ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณใช้กับ Office
x

ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 365 หรือ Office 2019 ใหม่บนเครื่องพีซีหรือ Mac

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีหรือ Mac ของคุณตรงตาม ความต้องการของระบบ

เคล็ดลับ: ขั้นตอนด้านล่างสำหรับ Office 365 และ Office 2019 สำหรับความช่วยเหลือในการติดตั้งเวอร์ชันที่เก่ากว่าโปรดดูที่ 2016, 2013, 2010, 2011 หรือ 2007

Office สำหรับใช้งานที่บ้าน    ผลิตภัณฑ์ Office สำหรับใช้งานที่บ้านบางผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับคีย์ผลิตภัณฑ์ ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคีย์ผลิตภัณฑ์ ก่อนติดตั้ง Office เป็นครั้งแรก ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชี Microsoft ที่มีอยู่หรือบัญชีใหม่ และใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณที่ office.com/setup การแลกใช้คีย์จะลิงก์บัญชีของคุณเข้ากับ Office ดังนั้นคุณต้องทำเช่นนี้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าคุณดำเนินการแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนที่ 1

Office สำหรับธุรกิจ    ถ้าOffice สำหรับธุรกิจแผนการใช้งานมีโปรแกรมของ Office เวอร์ชั่นเดสก์ท็อปรวมอยู่ด้วย คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งเว้นแต่ว่าคนในองค์กรของคุณให้สิทธิ์การใช้งานแก่คุณ เรียนรู้วิธีการตรวจสอบสิ่งนี้ในฉันมีผลิตภัณฑ์ Office 365 หรือสิทธิ์การใช้งานใด ผู้ดูแลระบบ office 365 ที่รับผิดชอบ ดูการให้สิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดาวน์โหลด Office

  1. ไปที่ www.office.com และถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้

    หมายเหตุ: ถ้าคุณซื้อ Office สำหรับใช้งานส่วนบุคคลผ่านสิทธิประโยชน์ Microsoft HUP ของบริษัทคุณ คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ที่นี่ได้ ขอความช่วยเหลือในการติดตั้งได้ที่ ติดตัง Office ผ่าน HUP

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับ Office เวอร์ชันนี้ บัญชีนี้อาจเป็นบัญชี Microsoft หรือบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียนก็ได้

    ลืมรายละเอียดบัญชีของคุณใช่ไหม ดู ฉันลืมบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

  3. หลังจากการลงชื่อเข้าใช้ ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อเลือกประเภทของบัญชีผู้ใช้ที่คุณลงชื่อเข้าใช้

    คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
    บรรทัด

    1. จากหน้าเริ่มต้นของ Office ให้เลือก ติดตั้ง Office

      สกรีนช็อต​​ของหน้าแรก Office.com หลังจากลงชื่อเข้าใช้
    2. เลือกติดตั้ง (สำหรับผู้สมัครแผนการใช้งาน Office 365 คุณอาจต้องไปที่หน้าภาพรวมและเลือกติดตั้ง Office > เป็นอันดับแรก)

      เวอร์ชัน 64 บิตถูกติดตั้งด้วยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามหาก Office ตรวจพบว่าคุณมีเวอร์ชัน 32 บิตที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ระบบจะติดตั้งเวอร์ชันนี้แทน

      หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต แต่เป็นเวอร์ชันที่แตกต่างจากที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้อง ถอนการติดตั้ง Office เป็นอย่างแรก

      จากนั้นคุณสามารถเลือกเวอร์ชันที่ต้องการได้ เลือก ตัวเลือกอื่น ๆและเลือกภาษาและ Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต จากนั้นเลือก ติดตั้ง.

