ตั้งค่าตัวเลือกอุปกรณ์เสียงใน Skype for Business

ตั้งค่าตัวเลือกอุปกรณ์เสียงใน Skype for Business

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

เรียนรู้วิธีการตั้งค่า และใช้ไมโครโฟนที่มีอยู่ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ และลำโพง ชุดหูฟัง หรืออุปกรณ์อื่นสำหรับSkype for Business เสียง เพื่อคุณภาพเสียงดีที่สุดในระหว่างการประชุมSkype for Business หรือโทร ใช้อุปกรณ์เสียงOptimized สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังใช้งาน Skype for Business บน Windows 8.1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ดูที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับ Windows 8.1

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

  1. ในหน้าต่างหลักSkype for Business ให้คลิกลูกศรอยู่ถัดจากปุ่มตัวเลือก ปุ่มตัวเลือกบน Skype สำหรับหน้าต่างหลักของธุรกิจ และเลือกเครื่องมือ >การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

    สกรีนช็อตที่แสดงเมนูปุ่มตัวเลือกที่ มีเลือกการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

  2. ภายใต้อุปกรณ์เสียง เลือกอุปกรณ์คุณต้องการ

    สกรีนช็อตที่แสดงอุปกรณ์เสียงเมนูแบบหล่นลงในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

  3. คลิกที่ลูกศรสีเขียวถัดจาก ลำโพง เพื่อฟังเสียงตัวอย่าง แล้วลากตัวเลื่อนถ้าคุณต้องการปรับระดับเสียง

  4. เมื่อต้องการทดสอบระดับเสียงไมโครโฟนของคุณ ให้ลองพูดใส่ไมค์ประมาณสองสามวินาที ระดับเสียงของไมโครโฟนจะถูกปรับอย่างเหมาะสมเมื่อแถบสถานะเพิ่มเต็มถึงส่วนกลางของพื้นที่ทดสอบ ลากตัวเลื่อนถัดจาก ไมโครโฟน เพื่อปรับระดับเสียงของไมโครโฟน

  5. คลิกลูกศรสีเขียวที่อยู่ถัดจาก เสียงเรียกเข้า เพื่อฟังตัวอย่างเสียงเรียกเข้าเมื่อมีสายเข้า และลากแถบเลื่อนเพื่อปรับระดับเสียงเรียกเข้า

  6. คลิก ตรวจสอบคุณภาพการโทร แล้วทำตามคำแนะนำที่พร้อมท์ให้บันทึกข้อความเสียงสั้นๆ แล้วลองฟังเสียงนั้น คุณสามารถปรับระดับเสียงได้ตามต้องการ โปรดทราบว่า ตัวเลือกนี้อาจใช้งานไม่ได้สำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  7. ถ้าคุณมีอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ คุณสามารถเลือกให้เสียงเรียกเข้าดังจากทั้งสองอุปกรณ์ได้ เมื่อมีสายเรียกเข้า ภายใต้เสียงเรียกเข้าลำดับรอง ให้เลือกและโทรหา แล้วเลือกอุปกรณ์เพิ่มเติม

    นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก เปิดเสียงเมื่อเสียงโทรศัพท์ของฉันดัง ซึ่งจะเปิดเสียงลำโพงของคุณโดยอัตโนมัติถ้าถูกปิดอยู่เมื่อคุณได้รับการโทรผ่าน Skype for Business

  8. เลือก อนุญาตการเล่นเสียงแบบสเตอริโอเมื่อพร้อมใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้ใช้งานคุณภาพเสียงที่ดีที่สุดในระหว่างการประชุม

  9. คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้น

เคล็ดลับ: คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ไมโครโฟนและลำโพงชนิดอื่นได้ภายใต้ส่วนแต่ละส่วน แต่คุณควรใช้อุปกรณ์เดียวกันสำหรับทั้งไมโครโฟนและลำโพงเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดเสียงสะท้อน ถ้าคุณต้องใช้อุปกรณ์แยกต่างหาก คุณสามารถลดเสียงสะท้อนได้โดยการลดระดับเสียงของลำโพงของคุณ

ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว จากนั้นทำตามคำแนะนำการติดตั้งที่มาพร้อมกับอุปกรณ์

ทดสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มการประชุมหรือการโทรของ Skype for Business ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์เสียงของคุณให้เสียงในแบบที่คุณต้องการ โปรดทราบว่า ตรวจสอบคุณภาพการโทร อาจไม่มีให้ใช้งานสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  1. ที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างหลักของ Skype for Business ให้คลิก เลือกอุปกรณ์หลัก

    สกรีนช็อตที่แสดงเมนูตัวเลือกอุปกรณ์หลักของคุณ

  2. คลิก ตรวจสอบคุณภาพการโทร แล้วทำตามคำแนะนำที่พร้อมท์ให้บันทึกข้อความเสียงสั้นๆ แล้วลองฟังเสียงนั้น

  3. ถ้าคุณยังไม่พอใจคุณภาพเสียง คลิกการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง เพื่อปรับไมโครโฟนและลำโพงของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเลือกอุปกรณ์อื่น

แก้ไขปัญหาเสียงSkype for Business

ยังคง มีปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณได้อย่างไร ดูแก้ไขปัญหาเสียง และวิดีโอใน Skype สำหรับธุรกิจ

สิ่งสำคัญ: ถ้าอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ได้แสดงอยู่เมื่อคุณกำลังติดตั้งโปรแกรมควบคุม คุณจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ:

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

แก้ไขปัญหาเสียง และวิดีโอใน Skype สำหรับธุรกิจ

ตั้งค่าอุปกรณ์วิดีโอสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ

เริ่มแอ Skype แบบกะทันหันสำหรับการประชุมทางธุรกิจ

เริ่ม Skype สำหรับธุรกิจประชุมทางโทรศัพท์

เริ่มใช้ Skype for Business สำหรับ IM และการประชุมแบบออนไลน์

Skype for Business คืออะไร?

ค้นพบ Skype สำหรับธุรกิจ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×