คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน OneDrive

คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน OneDrive

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณตั้งใจลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ในOneDrive คุณอาจสามารถกู้คืนได้ในภายหลังจากถังรีไซเคิลOneDrive ได้ ถ้าคุณต้องการคืนค่าSharePoint ไฟล์หรือโฟลเดอร์ ดูวิธีการคืนค่ารายการจากถังรีไซเคิลของ SharePoint

เคล็ดลับ: เป็นที่สมาชิกOffice 365 Business คุณสามารถลองคู่คืนค่า OneDrive ของคุณทั้งหมดถ้าเกิดข้อผิดพลาด

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9
  1. ไปที่เว็บไซต์ OneDrive

    คุณอาจจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือบัญชีผู้ใช้ของคุณทำงาน หรือโรงเรียน

  2. ในบานหน้าต่างนำทาง เลือกถังรีไซเคิล

    สกรีนช็อตที่แสดงแท็บถังรีไซเคิลใน OneDrive.com

  3. เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการคืนค่า โดยชี้ไปยังแต่ละรายการ แล้วคลิกกล่องกาเครื่องหมายวงกลมที่ปรากฏขึ้น แล้ว คลิ กคืนค่า

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณกำลังใช้OneDrive กับบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเลือกคืนค่ารายการทั้งหมด เมื่อต้องการคืนค่าทุกอย่างในถังรีไซเคิลของคุณ ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานในของคุณทำงาน หรือโรงเรียนOneDrive

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้OneDrive ด้วยบัญชีไมโครซอฟท์ รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบ 30 วันหลังจากที่พวกเขากำลังวางมีโดยอัตโนมัติ ถ้าถังรีไซเคิลของคุณเป็นแบบเต็ม รายการเก่าที่สุดจะถูกโดยอัตโนมัติลบหลังจากวันที่สาม ถ้าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ ด้วยการทำงาน หรือบัญชีผู้ใช้ของโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิล ถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจากวัน 93 เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบที่ได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะลบรายการที่ถูกจัดเก็บสำหรับบัญชีผู้ใช้งาน หรือโรงเรียน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

เรียนรู้วิธีการค้นหาไฟล์ที่สูญหาย หรือสูญหายไปใน OneDriveหรือแสดงเวอร์ชันในอดีตของไฟล์ Office

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูหน้าการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอป OneDrive บนมือถือ ให้ดู การแก้ไขปัญหาแอป OneDrive บนมือถือ

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนของ OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เปิดศูนย์กิจกรรม เลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ชอบบางอย่าง.

ผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business ยังสามารถดู ชุมชมทางเทนนิคของ OneDrive for Business, วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 for Business

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

มีคำติชมใช่ไหม
OneDrive UserVoice เป็นสถานที่ที่คุณแนะนำฟีเจอร์ที่คุณต้องการให้เราเพิ่มลงใน OneDrive แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันฟีเจอร์หรือไทม์ไลน์เฉพาะใดๆ แต่เราจะตอบทุกคำแนะนำที่ได้รับคะแนนอย่างน้อย 500 คะแนน

ไปที่ OneDrive UserVoice

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×