ช่วยปกป้องบัญชีอีเมล Outlook.com ของคุณ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณคิดว่า บัญชีผู้ใช้ของคุณมีอยู่แล้วได้ hacked ดูบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉันได้รับ hackedและทำตามขั้นตอนในการกู้คืนได้

ไม่ว่าคุณได้รับลิงก์ในอีเมลที่ดูเหมือนจะมาจากธนาคารของคุณแต่ไม่ใช่ การแจ้งเตือนปลอมจากไซต์เครือข่ายสังคม หรือโฆษณาที่เป็นอันตราย เราสามารถช่วยคุณป้องกันบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ เราติดตามการหลอกลวงล่าสุดอยู่เสมอเพื่อให้คุณไม่ต้องติดตามเอง แม้ว่าเราจะป้องกันภัยคุกคามบัญชีของคุณหลายชนิด แต่ก็ยังมีอีกหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อทำให้บัญชีของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย

อีเมล

มองหาไอคอนผู้ส่งที่เชื่อถือได้ในข้อความใหม่

สกรีนช็อตของการแจ้งเตือนผู้ส่งที่เชื่อถือได้

ถ้าคุณได้รับข้อความที่ดูน่าสงสัย หรือประกอบด้วยสิ่งที่แนบมาที่คุณกำลังรอรับ ค้นหาหัวไอคอนและจดหมายของผู้ส่งที่เชื่อถือได้ ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ อีเมลที่ถูกปลอดภัยเพื่อเปิด ถ้าคุณไม่เห็นไอคอนผู้ส่งที่เชื่อถือได้ ติดต่อผู้ส่งเพื่อตรวจสอบผู้ส่งข้อความ

โปรดระวังแถบความปลอดภัยสีเหลืองและสีแดง

สกรีนช็อตของแถบสีเหลืองความปลอดภัยในข้อความ Outlook

ถ้าคุณเห็นแถบความปลอดภัยสีเหลืองที่ด้านบนของข้อความของคุณ แสดงว่าข้อความนั้นมีสิ่งที่แนบมา รูปภาพ หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ถูกบล็อก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อถือผู้ส่งก่อนที่จะดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาหรือรูปภาพ หรือคลิกที่ลิงก์ใดๆ การส่งอีเมลถึงผู้ส่งเพื่อตรวจสอบว่าพวกเข้าตั้งใจส่งสิ่งที่แนบมาถึงคุณหรือไม่ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเมื่อคุณพบสิ่งที่แนบมาที่คุณคิดว่าไม่ควรมี

สกรีนช็อตของแถบความปลอดภัยของสีแดงในข้อความ Outlook

แถบความปลอดภัยสีแดงหมายความว่าข้อความที่คุณได้รับมีบางสิ่งที่อาจเป็นอันตรายและถูกบล็อกโดย Outlook.com เราขอแนะนำว่าอย่าเปิดข้อความอีเมลเหล่านั้น และลบไฟล์ออกจากกล่องขาเข้าของคุณ

เพิ่มผู้ส่งลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยและที่ถูกบล็อก

เมื่อคุณเพิ่มอยู่ลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณ ข้อความทั้งหมดที่คุณได้รับจากที่อยู่ไปขวากล่องจดหมายเข้าของคุณ เพิ่มผู้ส่งลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณส่งข้อความจากที่อยู่ไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ ดูวิธีใช้เก็บสแปมออกจากกล่องจดหมายเข้าของคุณใน Outlook.comและเรียนรู้เกี่ยวกับอีเมลขยะและฟิชชิ่ง

การลงชื่อเข้าใช้

ลงชื่อเข้าใช้จากคอมพิวเตอร์ที่คุณเชื่อถือเท่านั้น

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ Outlook.com จะใช้การเชื่อมต่อแบบ HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) ซึ่งหมายความว่า ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณจะถูกเข้ารหัสลับในขณะที่กำลังส่งทางอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม โปรดระมัดระวังการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่อาจมีซอฟต์แวร์ขโมยรหัสผ่านติดตั้งอยู่ ถ้าคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com จากคอมพิวเตอร์สาธารณะ คุณสามารถร้องขอรหัสแบบใช้ครั้งเดียว ซึ่งคุณจะใช้แทนรหัสผ่านของคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: รหัสแบบใช้ครั้งเดียวยังไม่พร้อมใช้งานในบางภูมิภาค

เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียว ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียว บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คุณจะต้องใส่อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ เราจะส่งรหัสถึงคุณผ่านทางข้อความ ใส่รหัสในกล่อง รหัสแบบใช้ครั้งเดียว แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

