ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ Office 2010

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

เมื่อคุณติดตั้ง Office 2010 คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ที่มี 25 อักขระซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

วิธีค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์

วิธีที่คุณสามารถค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับ Office มาด้วยวิธีใด เลือกวิธีที่คุณได้รับ Office จากตัวเลือกด้านล่าง

ถ้าคุณซื้อ และดาวน์โหลด Office จากร้านค้าออนไลน์ คีย์ผลิตภัณฑ์ควรอยู่ในการรับอีเมลของคุณ

ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อค้นหาอีเมลการยืนยันนี้:

  • ค้นหาอีเมลในโฟลเดอร์จดหมายสแปม จดหมายจำนวนมาก หรือจดหมายขยะ

  • ลองค้นหาอีเมลของคุณด้วยคำว่า “Microsoft” หรือชื่อของบริษัทที่คุณซื้อ Office

  • ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้อีเมหลาย ตรวจสอบอีเมลของบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่เมื่อคุณซื้อ Office 2010 แบบออนไลน์

ถ้าคุณไม่พบการรับอีเมล คุณอาจไม่สามารถเรียกใช้ข้อมูลที่อยู่ในอีเมล โดยใช้ลิงก์ประวัติการสั่งซื้อสำหรับทำการสั่งซื้อจากร้านค้า:

  • Microsoft Store: ไปที่ www.microsoftstore.com แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณใช้ซื้อและดาวน์โหลด Office หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก เนื้อหาดิจิทัล เพื่อดูคีย์ผลิตภัณฑ์

    ติดตั้งลิงก์เนื้อหาดิจิทัลใน microsoftstore.com
  • ข้ามลำน้ำดิจิทัล: ไปยังข้ามลำน้ำดิจิทัลของคุณ หน้าบัญชีผู้ใช้ และลงชื่อเข้าใช้ ด้วย ID ผู้ใช้และรหัสผ่านคุณใช้ในการซื้อ และดาวน์โหลด Office หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดง My Account หน้าภายใต้ ซื้อ

ถ้า Office มาในกล่อง บัตร หรือดิสก์ ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ บนการ์ด หรือบรรจุภัณฑ์ที่มาพร้อมกับ Office

คีย์ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายในกล่องบรรจุตรงป้ายชื่อบนบัตรตรงข้ามกับที่ใส่แผ่นดิสก์ซึ่งอยู่ทางซ้ายของกล่อง คีย์ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายในกล่องบรรจุบนป้ายชื่อทางด้านซ้ายของกล่อง

ถ้าคีย์ผลิตภัณฑ์ไม่ได้มี อ่านคำแนะนำบนแพคเกจ คุณอาจถูกนำทางเพื่อไปยังOffice.com/getkeyเพื่อรับคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณจะต้องแลกรับ PIN 27 อักขระพยัญชนะผสมตัวเลขแสดงบนคีย์ผลิตภัณฑ์เพื่อเรียกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไปยัง https://office.com/getkey, และใส่ PIN 27 อักขระเพื่อรับคีย์ผลิตภัณฑ์ Office 2010

Office 2010 คีย์ผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งที่ตั้งของอักขระ 27 pin บนการ์ดคีย์ผลิตภัณฑ์ Office 2010

ถ้า Office มาพร้อมกับพีซี Mac แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ในการรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้ซึ่งมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับ: คุณอาจมีใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้สำหรับ Windows และใบรับรองอื่นของ Office โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้ใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้เพื่อเรียกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของ Office 2010

ใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้สำหรับ Office 2010 จะมีคำว่า "Microsoft Office 2010" บนใบรับรอง

ใบรับรองความถูกต้องและคีย์ผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันทำคีย์ผลิตภัณฑ์ของฉันหายไป

ขยายส่วนที่ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการแทนที่คีย์ผลิตภัณฑ์ Office 2010 สูญหายไป

ถ้าคุณทำคีย์ผลิตภัณฑ์หาย แต่คุณมีหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง โปรดดูที่ ฉันต้องการพูดคุยกับบุคคล ที่ด้านล่างของหน้านี้ ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์อาจสามารถแทนที่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเสนอทางเลือกอื่นๆ

ถ้าคุณเชื่อว่า คีย์ผลิตภัณฑ์ที่มีการสูญหายไป ขโมย หรือวางผิดตำแหน่ง และคุณเพียงแค่ต้องการซื้อ Office รุ่นที่ใหม่กว่า คุณสามารถไปยังซื้อ Officeเพื่อดูตัวเลือกซื้อของคุณ หรือถ้าคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office เวอร์ชันล่าสุดก่อน ดูอะไรคือความแตกต่างระหว่าง Office 2016 และ Office 365 ได้อย่างไรและทำไมคุณควรอัปเกรดเป็น Office 2016

ข้อมูลเพิ่มเติมและการแก้ไขปัญหา

ขยายส่วนที่ด้านล่างเพื่อค้นหาข้อมูลคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับเวอร์ชันอื่น ๆ แก้ไขปัญหา และข้อมูลอื่น ๆ ที่มีประโยชน์

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Office 2010 ของคุณ ไป เรียกใช้ Office 2010

มีหลายสาเหตุทำไมคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหลังจากใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง คีย์ผลิตภัณฑ์อาจถูกพิมพ์ผิด หรือคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นอาจถูกใช้

