ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
จัดการการตั้งค่าการโทรของคุณในทีม

จัดการการตั้งค่าการโทรของคุณในทีม

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของทีมจากนั้นการตั้งค่า มีสถานที่ที่แตกต่างกันสองสามอย่างที่มีการตั้งค่าการโทร:ทั่วไป,อุปกรณ์และการโทร 

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นสาย ปุ่มการโทร ทางด้านซ้ายของทีมให้พูดคุยกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

เพิ่มและเอาผู้รับมอบสิทธิ์ออก

เมื่อต้องการจัดการผู้ที่สามารถโทรออกและรับสายในนามของคุณให้เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของทีมจากนั้นการตั้งค่า>ทั่วไป 

ค้นหาส่วนการมอบหมายและเลือกจัดการผู้รับมอบสิทธิ์ คุณสามารถดูบุคคลที่คุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์และเพิ่มและเอาผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเองได้ 

เมื่อคุณเพิ่มบุคคลในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์คุณจะเห็นการตั้งค่าสิทธิ์บางอย่าง ถ้าคุณต้องการคุณสามารถเปิดใช้งานผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณเพื่อโทรออกและรับสายในนามของคุณได้เช่นเดียวกับการให้พวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่าการโทรและผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ 

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับมอบสิทธิ์ที่นี่ 

เปลี่ยนไมโครโฟนลำโพงหรือกล้องเริ่มต้นของคุณ

เมื่อต้องการเลือกไมโครโฟนลำโพงและกล้องที่คุณต้องการให้ทีมใช้สำหรับการโทรและการประชุมให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของทีมจากนั้นการตั้งค่า>อุปกรณ์ 

ภายใต้อุปกรณ์เสียงให้เลือกลำโพงและไมโครโฟนที่คุณต้องการให้ทีมใช้ตามค่าเริ่มต้น 

ภายใต้กล้องให้เลือกกล้องที่คุณต้องการให้ทีมใช้และดูการแสดงตัวอย่างวิดีโอของกล้องนั้น 

ถ้าคุณมีอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองหลายอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถตั้งค่าให้เป็นเสียงกริ่งที่สองของคุณได้ซึ่งหมายความว่าจะโทรออกเมื่อมีการโทรเข้ามา รับสายเรียกเข้าบนอุปกรณ์ใดก็ได้ไม่ใช่เพียงแค่เสียงเรียกเข้า

ทำการโทรทดสอบ

เมื่อต้องการโทรทดสอบให้เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณจากนั้นการตั้งค่า>อุปกรณ์ 

เลือกทำการโทรทดสอบภายใต้อุปกรณ์เสียง 

ในการทดสอบการโทรคุณจะเห็นวิธีการทำงานของไมโครโฟนลำโพงและกล้องของคุณ ทำตามคำแนะนำจากทดสอบการโทรบอทและบันทึกข้อความสั้นๆ ข้อความจะแสดงขึ้นมาสำหรับคุณ หลังจากนั้นคุณจะได้รับบทสรุปของการโทรทดสอบและคุณสามารถไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง 

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ทดสอบการโทรจะพร้อมใช้งานในภาษาอังกฤษในขณะนี้เท่านั้น ภาษาเพิ่มเติมกำลังจะมาในเร็วๆนี้

  • เราจะลบการบันทึกการทดสอบของคุณทันทีหลังจากการโทร ระบบจะไม่เก็บข้อมูลหรือใช้งานโดย Microsoft

ตั้งค่ากฎการตอบรับสายของคุณ

เมื่อต้องการตั้งค่ากฎการรับสายของคุณให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนสุดของแอปจากนั้นการตั้งค่า> การโทร

เลือกวิธีที่คุณต้องการให้ทีมจัดการสายเรียกเข้าของคุณในส่วนสำหรับกฎการตอบรับสาย 

เลือกส่งต่อการโทรของฉันถ้าเป็นสิ่งที่คุณต้องการทำ ถ้าคุณต้องการโทรหาพร้อมกันให้คลิกโทรหาฉันและเลือกผู้อื่นภายใต้การโทรด้วยเสียง 

