วเลือกอินเทอร์เน็ต mail ใส่ที่นี่:

    • ชื่อบัญชีผู้ใช้ นี่คือชื่อที่เป็นคำอธิบายสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

    • ชื่อของคุณ พิมพ์ชื่อของคุณตามที่คุณต้องการให้ปรากฏเมื่อคุณส่งข้อความอีเมลจากโทรศัพท์ของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า นี่คือเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณชื่อเซิร์ฟเวอร์ IMAP หรือ POP คือpartner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้ Office 365 ให้ดูที่การค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP ของคุณexpando ในบทความนี้

    • ชนิดบัญชีผู้ใช้ วิธีนี้จะเป็น POP หรือ IMAP

    • ชื่อผู้ใช้ นี่คือที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณตัวอย่างเช่น tony@contoso.cn

    • รหัสผ่าน นี่คือรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

    • เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) นี่คือชื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP คือpartner.outlook.cn ถ้าคุณไม่ได้กำลังใช้ Office 365 ให้ดูที่ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ POP หรือ IMAP ของคุณในบทความนี้

    • เลือกขั้นสูงแล้วเลือกกล่องจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับจดหมายขาเข้าและจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับจดหมายขาออก

  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

ถ้าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 ของคุณชื่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับ IMAP, POP และ SMTP คือpartner.outlook.cn การตั้งค่าเหล่านี้สามารถใช้ได้ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 เวอร์ชันล่าสุด

ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอีเมล Office 365 หรือถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Office 365 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อค้นหาการตั้งค่าของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณโดยใช้ Outlook บนเว็บ

  2. ใน Outlook บนเว็บบนแถบเครื่องมือให้เลือกการตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่า >จดหมาย> POP และ IMAP

  3. ชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP3, IMAP4 และ SMTP และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณอาจต้องใส่นั้นจะแสดงรายการบนหน้า การตั้งค่าสำหรับการเข้าถึง POP หรือ IMAP ภายใต้ การตั้งค่า POP หรือ การตั้งค่า IMAP และ การตั้งค่า SMTP

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

บัญชีอีเมล Outlook มี @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com หรือ @live.com รวมทั้งโดเมนสากล เช่น @outlook.co.uk หรือโดเมนแบบกำหนดเองที่โฮสต์บน Outlook.com ด้วย

ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นชนิดที่ต้องมีการลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ถ้าคุณไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่านทาง Outlook บนเว็บ หลังจากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้น พยายามเชื่อมต่อโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ

  • ถ้าคุณได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านแต่คุณไม่สร้าง คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลได้

  • ถ้าคุณไม่ยอมรับนโยบายที่ส่งถึงโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณได้

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×