ฉันกำลังมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉัน

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

คุณจะมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณOutlook.com ถ้าคุณลืม หรือพิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือบุคคล hacks บัญชีผู้ใช้ของคุณ

สำคัญ: ถ้าคุณสงสัยว่า บัญชีผู้ใช้ของคุณOutlook.com มีถูก hacked ดูบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉันได้รับ hacked

สิ่งที่ต้องลองใช้ก่อน

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • Caps Lock ถูกปิดใช้งาน (รหัสผ่านจะเล็ก)

  • อีเมลของสะกดถูกต้อง

ถ้าคุณยังคงมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจต้องการตรวจสอบสถานะบริการสำหรับOutlook.com ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณ หรือปิดการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบสถานะบริการ

ถ้าคุณกำลังพบปัญหาเกี่ยวกับOutlook.com ตรวจสอบสถานะบริการ ถ้าสถานะไม่สีเขียว รอจนกว่าบริการกำลังทำงานอยู่โดยปกติ แล้วลองอีกครั้ง

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ถ้าคุณลืม หรือรหัสผ่านของคุณสูญหายไป คุณสามารถสร้างใหม่

  1. ไปที่การตั้งค่ารหัสผ่านของคุณเพื่อเริ่มต้น

  2. เลือกเหตุผลคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือกถัดไป

  3. ใส่อยู่อีเมลของคุณใช้เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ Microsoft ของคุณ (ตัวอย่าง hotmail.com หรือ outlook.com)

  4. ใส่อักขระคุณเห็นบนหน้าจอ แล้วเลือกถัดไป

  5. ถ้าคุณเพิ่มความปลอดภัยข้อมูลกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เลือกว่า รหัสครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์อื่นอีเมลหรือหมายเลขที่อยู่ของคุณ

  6. ใส่โค้ดคุณได้รับบนหน้าจอถัดไป และสร้างรหัสผ่านใหม่

ปิดการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ

ถ้าOutlook.com โดยอัตโนมัติลงคุณในบัญชีผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ลองปิดลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ

  1. ในOutlook.com เลือกรูปภาพบัญชีผู้ใช้ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ

    สกรีนช็อตของรูปภาพที่มีบัญชีผู้ใช้ในแถบเมนู Office 365

  2. เลือกออกจากระบบ

  3. เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้ Outlook คุณลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ ยกเลิกเลือกให้ฉันลงชื่อเข้าใช้เสมอหลังจากที่คุณออกจากระบบ

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

ถ้าคุณยังคงมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ เห็นเมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันไม่ได้รับอีเมลที่บางคนส่งถึงฉัน

ยกเลิกการบล็อกบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉัน

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×