ฉันใช้บัญชีใดกับ Office และเหตุใดฉันจึงต้องใช้บัญชี

ถ้าคุณมีหรือกำลังจะติดตั้งและเปิดใช้งาน Office เวอร์ชันใหม่ คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชี Microsoft หรือ บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน หรือคุณต้องการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างสองบัญชีดังกล่าวและเมื่อไรควรใช้บัญชีใด บทความนี้จะช่วยอธิบายเรื่องนั้น

เคล็ดลับ: สำหรับการช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชีใน Outlook ให้ดู ศูนย์ความช่วยเหลือ Outlook

บัญชี Microsoft คืออะไร

บัญชี Microsoft คือที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ใน Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox และ Windows เมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลใดๆ เป็นชื่อผู้ใช้ รวมถึงที่อยู่ของ Outlook.com, Yahoo! หรือ Gmail

บัญชีเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office สำหรับใช้งานที่บ้าน

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนคืออะไร

ถ้าที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณใช้ Office 365 ผู้อื่นเช่นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง Office 365อาจกำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับใครให้คุณ นี่คือบัญชีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลที่ทำงานหรือโรงเรียนและทรัพยากรบนเว็บขององค์กรของคุณ

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนจะมักเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ Office 365 สำหรับธุรกิจ และมักจะถูกจัดการโดยผู้ดูแลระบบ Office 365 คนเดียวกับที่รับผิดชอบการกำหนดบัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ในองค์กร

ทำไมฉันต้องมีบัญชีเช่นนี้เพื่อใช้ Office

ไม่เหมือนกับ Office เวอร์ชันที่เก่ากว่า การสมัครใช้งาน Office 365 ส่วนใหญ่และ Office เวอร์ชัน 2016 และ 2013 ที่ไม่ใช่การสมัครใช้งานจะไม่มีดิสก์สำหรับการติดตั้ง เมื่อใช้ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและลงชื่อเข้าใช้ด้วยหนึ่งในบัญชีข้างต้น เพื่อให้คุณดำเนินการต่อไปยังการติดตั้งและเปิดใช้งาน Office ได้โดยตรงจากพีซีหรือ Mac ของคุณ ถ้ามี Office ติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อทำขั้นตอนการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น

คุณต้องมีการเชื่อมโยงระหว่างบัญชีและผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ ในหลายกรณี การเชื่อมโยงนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่ก็ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับ Office มาเช่นกัน

ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นวิธีที่ Office ระบุว่าคุณเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์การใช้งาน และยังเป็นเหตุผลที่คุณต้องจำว่าคุณใช้บัญชีใดระหว่างการติดตั้งนี้ เมื่อการเชื่อมโยงเสร็จสมบูรณ์ ทุกครั้งที่คุณต้องติดตั้ง Office ใหม่หรือติดตั้ง Office บนอุปกรณ์อื่น คุณเพียงต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนี้เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีเชื่อมโยงบัญชีกับ Office

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับบัญชี

ฉันจะรับบัญชีและเชื่อมโยงกับ Office ได้อย่างไร

การเชื่อมโยงบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนกับ Office คือวิธีที่ Microsoft ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Office ที่ถูกต้อง วิธีที่คุณเชื่อมโยงบัญชีกับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Office และวิธีที่คุณได้รับมา การเชื่อมโยงนี้จำเป็นสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 และผลิตภัณฑ์ Office 2016 และ Office 2013 แบบไม่มีการสมัครใช้งานเท่านั้น (ดู ฉันต้องมีบัญชีสำหรับ Office 2010 หรือ Office 2007 หรือไม่)

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับวิธีที่คุณได้รับ Office ที่สุด

ถ้าคุณซื้อ Office จากร้านค้าปลีก Office มักมาในแพคเกจที่มีคีย์รวมอยู่ด้วย เมื่อคุณแลกใช้คีย์นี้ คุณจะถูกขอให้ใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างบัญชีใหม่

ถ้าคุณซื้อ Office ผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของ Microsoft และคุณลงชื่อเข้าใช้เพื่อซื้อ นี่คือบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Office ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง Office ได้ คุณอาจพลาดขั้นตอนการแลกใช้หลังจากการซื้อ ดู ฉันเพิ่งซื้อ Office ฉันต้องใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของฉันที่ใด

