ตรวจทานข้อความอีเมลที่ถูกระบุเป็นขยะ

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ขึ้นอยู่กับระดับการป้องกันที่คุณตั้งค่าสำหรับตัวกรองอีเมลขยะในOutlook 2013 หรือOutlook 2016 บางข้อความอีเมลที่ถูกต้องอาจได้รับถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ คุณควรตรวจทานข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะ เป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณไม่มีข้อความใด ๆ ที่คุณต้องการดู

  1. ในจดหมายบานหน้าต่างโฟลเดอร์ คลิกโฟลเดอร์อีเมลขยะ

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้ดูที่ไม่ได้ตั้งใจของข้อความอาจไม่เหมาะสม คุณอาจต้องการปิดใช้งานบานหน้าต่างการอ่าน สำหรับโฟลเดอร์อีเมลขยะ บนแท็บมุมมอง คลิกบานหน้าต่างการอ่าน แล้ว คลิ กปิด ซึ่งไม่ปิดบานหน้าต่างการอ่านสำหรับโฟลเดอร์จดหมายอื่น

  2. คลิกข้อความที่คุณไม่ต้องการกำหนดเป็นอีเมลขยะ

  3. บนแท็บหน้าแรก คลิกอีเมลขยะ แล้ว คลิ กไม่อีเมลขยะ

    เคล็ดลับ: ข้อความที่คุณทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่อีเมลขยะจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เป็นอยู่ก่อนหน้านี้ ปกติกล่องจดหมายเข้า คุณอาจได้รับการพร้อมท์ให้เลือกว่า คุณต้องการเพิ่มผู้ส่งหรือรายชื่อผู้รับจดหมายชื่อลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย หรือผู้รับที่ปลอดภัย ของคุณ

  4. เมื่อต้องการลบข้อความทั้งหมดในโฟลเดอร์ อีเมลขยะ อย่างรวดเร็ว และย้ายข้อความดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ใน รายการโฟลเดอร์ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ แล้วคลิก ล้างโฟลเดอร์

    หมายเหตุ: 

    • ข้อความใด ๆ ที่คุณส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ จะถูกแปลงเป็นรูปแบบข้อความธรรมดา และถูกปิดใช้งานการเชื่อมโยงที่ประกอบด้วย เมื่อคุณย้ายข้อความออกจากโฟลเดอร์อีเมลขยะ วิธีจัดการขึ้นอยู่กับว่าตัวกรองอีเมลขยะยังจัดประเภทจะเป็นที่น่าสงสัย:

      • ถ้าข้อความถูกจัดประเภท เป็นสแปม แต่ไม่น่าสงสัย   : เมื่อคุณย้ายข้อความออกจากโฟลเดอร์อีเมลขยะ รูปแบบข้อความต้นฉบับจะถูกคืนค่า และเปิดใช้งานการเชื่อมโยง

      • ถ้าข้อความถูกจัดประเภทเป็นที่น่าสงสัย   : เมื่อคุณย้ายข้อความออกจากโฟลเดอร์อีเมลขยะ รูปแบบข้อความต้นฉบับจะถูกคืนค่า แต่ยังคงถูกปิดใช้งานการเชื่อมโยง

    • คุณสามารถทำเครื่องหมายข้อความให้เป็น ไม่ใช่อีเมลขยะ ได้เพียงครั้งละหนึ่งข้อความเท่านั้น ทั้งนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความที่ไม่ต้องการได้รับการคืนค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×