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชันที่เหมาะสำหรับคุณ ให้ดูที่ เลือกระหว่าง Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต

    คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้สำหรับที่ทำงาน หรือโรงเรียน
    บรรทัด

    1. จากหน้าเริ่มต้น Office 365 ให้เลือก ติดตั้งแอป Office (ถ้าคุณตั้งค่าหน้าเริ่มต้นที่ต่างกัน ให้ไปที่ aka.ms/office-install)

      สกรีนช็อตของ Office.com ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน
    2. เลือก Office เพื่อเริ่มการติดตั้ง

      เวอร์ชัน 64 บิตถูกติดตั้งด้วยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามหาก Office ตรวจพบว่าคุณมีเวอร์ชัน 32 บิตที่ติดตั้งเอาไว้ก่อนหน้านี้ ระบบจะติดตั้งเวอร์ชันนี้แทน (หมายเหตุ: ลิงก์อาจบอกว่าเป็น Office 2016 อย่างไรก็ตาม Office จะติดตั้งแอป Office รุ่นล่าสุดให้ตามที่ผู้ดูแลระบบ Office 365 กำหนดไว้)

      หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต แต่เป็นเวอร์ชันที่แตกต่างจากที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้อง ถอนการติดตั้ง Office เป็นอย่างแรก

      จากนั้นคุณสามารถเลือกเวอร์ชันที่ต้องการได้ เลือก ตัวเลือกการติดตั้งอื่น ๆ ภาษาของคุณ แล้วภายใต้ เวอร์ชัน เลือก ขั้นสูง และเลือก 64 บิต หรือ32 บิต จากนั้นเลือก ติดตั้ง.

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชันที่เหมาะสำหรับคุณ ให้ดูที่ เลือกระหว่าง Office เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต

    Office ควรเริ่มดาวน์โหลดแล้ว ทำตามพร้อมท์ในขั้นตอนที่ 2 เพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

    ไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ใช่ไหม บัญชีของคุณอาจมีปัญหา เลือก ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม จากทางด้านบนและตรวจสอบส่วน คำถามเกี่ยวกับบัญชี

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Office

  1. ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ เลือก เรียกใช้ (ใน Edge หรือ Internet Explorer) การตั้งค่า (ใน Chrome) หรือ บันทึกไฟล์ (ใน Firefox)

    ถ้าคุณเห็นการแจ้งเตือนของส่วนควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ระบุว่า คุณต้องการอนุญาตให้โปรแกรมนี้ทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ เลือก ใช่.

    เริ่มการติดตั้ง

    หน้าต่างแสดงความคืบหน้าของการติดตั้ง Office

  2. การติดตั้งของคุณจะเสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นข้อความ "เรียบร้อย! Office ของคุณได้รับติดตั้งแล้วในขณะนี้" และมีภาพเคลื่อนไหวที่แสดงว่าคุณจะค้นหาแอปพลิเคชัน Office ได้ที่ไหนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นให้เลือก ปิด

    ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างการค้นหาแอป Office ของคุณ ตัวอย่างเช่น เลือกเริ่มต้น แล้วเลื่อนเพื่อค้นหาแอปที่คุณต้องการเปิด เช่น Word หรือ Excel หรือพิมพ์ชื่อของแอปในกล่องค้นหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่น Windows ของคุณ

    Office ถูกติดตั้งแล้ว เลือกปิด

พบปัญหาในการติดตั้งหรือการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง เช่น Office ใช้เวลาติดตั้งนาน ลอง ต้องการความช่วยเหลือ? สำหรับรายการปัญหาทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งาน Office

เริ่มใช้งานแอปพลิเคชัน Office ทันทีโดยเปิดแอปใดก็ได้ เช่น Word หรือ Excel ไม่พบ Office หลังจากติดตั้งใช่ไหม

ในกรณีส่วนใหญ่ Office จะเปิดใช้งานเมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชัน และหลังจากที่คุณคลิก ยอมรับ เพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน โปรดดูที่ เปิดใช้งาน Office

ขั้นตอนที่ 1 - ลงชื่อเข้าใช้และติดตั้ง Office

  1. ไปที่ www.office.com และถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้

    หมายเหตุ: ถ้าคุณซื้อ Office สำหรับใช้งานส่วนบุคคลผ่านสิทธิประโยชน์ Microsoft HUP ของบริษัทคุณ คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ที่นี่ได้ ขอความช่วยเหลือในการติดตั้งได้ที่ ติดตัง Office ผ่าน HUP

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับ Office เวอร์ชันนี้

    เคล็ดลับ: บัญชีนี้อาจเป็น บัญชี Microsoft หรือ บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน โดยขึ้นอยู่กับวิธีการรับ Office ของคุณ ถ้าคุณลืมรายละเอียดบัญชีของคุณ ให้ดู ฉันลืมบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