เลือกสิ่งที่ต้องทำด้วยการโทรที่ไปดูคำภายใต้ถ้าดูคำ 

ปรับการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกการตั้งค่า> การโทร 

ในส่วนข้อความเสียงให้คลิกกำหนดค่าข้อความเสียง นี่คือที่ที่คุณจะพบการตั้งค่าข้อความเสียงทั้งหมดของคุณ 

ข้อความเสียงทักทาย

เมื่อต้องการบันทึกข้อความเสียงทักทายใหม่ให้เลือกบันทึกคำทักทายแล้วทำตามคำแนะนำเพื่อบันทึกข้อความของคุณ 

กฎการรับสาย

เมื่อต้องการเปลี่ยนวิธีการจัดการการโทรเมื่อพวกเขาเข้าถึงข้อความเสียงของคุณให้ไปที่กฎการรับสาย ตามค่าเริ่มต้นทีมจะเล่นคำทักทายข้อความเสียงของคุณและอนุญาตให้ผู้โทรบันทึกข้อความ คุณมีตัวเลือกอื่นๆบางอย่างแม้ว่า:

  • ให้ผู้โทรบันทึกข้อความ

  • ให้ผู้โทรบันทึกข้อความหรือถูกโอนไปยังบุคคลอื่น

  • สิ้นสุดการโทรโดยไม่ต้องเล่นคำทักทายของคุณ

  • เล่นคำทักทายของคุณและสิ้นสุดการโทร

  • โอนสายไปยังบุคคลอื่น

ถ้าคุณเลือกตัวเลือกที่มีการโอนสายให้ตั้งค่าชื่อหรือหมายเลขที่ควรโอนสายเรียกเข้าภายใต้ตำแหน่งที่พวกเขาควรโอน

ภาษาเริ่มต้นของคำทักทาย

เปลี่ยนภาษาของคำทักทายเริ่มต้นของคุณโดยการเลือกภาษาที่คุณต้องการภายใต้ภาษาของคำทักทาย 

ข้อความเสียงทักทายจากข้อความเป็นคำพูด

เมื่อต้องการใช้คำทักทายข้อความเสียงจากการแปลงข้อความเป็นคำพูดให้พิมพ์หนึ่งในคำทักทายแบบกำหนดเองของคุณภายใต้คำทักทายแบบกำหนดเองของการแปลงข้อความเป็นคำพูด 

หมายเหตุ: ถ้าคุณบันทึกคำทักทายแล้วโปรแกรมจะแทนที่ตัวเลือกการแปลงข้อความเป็นคำพูด 

คำทักทายเกี่ยวกับข้อความเสียงไม่อยู่ที่สำนักงาน

พิมพ์คำทักทายที่ไม่อยู่ที่สำนักงานของคุณในคำทักทายของ office ของคุณที่กำหนดเองภายใต้ข้อความเป็นคำพูดที่กำหนดเองจากนั้นเลือกเวลาที่คุณต้องการให้เล่นภายใต้คำทักทายของ office 

เลือกเสียงเรียกเข้า

ตั้งค่าเสียงเรียกเข้าที่คุณต้องการโดยคลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนสุดของแอปแล้วเลือกการตั้งค่า> การโทร 

ภายใต้เสียงเรียกเข้าคุณสามารถเลือกเสียงเรียกเข้าที่แยกต่างหากสำหรับการโทรปกติที่ส่งต่อการโทรและการโทรที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้คุณสามารถบอกให้พวกเขาดูแตกต่างกันได้ 

เปิดใช้งานโทรศัพท์ข้อความ (TTY)

เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของทีมจากนั้นการตั้งค่า> การโทร 

ในส่วนการช่วยสำหรับการเข้าถึงให้คลิกเปิดโหมด TTY 

จัดการตัวเลขที่ถูกบล็อก

เมื่อต้องการดูและจัดการตัวเลขที่คุณได้บล็อกไว้ให้คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า> การโทร

เลือกจัดการตัวเลขที่ถูกบล็อกภายใต้บล็อกการโทรเพื่อดูหมายเลขที่คุณได้บล็อกและเอาออกจากรายการ 

เมื่อต้องการบล็อกการโทรใดๆที่เข้ามาโดยไม่มี ID ผู้โทรให้เลือกบล็อกการโทรโดยไม่มี id ผู้โทร 

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×