คืนค่าไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้าใน OneDrive

คืนค่าไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้าใน OneDrive

ประวัติรุ่นออนไลน์ทำให้คุณสามารถดูและคืนค่าไฟล์เวอร์ชันที่เก่ากว่าทั้งหมดได้ใน OneDrive ของคุณ ประวัติรุ่นใช้ได้กับไฟล์ทุกชนิด รวมถึง PDF ไฟล์ CAD รูปถ่าย และวิดีโอ ถ้าคุณต้องการ คุณอาจสามารถคืนค่าไฟล์ OneDrive ที่ถูกลบหรือคืนค่ารายการ SharePoint ที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลได้

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถดูและคืนค่าเวอร์ชันที่เก่ากว่าจากภายในไฟล์ Office 2016 เช่น Word 2016 หรือเปิดไฟล์ Office เวอร์ชันที่เก่ากว่าในแอปพลิเคชันมือถือ (เมนู > ประวัติ)

  1. ไปที่เว็บไซต์ OneDrive

    คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

  2. เลือกเอกสารที่คุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นที่ด้านบนสุด ให้เลือก ประวัติรุ่น

    (ในมุมมองแบบคลาสสิก ให้เลือกเอกสาร จากนั้นที่ด้านบนสุด ให้เลือก เพิ่มเติม > ประวัติรุ่น)

  3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ไปยัง OneDrive ด้วยบัญชี Microsoft ไฟล์จะเปิดขึ้นมาในตัวแสดง เลือกเวอร์ชันที่เก่ากว่าที่คุณต้องการคืนค่า จากนั้นคลิก คืนค่า

      สกรีนช็อตของเอกสารในเวอร์ชันที่เก่ากว่าที่กำลังแสดงอยู่ในประวัติรุ่นใน OneDrive เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft

    • ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ใน OneDrive ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน (ด้วย Office 365 Business) บานหน้าต่างประวัติรุ่น จะเปิดขึ้น เลือกจุดสามจุด (...) ที่อยู่ถัดจากเวอร์ชันของเอกสารที่คุณต้องการคืนค่า จากนั้นคลิกคืนค่า

      สกรีนช็อตของการคืนค่าไฟล์ใน Onedrive for Business จากประวัติรุ่นในบานหน้าต่างรายละเอียดในประสบการณ์ที่ทันสมัย
    • ในมุมมองแบบคลาสสิกหรือเวอร์ชันก่อนหน้าของเซิร์ฟเวอร์ SharePoint ในกล่องโต้ตอบ ประวัติรุ่น ให้เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากเวอร์ชันของเอกสารที่คุณต้องการคืนค่า จากนั้นคลิก คืนค่า

      เลือก 'คืนค่า' จากเมนูดรอปดาวน์ของเวอร์ชันเอกสารที่เลือก
  4. ในข้อความการยืนยัน ให้คลิก ตกลง.
    เวอร์ชันของเอกสารที่คุณได้เลือกจะกลายเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน และเวอร์ชันปัจจุบันก่อนหน้านี้จะกลายเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าในรายการ

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณกำลังใช้ OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของ SharePoint Server ผู้ดูแลระบบของคุณอาจปิดการกำหนดเวอร์ชันของเอกสาร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการกำหนดเวอร์ชันของ SharePoint (ซึ่งยังนำไปใช้กับ OneDrive for Business ด้วย) ให้ดู เปิดใช้งานและกำหนดค่าการกำหนดเวอร์ชันสำหรับรายการหรือไลบรารี หรือ การกำหนดเวอร์ชันทำงานอย่างไรในรายการหรือไลบรารี

  • ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ไปยัง OneDrive ด้วยบัญชี Microsoft รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 30 วันหลังจากที่รายการถูกเก็บไว้ในนั้น ถ้าถังรีไซเคิลของคุณเต็ม รายการที่เก่าที่สุดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากครบ 3 วัน ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 93 วัน เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบได้เปลี่ยนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรายการที่ถูกลบสำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เรียนรู้วิธีค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือขาดหายไปใน OneDrive หรือดูไฟล์ Office เวอร์ชันที่ผ่านมา

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูเพจการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอป OneDrive สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูที่ แก้ไขปัญหาแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนของ OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ถูกใจบางอย่าง

OneDrive for Business ผู้ดูแลระบบยังสามารถดู ชุมชมทางเทคนิคของ OneDrive for Businessวิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 for Business

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การแจ้งให้เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×