  3. บนหน้าแรก Office ให้ทำดังต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office ของคุณ

    เลือก ติดตั้ง Office > ติดตั้ง ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft

    สกรีนช็อต​​ของหน้าแรก Office.com หลังจากลงชื่อเข้าใช้

    เลือก ติดตั้งแอป Office > Office 2016 ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน (หมายเหตุ: ลิงก์อาจบอกว่าเป็น Office 2016 แต่ Office ที่จะติดตั้ง จะเป็นแอป Office รุ่นล่าสุดซึ่งเป็นไปตามที่ผู้ดูแลระบบ Office 365 กำหนดไว้)

    สกรีนช็อตของ Office.com ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน

    การดาวน์โหลด Office จะเริ่มขึ้น ทำตามพร้อมท์บนหน้าจอของคุณเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

ไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ใช่ไหม บัญชีของคุณอาจมีปัญหา เลือก ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม จากทางด้านบนและตรวจสอบปัญหาที่แสดงอยู่ในส่วน คำถามเกี่ยวกับบัญชี

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Office

  1. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด ตัวค้นหา แล้วไปที่ ดาวน์โหลด และดับเบิลคลิกไฟล์ Microsoft Office installer.pkg (ชื่ออาจแตกต่างกันเล็กน้อย)

    ไอคอน ดาวน์โหลด บน Dock แสดงแพคเกจของตัวติดตั้ง Office 365

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Microsoft Office installer.pkg ไม่สามารถเปิดได้ เนื่องมาจากผู้พัฒนาระบบที่ไม่ได้ระบุไว้ ให้รอ 10 วินาที และย้ายไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไปยังเดสก์ท็อปของคุณ กด Control ค้างเอาไว้ + คลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดตัวโปรแกรมติดตั้ง

  2. บนหน้าจอการติดตั้งหน้าจอแรก ให้เลือก ทำต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

    หน้าจอ การติดตั้ง Mac 2016 ที่มี "ทำต่อไป" ถูกเน้น
  3. ตรวจทานข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ จากนั้น คลิก ดำเนินการต่อ

  4. เลือก ยอมรับ เพื่อยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์นั้น

  5. เลือกวิธีที่คุณต้องการติดตั้ง Office แล้วคลิก ดำเนินการต่อ

  6. ตรวจทานความต้องการเนื้อที่ดิสก์หรือเปลี่ยนตำแหน่งที่ติดตั้งของคุณ แล้วคลิก ติดตั้ง

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการเพียงติดตั้งแอป Office ที่ระบุ ไม่ใช่ชุดโปรแกรมทั้งหมด ให้คลิกที่ปุ่ม กำหนดเอง แล้วยกเลิกการเลือกโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการ

  7. ใส่รหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Mac ถ้าได้รับพร้อมท์ จากนั้น คลิก ติดตั้งซอฟต์แวร์(นี่คือรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ mac ของคุณ)

    ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อเริ่มการติดตั้ง
  8. ซอฟต์แวร์จะเริ่มติดตั้ง คลิก ปิด เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น หากการติดตั้ง Office ล้มเหลว โปรดดูที่ สิ่งที่ควรลอง ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งหรือเปิดใช้งาน Office for Mac ได้

    แสดงหน้าสุดท้ายของกระบวนการติดตั้ง ระบุว่า การติดตั้งเรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้แอป Office for Mac แล้วเริ่มกระบวนการเปิดใช้งาน

  1. คลิกไอคอน Launchpad ใน Dock เมื่อต้องการแสดงแอปทั้งหมดของคุณ

    แสดงปุ่ม Launchpad ใน Dock
  2. คลิกไอคอน Microsoft Word ใน Launchpad

    แสดงไอคอน Microsoft Word ในมุมมองบางส่วนของ Launchpad
  3. หน้าต่าง มีอะไรใหม่ เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิด Word คลิก เริ่มต้นใช้งาน เพื่อเริ่มการเปิดใช้งาน ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office ดู เปิดใช้งาน Office 2016 for Mac ถ้าการเปิดใช้งาน Office ล้มเหลว ดู สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งหรือเปิดใช้งาน Office for Mac

