ตั้งค่าอีเมลบน Windows Phone

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลบน Windows Phone ของคุณเพื่อเข้าถึงอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อได้ ถ้าคุณกำลังประสบปัญหาในการเพิ่มอีเมลของคุณ ให้เรียนรู้วิธีการ แก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมลบนมือถือ

ถ้าคุณกำลังหาขั้นตอนการใช้ Windows 10 ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อยสำหรับแอปจดหมายและปฏิทินสำหรับ Windows 10 คุณยังสามารถ ตั้งค่าอีเมลใน Outlook for PC

หมายเหตุ: คำแนะนำเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 และ Windows Phone 7

เลือกชนิดบัญชีที่คุณต้องการตั้งค่าบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

หมายเหตุ: ซึ่งรวมถึงโดเมนสากล เช่น @outlook.co.uk หรือโดเมนแบบกำหนดเองอื่นๆ ที่โฮสต์บน Outlook.com

  1. ในรายการแอป ให้แตะ ตั้งค่า แล้วแตะ อีเมล + บัญชี

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณมี Windows Phone 8.1 ให้แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > outlook.com > เชื่อมต่อ

    • ถ้าคุณมี Windows Phone 8 ให้แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > Outlook

      หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก Outlook.com หรือ Outlook แสดงว่าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft บนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ ตั้งค่าบัญชี Microsoft แรกบนโทรศัพท์ของคุณ

    • ถ้าคุณมี Windows Phone 7 หรือ Windows Phone 7.5 ให้แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > Windows Live

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น prasong@contoso.com แล้วใส่รหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป

หมายเหตุ: ถ้ามีการตั้งค่าการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชีนี้ คุณอาจถูกร้องขอให้ยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อได้ ทำตามคำแนะนำเพื่อรับโค้ด เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูที่ เพราะเหตุใดไมโครซอฟท์จึงส่งข้อความถึงฉัน

ดูขั้นตอนเหล่านี้ในวิดีโอ คลิกเพื่อไปยังวิดีโอ

  1. ในรายการแอป ให้แตะ ตั้งค่า แล้วแตะ อีเมล + บัญชี

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณมี Windows Phone 8 หรือ 8.1 ให้แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > Exchange

    • ถ้าคุณมี Windows Phone 7 หรือ 7.5 ให้แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > Outlook

  3. ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ตัวอย่างเช่น prasong@contoso.com แล้วใส่รหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ ลงชื่อเข้าใช้ ถ้าโทรศัพท์ของคุณพบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณ อีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อของคุณจะถูกซิงค์ลงในโทรศัพท์ของคุณ

    หมายเหตุ: ถ้ามีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีอีเมล ให้ดูที่บัญชีอีเมล Microsoft Exchange หรือ Office 365 ในส่วน ตั้งค่าหรือลบบัญชีอีเมลสำหรับ Windows Phone 8 หรือ 8.1 หรือใน ตั้งค่าหรือลบบัญชีอีเมลสำหรับ Windows Phone 7 หรือ 7.5

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP เฉพาะอีเมลของคุณเท่านั้นที่จะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ปฏิทินและที่ติดต่อของคุณทั้งหมดจะยังคงเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ในรายการแอป ให้แตะ การตั้งค่า > อีเมล+บัญชีผู้ใช้ > เพิ่มบัญชีผู้ใช้ > บัญชีผู้ใช้อื่น

  2. Windows Phone จะพยายามตั้งค่าอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่สามารถทำได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง แล้วเลือก ลองอีกครั้ง ถ้ายังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เลือก ขั้นสูง > อีเมลอินเทอร์เน็ต

  3. ใน ชนิดบัญชี, เลือก POP หรือ IMAP และใส่ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของคุณ พิมพ์ชื่อเต็มของเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาการตั้งค่าที่จำเป็น ดู คำถามที่มักถามสำหรับการตั้งค่ามือถือ ของเราที่นี่

    ถ้าคุณกำลังเพิ่ม บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ของคุณ และองค์กรของคุณใช้ Office 365 สำหรับธุรกิจ ในการโฮสต์อีเมลของคุณ การตั้งค่าจะแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

    ชนิดของเซิร์ฟเวอร์

    ชื่อเซิร์ฟเวอร์

    Port

    วิธีการเข้ารหัสลับ

    POP3 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. เลือก ขั้นสูง แล้วเลือกกล่อง ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาเข้า และ ต้องใช้ SSL สำหรับจดหมายขาออก แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ดูวิดีโอ

วิดีโอ: เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Office 365 บน Windows Phone

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ดูเพิ่มเติม

ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบน Windows Phone ของคุณ

ตั้งค่าอีเมลใน Outlook สำหรับพีซี

ตั้งค่าอีเมลใน Outlook 2013 หรือ 2010 สำหรับ Office 365

ตั้งค่า Outlook บน Macของคุณ

ตั้งค่าอีเมลใน Outlook for Mac 2011

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×