ถ้ามีคนแชร์การสมัครใช้งาน Office กับคุณ พวกเขาอาจส่งอีเมลหรือข้อความให้คุณ เมื่อคุณพร้อมที่จะติดตั้ง Office คุณจะถูกขอให้ใช้บัญชี Microsoft ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างบัญชีใหม่ ฉันจะรับบัญชี Microsoft ได้อย่างไร

ถ้าคุณกำลังใช้ Office จากที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจได้รับการกำหนดบัญชีตั้งแต่คุณเริ่มใช้งานแล้ว นี่คือบัญชีที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ใน Office.com

ถ้าคุณซื้อ Office แต่ผู้อื่นติดตั้งให้คุณและบัญชีของพวกเขาเชื่อมโยงกับ Office แทนบัญชีของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหลักฐานในการซื้อ

ถ้าคุณซื้อ Office ผ่านสิทธิประโยชน์ Microsoft HUP ขององค์กรของคุณเพื่อใช้งานบนพีซีที่ใช้ Windows คุณจะไม่ได้ใช้บัญชีเพื่อเปิดใช้งาน Office คุณควรได้รับคีย์ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องใส่เมื่อได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งาน Office ดู ติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ผ่านทาง Microsoft HUP

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของฉันเพื่อติดตั้ง Office ได้ที่ไหน

ถ้าคุณได้สมัครใช้งาน Office 365 หรือใช้ Office 365 ที่ทำงานหรือโรงเรียนอยู่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ Office.com ด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งานของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ และคือที่ที่คุณจัดการการสมัครใช้งานผ่าน บัญชีของฉัน โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ การเชื่อมโยงระหว่างบัญชีกับสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับ Office

การลงชื่อเข้าใช้ที่ Office.com หรือการลงชื่อเข้าใช้ในแอป Office สำหรับเดสก์ท็อปหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ที่คุณเก็บไว้ในบริการ Cloud เช่น OneDrive ได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ลงชื่อเข้าใช้ Office หรือ Office 365

ถ้าคุณเพียงมองหาขั้นตอนในการติดตั้ง Office ให้ดู:

ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 365 หรือ Office 2016 บนพีซีหรือ Mac ใหม่

ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เคล็ดลับ: 

  • บางองค์กรจัดการทั้งสิทธิ์การใช้งาน Office และการติดตั้งสำหรับพนักงานหรือนักเรียนของพวกเขา คุณจึงอาจไม่จำเป็นต้องติดตั้งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Office หรือไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนที่ Office.com ให้พูดคุยกับผู้ดูแลระบบ Office 365 ในองค์กรของคุณ

  • ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft และคุณไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Office ให้ดูส่วนด้านล่าง "Office ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีนี้"

ฉันต้องมีบัญชีสำหรับ Office 2010 หรือ Office 2007 หรือไม่

Office เวอร์ชันเก่ากว่าเช่น Office 2010 หรือ Office 2007 ไม่จำเป็นต้องใช้บัญชี เมื่อต้องการติดตั้งหรือติดตั้ง Office ใหม่ ให้ใช้ดิสก์และคีย์ผลิตภัณฑ์ที่ได้มาจากการซื้อของคุณ ดู ติดตั้ง Office 2010 และ ติดตั้ง Office 2007 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งเวอร์ชันเหล่านั้น

ฉันจะรับบัญชี Microsoft หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนได้อย่างไร

บัญชี Microsoft

บัญชี Microsoft คือบัญชีฟรีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์และบริการของ Microsoft เช่น บริการอีเมลบนเว็บ Outlook.com (หรือที่เรียกว่า hotmail.com, msn.com, live.com) แอป Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows หรือ Microsoft Store ถ้าคุณใช้บริการเหล่านี้ คุณอาจจะมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว บัญชี Microsoft เคยถูกเรียกว่า "Windows Live ID"

ถ้าคุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์และบริการของ Microsoft ดังที่ระบุไว้ข้างต้น แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว สิทธิประโยชน์หนึ่งของการมีบัญชี Microsoft คือการใช้รหัสผ่านเดียวในการลงชื่อเข้าใช้บริการ Microsoft ทั้งหมดของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และวิธีจัดการบัญชี

