ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

ตรวจสอบใบตอบรับการอ่านใน Kaizala

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

เครื่องหมายถูกจะปรากฏถัดจากแต่ละข้อความที่คุณส่ง ต่อไปนี้คือสิ่งที่แต่ละรายการแสดง

รูปของข้อความที่ถูกส่ง

ข้อความยังถูกส่งไปแล้ว

รูปของข้อความยังไม่ถูกส่ง

ยังไม่ได้ส่งข้อความ

รูปของข้อความถูกส่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ส่งข้อความเสร็จเรียบร้อยแล้ว

รูปของข้อความที่ถูกส่งไปยังผู้รับทั้งหมด

ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้รับทั้งหมด

รูปแสดงข้อความที่อ่านได้ทั้งหมด

ผู้รับทั้งหมดเห็นข้อความของคุณ

สำหรับข้อความเสียง/วิดีโอ รูปแสดงข้อความที่อ่านได้ทั้งหมด จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้รับทั้งหมดได้เล่นข้อความของคุณ

ข้อมูลข้อความ

สำหรับข้อความที่คุณส่งคุณจะสามารถเห็นหน้าจอข้อมูลที่แสดงรายละเอียดเมื่อข้อความของคุณถูกส่งเห็นหรือเล่นโดยผู้รับ

เมื่อต้องการดูหน้าจอข้อมูลข้อความ:

  1. เปิดการสนทนากับที่ติดต่อหรือกลุ่ม

  2. แตะข้อความที่ถูกส่งของคุณค้างไว้

  3. แตะข้อมูล อีกวิธีหนึ่งคือคุณอาจต้องแตะ รูปของไอคอนเพิ่มเติมใน Kaizala จากนั้นแตะข้อมูล

หน้าจอข้อมูลข้อความแสดง:

  • ส่งเมื่อข้อความของคุณถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้รับของคุณแต่ผู้รับยังไม่ได้เห็นข้อความนั้น

  • เห็นเมื่อผู้รับเห็นข้อความของคุณและได้ดาวน์โหลดรูปภาพไฟล์เสียงหรือวิดีโอ สำหรับข้อความเสียงหรือวิดีโอผู้รับเห็นแต่ยังไม่ได้เล่น

  • เล่นเมื่อผู้รับเล่นเสียงหรือข้อความวิดีโอของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อผู้เข้าร่วมออกจากกลุ่มหน้าจอข้อมูลจะยังคงแสดงข้อมูลต้นฉบับกับผู้เข้าร่วมทั้งหมดรวมถึงผู้เข้าร่วมที่อยู่ในกลุ่ม

ใบตอบรับการอ่านหายไป

ถ้าคุณไม่เห็นเครื่องหมายถูกสีฟ้าสองเครื่องหมาย รูปแสดงข้อความที่อ่านได้ทั้งหมด ถัดจากข้อความที่ส่งของคุณอาจมีสาเหตุหลายประการดังนี้

  • ผู้รับอาจถูกบล็อกคุณ

  • โทรศัพท์ของผู้รับอาจปิดอยู่

  • ผู้รับอาจไม่ได้เปิดการสนทนาของคุณ

  • คุณหรือผู้รับอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ

  • สำหรับข้อความเสียงหรือข้อความวิดีโอที่ขาดหายไปผู้รับอาจอยู่ในเวอร์ชันที่เก่ากว่าของแอปที่ไม่ได้รับการสนับสนุนการรับที่เล่น

ดูเพิ่มเติม

แชร์และส่งต่อข้อความ

ศูนย์ความช่วยเหลือ Kaizala

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×