ตั้งค่าตัวเลือกทั่วไปใน Skype สำหรับธุรกิจ

ตั้งค่าตัวเลือกทั่วไปใน Skype สำหรับธุรกิจ

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

คุณสามารถตั้งค่าการจัดรูปแบบสำหรับข้อความโต้ตอบแบบทันที ช่วยไมโครซอฟท์ปรับปรุง Skype for Business ช่วยทีมสนับสนุนของคุณในการแก้ไขปัญหา และตั้งค่าที่ตำแหน่งที่ตั้งเพื่อให้ Skype for Business สามารถใช้งานได้จากตำแหน่งนั้น เมื่อปิด

ตั้งค่าการกำหนดลักษณะหน้าต่างการสนทนาของคุณ

การเลือก หน้าต่างการสนทนา ของคุณ จะเป็นตัวกำหนดว่า Skype for Business จะเก็บการสนทนาของคุณที่แสดงระหว่างเซสชันหรือไม่ และสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อ Skype for Business ถูกย้ายไปเบื้องหลังในระหว่างการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่

  • ถ้าคุณต้องการให้ Skype for Business จดจำว่าการสนทนาใดกำลังแสดงอยู่ในในแท็บเมื่อคุณออกจากระบบ และกลับมาแสดงที่แท็บเดิมเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในครั้งถัดไปโดยอัตโนมัติ ให้เลือก เปิดการสนทนาของฉันใหม่เมื่อฉันเข้าสู่ระบบ

  • เมื่อต้องการแสดงทางลัดตัวควบคุมการโทร ถ้าการประชุม Skype for Business ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ถูกย้ายไปเบื้องหลัง ให้เลือก แสดงตัวควบคุมการโทรเมื่อ Skype for Business อยู่ในเบื้องหลัง

เลือกตัวเลือกเพื่อช่วยเราปรับปรุง Skype for Business

ถ้าองค์กรของคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ คุณสามารถเลือกที่จะเข้าร่วมใน Microsoft ลูกค้าประสบการณ์การใช้งานโครงการปรับปรุงโปรแกรม (CEIP) ถ้าคุณเลือกที่จะเข้าร่วม คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณจะส่งข้อมูลโดยอัตโนมัติไปยัง Microsoft เกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้Skype for Business ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกรวมเข้ากับข้อมูล CEIP อื่น ๆ เพื่อช่วยให้ Microsoft แก้ปัญหา และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะที่ลูกค้าที่ใช้บ่อยที่สุด เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ CEIP ดูMicrosoft ลูกค้าโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้

  • ถ้าต้องการเข้าร่วม CEIP ภายใต้ ช่วยเราปรับปรุง ให้เลือก ลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลข้อผิดพลาดไปยังไมโครซอฟท์ได้โดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Skype for Business และการเชื่อมต่อการประชุมของ Skype for Business ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราเข้าใจสาเหตุของปัญหาที่ซ่อนอยู่

  • ในการสนับสนุนการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการประชุม Skype for Business ให้เลือก ส่งข้อมูลโครงการการปรับปรุง Skype for Business ไปยังไมโครซอฟท์

ตั้งค่าตัวเลือกการบันทึกเพื่อช่วยทีมสนับสนุนของคุณแก้ไขปัญหา

ในบางครั้ง บันทึกของระบบจะถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ปัญหาของระบบ ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคในที่ทำงานของคุณอาจขอให้คุณรวบรวมบันทึกต่างๆ เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา ถ้าพวกเขาต้องการให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลบันทึกเกี่ยวกับ Skype for Business ส่วน ช่วยให้ทีมสนับสนุนของคุณช่วยคุณ คือที่ที่คุณสามารถเก็บรวบรวมแฟ้มบันทึกเหล่านั้นได้

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนระดับการบันทึกในรายการ การบันทึกใน Skype for Business ให้เลือก สมบูรณ์, บางส่วน หรือ ปิด ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับตัวเลือกที่ต้องเลือก

  • ในบางครั้ง แฟ้มบันทึกเหตุการณ์ของ Windows จะสามารถให้รายละเอียดคร่าวๆ เกี่ยวกับปัญหาของ Skype for Business ได้ เมื่อต้องการเปิดใช้งาน การบันทึกเหตุการณ์ของ Windows ให้เลือก รวบรวมข้อมูลการแก้ไขปัญหาโดยใช้การบันทึกเหตุการณ์ Windows ด้วย

ตั้งค่าตัวเลือกหน้าต่างแอปพลิเคชันของคุณ

ใน Skype for Business เมื่อคุณคลิกปุ่ม ปิด (X) ที่มุมบนขวาของหน้าต่างหลัก Skype for Business จะยังคงทำงานอยู่เพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าหรือข้อความได้ ตามค่าเริ่มต้น การคลิกปุ่ม ปิด จะย่อหน้าต่างของ Skype for Business ไปที่แถบงาน แต่คุณสามารถเลือกที่จะย่อหน้าต่างของ Skype for Business ให้เล็กสุดในพื้นที่การแจ้งเตือน (ด้านขวาสุดของแถบงาน) แทนแถบงานได้โดยการเลือก ย่อเล็กสุดไปไว้ในพื้นที่การแจ้งเตือนแทนแถบงาน ภายใต้ หน้าต่างแอปพลิเคชัน

หมายเหตุ: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้ จะไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ จนกว่าคุณจะออกจากโปรแกรม แล้วเปิด Skype for Business อีกครั้ง ในหน้าต่างหลักของ Skype for Business ให้คลิกเมนู ตัวเลือก คลิก ไฟล์ จากนั้นคลิก ออก แล้วเข้าสู่ระบบ Skype for Business อีกครั้ง

ด้านบนของหน้า

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×