ให้ดู ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ถ้าที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณใช้ Office 365 ในองค์กร ผู้ดูแลระบบจะมอบบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนให้คุณ นี่อาจเป็นบัญชีที่คุณใช้สำหรับอีเมลและใช้ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บขององค์กรของคุณอยู่แล้ว

ผู้ดูแลระบบ Office 365 จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรโดยลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Office 365 ด้วยชื่อผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ Office 365 และรหัสผ่านของพวกเขา

ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Office 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแล

ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีของฉันได้หรือไม่

บัญชี Microsoft

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนชื่อบัญชีของคุณ ให้ดู เปลี่ยนชื่อบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการจัดการคุณลักษณะอื่นๆ ของบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.microsoft.com หรือดู ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Office 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

ฉันลืมชื่อผู้ใช้ของฉัน

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้ของคุณ ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

ฉันจะตั้งรหัสผ่านของฉันใหม่ได้อย่างไร

บัญชี Microsoft

ถ้าคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับ Office ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณมอบสิทธิ์ในการตั้งรหัสผ่านใหม่ให้แก่คุณ ไปที่ ตั้งรหัสผ่านใหม่ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้าคุณไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Office 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

รหัสผ่านของฉันถูกต้อง แต่ใช้งานไม่ได้

คุณสามารถตรวจสอบบางอย่างได้ถ้ารหัสผ่านของคุณใช้งานไม่ได้:

  • ตรวจสอบการสะกดของชื่อและรหัสผ่านอีเมลของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิด Caps Lock ไว้ เนื่องจากรหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่

ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ

บัญชี Microsoft

สำหรับบัญชี Microsoft ค้นหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft

บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ไปหาผู้ดูแลระบบของคุณ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 ที่จัดการบัญชีผู้ใช้อีเมลสำหรับบุคคลในองค์กรของคุณ ให้ดู ผู้ใช้และรหัสผ่านใน Office 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

ฉันใช้บัญชีที่มีอยู่แล้ว เช่น บัญชี Gmail, Yahoo! ของฉันเมื่อฉันสร้างบัญชี Microsoft แต่รหัสผ่านใช้งานไม่ได้

การทำให้บัญชีอีเมลปกติของคุณ เช่น บัญชี Gmail หรือ Yahoo! เป็นบัญชี Microsoft ก็มีประโยชน์บางอย่างเช่นกัน คุณไม่ต้องจำบัญชีเพิ่มเติม หรือคุณอาจต้องการใช้บัญชีหนึ่งสำหรับกิจกรรมหนึ่งเท่านั้น

บัญชี Outlook.com, hotmail.com, live.com หรือ msn.com ได้รับการจัดการโดย Microsoft และจะนับเป็นบัญชี Microsoft โดยอัตโนมัติ นี่หมายความว่า ถ้าคุณมีหนึ่งในบัญชีเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับบัญชีจะส่งผลต่อบริการ Microsoft ทั้งหมดที่คุณใช้บัญชีนี้ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณสร้างบัญชี Microsoft โดยใช้บัญชีอีเมลที่มีอยู่แล้วซึ่งได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการอีเมลอื่น การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับผู้ให้บริการนั้นจะไม่ส่งผลมายัง Microsoft

ตัวอย่างเช่น คุณใช้บัญชี Gmail, Yahoo! หรือบัญชีชนิดอื่นในการสร้างบัญชี Microsoft แต่คุณเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง เช่น อัปเดตรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณในภายหลังผ่านการตั้งค่าจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ การเปลี่ยนแปลงอีเมลของคุณจะไม่ส่งผลมาถึงบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงเป็นรหัสผ่านเดียวกับตอนที่คุณสร้าง เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงบัญชีนี้ คุณต้องทำผ่านการตั้งค่าบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่ ให้ดู ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office เมื่อต้องการจัดการคุณลักษณะอื่นๆ ของบัญชี Microsoft ของคุณ เช่น เปลี่ยนชื่อหรือการตั้งค่าความปลอดภัย ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.microsoft.com

ข้อความระบุว่า Office ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีนี้

สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อความนี้ ให้ดู ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "นี่คือที่ที่ถูกต้องสำหรับติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่"

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×