    เริ่มการเปิดใช้งาน Word 2016 for Mac

หมายเหตุสำหรับการติดตั้ง

หมายเหตุสำหรับการติดตั้ง

ฉันจะปักหมุดไอคอนของแอป Office ลงใน Dock ได้อย่างไร

  1. ไปที่ Finder > แอปพลิเคชั่น แล้วเปิดแอป Office ที่คุณต้องการ

  2. ใน Dock ให้ Control+คลิก หรือคลิกขวาที่ไอคอนแอป แล้วเลือก ตัวเลือก > เก็บไว้ใน Dock

    การเปิดเมนู ตัวเลือก ของแอปจะแสดงคำสั่ง เก็บไว้ใน Dock

ฉันสามาระติดตั้ง Office บน iPhone หรือ iPad ของฉันได้หรือไม่

ให้ดู ติดตั้ง และตั้งค่า Office บน iPhone หรือ iPad และ ตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์ iOS (iPhone หรือ iPad)

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบหรือการติดตั้ง

คำถามต่อไปนี้เป็นคำถามหรือปัญหาทั่วไปสองสามข้อเมื่อลองติดตั้ง Office

เคล็ดลับ: ไม่เห็นปัญหาของคุณปรากฏในรายการใช่หรือไม่? ลอง แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Office สำหรับประเด็นเพิ่มเติมและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

คำถามเกี่ยวกับบัญชี:

ก่อนที่คุณจะสามารถติดตั้ง Office 365 หรือOffice 2019 ได้ คุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียน

ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ Office สำหรับใช้งานที่บ้าน และซื้อ Office ที่ร้านค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ แต่ไม่มีบัญชี Microsoft อาจเป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้แลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้าคุณมีหนึ่งชิ้น) หรือคุณพลาดขั้นตอนในการลิงก์การซื้อล่าสุดของคุณกับบัญชี ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลิงก์บัญชีกับ Office

สำหรับผลิตภัณฑ์ Office for home ให้ไปที่ office.com/setup แล้วสร้างบัญชี Microsoft ใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีอยู่ จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่เหลือบนหน้านั้น เช่น ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้ามี) บัญชีของคุณจะเชื่อมโยงกับ Office สำเร็จเมื่อคุณเห็นหน้านี้ บัญชี Office ของฉัน ตามด้วยที่อยู่อีเมลบัญชี Microsoft ของคุณ และปุ่มติดตั้ง Office เลือกแท็บ พีซี หรือ Mac ทางด้านบนเพื่อช่วยคุณดำเนินขั้นตอนการติดตั้งที่เหลือ

สกรีนช็อตของการติดตั้งหน้าบน My Account

ถ้าบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนไม่ทำงาน ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ คุณไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้งแอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปบนหน้าแรก Office 365 ให้ไปที่หน้า ซอฟต์แวร์ Office 365 โดยตรงแทน เลือกภาษาและเวอร์ชันบิตที่คุณต้องการ (ผู้ใช้พีซีสามารถเลือกระหว่าง 32 บิตและ 64 บิต) แล้วคลิก ติดตั้ง ดูขั้นตอนที่ 2 และ 3 บนแท็บ พีซี หรือ Mac ทางด้านบนเพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับกระบวนการการติดตั้งที่เหลือ

หมายเหตุ: 

  • ถ้าองค์กรของคุณใช้ Office 365 ที่ดำเนินการโดย 21Vianet ในประเทศจีน ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าซอฟต์แวร์ Office 365 ที่ https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx

  • ถ้าองค์กรของคุณใช้ Office 365 Germany ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าซอฟต์แวร์ Office 365 ที่ https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx

ถ้าคุณยังคงไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Office บนหน้าซอฟต์แวร์ Office 365 อาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้กำหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับคุณ ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานในการติดตั้ง Office หรือไม่

ถ้าคุณเป็นนักเรียนหรือครู และสถาบันของคุณไม่ได้ให้สิทธิ์การใช้งานแก่คุณ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ รับ Office 365 ฟรี หรือไม่

ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ www.office.com ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณแล้วถูกบล็อก อาจหมายความว่าผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณตั้งค่านโยบายความปลอดภัยป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ในตำแหน่งที่ตั้งนั้น

เมื่อต้องการติดตั้ง Office ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ที่หน้า ซอฟต์แวร์ Office 365 แทน เลือกภาษาและเวอร์ชันบิตที่คุณต้องการ (ผู้ใช้พีซีสามารถเลือกระหว่าง 32 บิตและ 64 บิต) แล้วคลิก ติดตั้ง ดูขั้นตอนที่ 2 และ 3 บนแท็บ พีซี หรือ Mac ทางด้านบนเพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับกระบวนการการติดตั้งที่เหลือ

หมายเหตุ: 

  • ถ้าองค์กรของคุณใช้ Office 365 ที่ดำเนินการโดย 21Vianet ในประเทศจีน ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าซอฟต์แวร์ Office 365 ที่ https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx

  • ถ้าองค์กรของคุณใช้ Office 365 Germany ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าซอฟต์แวร์ Office 365 ที่ https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx

ถ้าคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

คีย์ผลิตภัณฑ์ การซื้อ และการติดตั้ง Office เวอร์ชันที่เก่ากว่า:

ไม่ใช่เวอร์ชันทั้งหมดของ Office ใส่ไว้ในคีย์ แต่ถ้าคุณทำได้ คุณต้องแลกก่อนจึงจะสามารถติดตั้ง Officeได้ ไปที่ office.com/setup และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ จากนั้นป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหลือจนเสร็จสิ้นการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณกับ Office เวอร์ชันนี้

ไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์หรือไม่แน่ใจว่าคุณต้องการหรือไม่? ให้ดู การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์กับ Office

ขั้นตอนในหัวข้อนี้ถือว่าคุณมี Office 365 หรือ Office 2019 และคุณพร้อมที่จะติดตั้งหรือติดตั้งใหม่แล้ว ยังไม่มีเวอร์ชันล่าสุดใช่ไหม?

ลิงก์สำหรับซื้อหรือลองใช้ Office

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความแตกต่างระหว่าง Office 365 และเวอร์ชันที่ไม่ได้สมัครใช้งาน

วิธีติดตั้ง Office เวอร์ชันเก่ากว่า:

คำถามหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการติดตั้งระหว่างติดตั้ง

สำหรับ Office 365 for home เท่านั้น: คุณสามารถติดตั้ง Office บนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณและลงชื่อเข้าใช้ได้ถึงห้าเครื่องในเวลาเดียวกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูวิธีลงชื่อเข้าใช้ทำงานใน Office 365

ถ้าคุณมี Office 365 Home คุณสามารถแชร์ Office 365 Home ที่สมัครใช้งานกับสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นได้ถึงห้าคน ซึ่งแต่ละคนสามารถติดตั้ง Office บนอุปกรณ์ของพวกเขา และสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ถึงห้าเครื่องในเวลาเดียวกัน

สำหรับ Office แบบซื้อครั้งเดียว เช่น Office Home & Student, Office Home & Business หรือ Office Professional: คุณสามารถติดตั้ง Office เวอร์ชันที่ไม่ต้องสมัครใช้งานหล่านี้ลงในคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวได้ อย่างไรก็ตามคุณอาจโอนย้าย Office ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นของคุณได้หากพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ ข้อกำหนดสิทธิการใช้งานของ Microsoft สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือดูโพสต์ที่บล็อกนี้ ตอนนี้ Office สามารถโอนย้ายได้แล้ว

เมื่อติดตั้ง Office บนเครื่องพีซี คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบในเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีที่คุณต้องการติดตั้ง Office หากคุณไม่แน่ใจให้ดู ตรวจสอบหากคุณมีผู้ดูแลระบบในพื้นที่ที่ทำหน้าที่ติดตั้ง Office แล้ว

หากคุณซื้อแอป Office เวอร์ชัน stand-alone เช่น Visio หรือ Word ในกรณีส่วนใหญ่คุณต้องติดตั้งแอปนี้ในลักษณะเดียวกับที่คุณติดตั้งชุดโปรแกรม Office โดยการลงชื่อเข้าใช้ www.office.com กับ บัญชี Microsoftของคุณ หรือ บัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียน และเลือก ติดตั้ง สำหรับผลิตภัณฑ์แบบ stand-alone ของคุณ