ตรวจสอบแถบที่อยู่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

ถ้า URL ที่ปรากฏขึ้นในแถบเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่มี login.live.com คุณอาจอยู่ในไซต์ฟิชชิ่ง อย่าใส่รหัสผ่านของคุณ ลองเริ่มเบราว์เซอร์ของคุณใหม่แล้วนำทางไปยัง Outlook.com อีกครั้ง ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจหาไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บัญชีผู้ใช้ของคุณ

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและอย่าแชร์รหัสผ่านนั้น

รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากประกอบด้วยอักษร ตัวเลข เครื่องหมายวรรคตอน สัญลักษณ์ และตัวเลข สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกันสำหรับ Outlook.com และเปลี่ยนเป็นระยะๆ เราไม่แนะนำให้ใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบริการอื่นๆ

ไม่

เลือกทำอย่างใด

ไม่ต้องใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีผู้ใช้อื่น

สร้างรหัสผ่านใหม่มากต่างจากรหัสผ่านก่อนหน้า

ไม่ไซรหัสผ่านใหม่

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำ

ไม่ใช้คำคำเดียวสำหรับรหัสผ่านของคุณ

ใช้วลีรหัสผ่านไม่มีช่องว่างระหว่างคำ

อย่าใช้การจดจำที่ง่ายข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อของคุณ ชื่อของสมาชิกในครอบครัว ของคุณที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์

ใช้เพื่อจดจำที่ง่ายประโยคหรือวลีที่ถูกแปลงเป็นสตริงของชื่อย่อ ตัวเลข หรือสัญลักษณ์

ไม่ได้ใช้รหัสผ่านใหม่เช่นรหัสผ่าน" "เงิน $$$ " หรือ"12345678"

ทำให้รหัสผ่านของคุณเสียเดาแม้ว่าผู้อื่นทราบมากมายเกี่ยวกับคุณ (หลีกเลี่ยงชื่อและวันเกิดของครอบครัวของคุณ หรือแถบรายการโปรดของคุณ)

ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ดูเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันใน Outlook.com

อย่าตอบกลับอีเมลที่ขอรหัสผ่านของคุณ

ไมโครซอฟท์จะไม่เคยขอรหัสผ่านของคุณในอีเมล ดังนั้นอย่าตอบกลับอีเมลใด ๆ ขอข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่าอ้างถึงจากไมโครซอฟท์หรือOutlook.com

เปิดการตรวจสอบ 2 ขั้นตอน

การรับรองความถูกต้องสองปัจจัยที่ช่วยป้องกันบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยการทำให้ยากแฮกเกอร์เข้าสู่ระบบ แม้ว่าพวกเขามีรหัสผ่านของคุณ เวลาใด ๆ ที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือ ที่ไม่ได้อยู่คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่โค้ดความปลอดภัย รับข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดของบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ถ้าคุณได้รับอีเมลแจ้งของกิจกรรมปกติบนบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถดูบัญชีผู้ใช้ของคุณมีการเข้าถึง รวมถึงเครื่องหมายดีประสบความสำเร็จและความท้าทายของหลักทรัพย์ บนหน้ากิจกรรมล่าสุดที่ https://account.live.com/activity ถ้าคุณไม่แน่ใจว่า อีเมลที่มาจาก Microsoft ดูวิธีการจดจำข้อความอีเมลฟิชชิ่ง ลิงก์ หรือการสนทนาทางโทรศัพท์ มีเคล็ดลับเพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบว่า อีเมลจากแหล่งข้อมูลถูกต้อง

เพิ่มอีเมลแอดเดรสสำรองชและหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณ

เพิ่มความปลอดภัยข้อมูลลงในบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อทำให้ง่ายต่อการกู้คืนบัญชีผู้ใช้ของคุณถ้าได้คือ hacked เนื่องจากข้อมูลนี้สามารถช่วยรักษาความปลอดภัยในบัญชีผู้ใช้ของคุณ เป็นความคิดดีที่จะเพิ่มมากที่สุด

ถ้าคุณเคยสูญเสียการเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของคุณ มีอีเมลรองอยู่และหมายเลขโทรศัพท์มือถือตัวสามารถช่วยเราคืนค่าการเข้าถึงของคุณได้อย่างรวดเร็ว รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพราะเหตุใดจึงควรเพิ่มข้อมูลความปลอดภัย

คอมพิวเตอร์ของคุณ

ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มีโปรแกรมอัปเดตล่าสุด

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย เนื่องจากโปรแกรมอัปเดช่วยป้องกันพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณปลอดภัย เราขอแนะนำว่า คุณตั้งค่าพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับการอัปเดเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

คุณสามารถช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และอัปเดตเป็นประจำ

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×