คุณกำลังใส่คีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ส่วนใหญ่ใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ที่มีอักขระ 25 ตัว ถ้าคุณเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์หลายอย่าง ก็อาจเกิดความสับสนเกี่ยวกับคีย์และใช้คีย์ไม่ถูกต้องได้ง่ายๆ ต่อไปนี้เป็นกรณีทั่วไปที่อาจเกิดขึ้น:

  • การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์จากสติกเกอร์บนพีซี   

    โดยปกติแล้ว คีย์ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีไว้สำหรับ Microsoft Windows ให้ดูชื่อผลิตภัณฑ์ที่สติกเกอร์ เพื่อตรวจสอบว่าคีย์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ Office ที่คุณกำลังติดตั้ง

  • การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์จาก Office เวอร์ชันก่อนหน้า   

    คีย์ผลิตภัณฑ์ Office ไม่สามารถเปลี่ยนสลับระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ของ Office ได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office Home and Student 2007 ได้ถ้าคุณกำลังพยายามติดตั้ง Microsoft Office Home and Student 2010

  • การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์จากแต่ละโปรแกรมเพื่อติดตั้งชุดโปรแกรม   

    คีย์ผลิตภัณฑ์ Office จะไม่สามารถเปลี่ยนสลับระหว่างชุดโปรแกรม Office และโปรแกรมต่างๆ แต่ละโปรแกรมได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ Microsoft Word เมื่อต้องการติดตั้ง Microsoft Office Home and Student ได้

  • การใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ที่โรงเรียนหรือที่บริษัทให้มา   

    โรงเรียนและบริษัทมักซื้อสิทธิ์การใช้งาน Office ต่างชนิดกัน คีย์ผลิตภัณฑ์ที่ให้กับนักเรียน ครู และพนักงานจะเรียกว่า Volume License คีย์เหล่านี้ไม่สามารถใช้กับ Office เวอร์ชันขายปลีกได้ เช่น Home and Student, Home and Business หรือ Professional

คุณไม่ได้พิมพ์คีย์ผลิตภัณฑ์ผิดใช่หรือไม่

การอ่านคีย์ผลิตภัณฑ์จากป้ายอาจเป็นเรื่องยาก เพราะตัวอักษรและตัวเลขอาจมีลักษณะเหมือนกัน

เพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิด ต่อไปนี้คือรายการของอักขระโดยทั่วไปที่มักเกิดการพิมพ์ผิด

  • ตัวอักษร B และเลข 8

  • ตัวอักษร G และเลข 6

  • ตัวอักษร O และเลข 0

  • ตัวอักษร Q และเลข 0

  • ตัวอักษร V และ V ที่อยู่ติดกัน (VV) จะปรากฏเหมือนตัวอักษร W

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการอ่านอักขระในคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ดูตัวอย่างของตัวอักษณและตัวเลขได้ที่นี่:

แสดงแบบอักษรที่ใช้สำหรับตัวอักษรและตัวเลขในคีย์ผลิตภัณฑ์ Office

เคล็ดลับ: ถ้าคุณซื้อ Office จากร้านค้าปลีกออนไลน์และได้รับอีเมลยืนยัน ให้ลองคัดลอกและวางคีย์ผลิตภัณฑ์จากอีเมลดังกล่าวแทนการพิมพ์

คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงไม่สามารถใช้งานได้ใช่หรือไม่

ถ้าคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ทำงาน หรือหยุดทำงาน คุณควรติดต่อผู้ขายและขอเงินคืน ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์แยกจากซอฟต์แวร์ มีความเป็นไปได้สูงที่คีย์ผลิตภัณฑ์จะถูกขโมยหรือฉ้อโกง และจะถูกบล็อกการใช้งานในภายหลัง น่าเสียดายที่มีผู้ขายที่ไม่ซื่อสัตย์ที่เสนอขายคีย์ผลิตภัณฑ์ไมโครซอทฟ์ที่ขโมยมา ละเมิด หรือไม่ได้รับการตรวจสอบ บางครั้งคีย์ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถูกพิมพ์บนป้ายชื่อหรือบัตรปลอมที่มีลิงก์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Microsoft และบางครั้งถูกแจกจ่ายมาพร้อมกับสื่อซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ขายซ้ำ เช่น สื่อส่งเสริมการขาย สื่อการติดตั้งใหม่ของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม หรือสื่อเฉพาะโปรแกรมของไมโครซอฟท์

ถ้าคุณมีดีวีดี แต่ไม่พบ หรือพีซีของคุณไม่มีดีวีดีไดรฟ์ โปรดดู ดาวน์โหลด Office เวอร์ชันก่อนหน้า ที่ https://www.microsoft.com/software-download/office และใช้คีย์ผลิตภัณฑ์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Office ใช้ลิงก์นี้ถ้า Office มาพร้อมกับดีวีดีเท่านั้น

เลือกลิงก์ที่เหมาะสมในตารางนี้ถ้าคุณต้องการให้ช่วยค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับ Office เวอร์ชันอื่น

ถ้าคุณกำลังค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับ...

ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

Office 365, Office 2016 หรือ Office 2013

ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ

Office 2007

ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับโปรแกรม Office 2007 ของคุณ

Office for Mac 2011

ค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์สำหรับ Office for Mac 2011

ฉันต้องการพูดคุยกับใครสักคน

ถ้าคุณได้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้แล้วและยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่หน้า ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ เพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

แชร์ Facebook Facebook Twitter Twitter อีเมล อีเมล

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ยอดเยี่ยม! มีคำติชมอื่นๆ อีกหรือไม่

เราควรปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×