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Project Online Professional, Project Online Premium หรือ Visio Pro for Office 365 ให้ดู ติดตั้ง Project หรือ ติดตั้ง Visio สำหรับขั้นตอนการติดตั้งแอปที่เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งานเหล่านั้น

แอป Office พร้อมติดตั้งบน iPhone และ iPad, อุปกรณ์ Android หรือโทรศัพท์และแท็บเล็ต Windows ของคุณ โปรดดู ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้า Office ดูเหมือนว่าจะใช้เวลานานมากในการติดตั้ง อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ ให้ดู Office ใช้เวลานานมากในการติดตั้ง

Office อาจใช้เวลานานในการติดตั้งเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า (เช่น การเชื่อมต่อแบบ dial-up) หากคุณไม่มีการเชื่อมต่อให้ติดตั้ง Office โดยใช้ ใช้ตัวติดตั้ง office แบบออฟไลน์

Office จะไม่ติดตั้ง: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการสนับสนุนจึงจะสามารถติดตั้ง Office คุณสามารถค้นหารายการว่าระบบใดได้รับการสนับสนุนบนหน้า ความต้องการของระบบ ตัวอย่าง การติดตั้งของคุณจะไม่สำเร็จถ้าคุณกำลังพยายามติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือ Windows XP ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตั้ง Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ ให้ลอง แอป Office Online ฟรีโดยใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง Office และมี เรียนรู้เพิ่มเติมที่ลิงก์ ให้เลือกเพื่อรับข้อมูลสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดดังกล่าว หากไม่มีลิงก์โปรดดูที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Office

ฉันได้รับข้อความระบบปฏิบัติการไม่รองรับ: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบบปฏิบัติการไม่รองรับ แสดงว่าคุณอาจพยายามติดตั้ง Office บนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ เช่น การติดตั้ง Office เวอร์ชัน Mac บนพีซีหรือในทางกลับกัน หรือพยายามติดตั้ง Office บน Chromebook หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ ดู ข้อผิดพลาดระบบปฏิบัติการไม่รองรับเมื่อติดตั้ง Office หรือ ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

วิธีใช้แอปพลิเคชันเฉพาะ และวิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ Office 365

OneNote for Windows 10 คือประสบการณ์การใช้งาน OneNote เริ่มต้นสำหรับลูกค้า Office 365 และ Office 2019 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด OneNote 2016 เวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้ดู OneNote หายไปหลังการติดตั้ง Office 2019 หรือ Office 365

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างสองเวอร์ชันนี้ในความแตกต่างระหว่าง OneNote และ OneNote 2016

ถ้ามีการติดตั้ง Office แต่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพื้นฐานของ Office หรือเรียนรู้วิธีทำงานที่เฉพาะเจาะจง เช่น พิมพ์เอกสาร ตั้งค่าบัญชีใน Outlook หรือใช้ VLOOKUP ใน Excel ให้ไปที่ด้านบนของหน้านี้และเลือก แอป หรือ เรียนรู้ Office

คุณยังสามารถพิมพ์สิ่งที่คุณกำลังค้นหาโดยใช้ แถบค้นหา ที่มุมขวาบน

ถ้าคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ Office 365 ของแผน Office for business ผู้ใช้ในองค์กรของคุณสามารถติดตั้ง Office โดยใช้ขั้นตอนในหัวข้อนี้เท่านั้น โดยแผนของคุณมี Office เวอร์ชันเดสก์ท็อปและคุณได้กำหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้และให้สิทธิ์พวกเขาติดตั้ง Office (จัดการซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ใน Office 365)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดสิทธิ์การใช้งาน ให้ดู กำหนดสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ใน Office 365 for business

ถ้าคุณใช้สิทธิ์การใช้งานหมดแล้วและจำเป็นต้องซื้อเพิ่มเติม ให้ดู ซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 for business ของคุณ

ติดต่อ Microsoft

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ ให้ลองติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×