คำถามที่ถามบ่อย (คู่มือการเปิดใช้งาน Yammer)

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Yammer

ในคู่มือนี้

คู่มือการเปิดใช้งาน Yammer

ตั้งค่าเครือข่าย Yammer ของคุณ

คำถามที่ถามบ่อย    

สิทธิ์การใช้งาน ข้อเสนอ และสิทธิ์

ฉันจะซื้อ Yammer สำหรับองค์กรได้อย่างไร

Yammer สำหรับองค์กร มีให้ใช้งานแบบออนไลน์พร้อมกับแผนต่อไปนี้

  • Yammer สำหรับองค์กร แบบสแตนด์อโลน

  • แผน Office 365 Enterprise

  • Office 365 Midsize Business

  • แผนSharePoint Online และYammer สำหรับองค์กร

  • แผนOffice 365 Education

ข้อเสนอเหล่านี้สามารถซื้อได้โดยตรง ผ่านหน้าYammer ราคาหรือผ่านทางOffice 365 นอกจากนี้ยังจะซื้อYammer กับ Enterprise Agreement แบบ Volume Licensing หรือเพื่อไปแต่ ละคู่ค้า Microsoft ยอดขาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกซื้อสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ดูVolume Licensing ถ้าคุณเป็นลูกค้าOffice 365 อยู่กับหนึ่งข้างต้นYammer-สิทธิ์แผน คุณสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายYammer สำหรับองค์กร ได้

ฉันซื้อ Yammer สำหรับองค์กรที่เป็นบริการแบบสแตนด์อโลน แล้วทำไมฉันจึงต้องลงทะเบียนสำหรับ Office 365

Yammer เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวOffice 365 คล้ายกับบริการอื่น ๆ เช่นSharePoint และExchange ลงทะเบียนสำหรับYammer สำหรับองค์กร โดยอัตโนมัติสร้างบัญชีผู้ใช้Office 365 เพื่อให้คุณสามารถจัดการการเรียกเก็บเงินของคุณ สิทธิ์การใช้งาน การตั้งค่า Office 365 ระดับ และเปิดใช้งานYammer

ถ้ามีการตรวจสอบโดเมนคุณมีภายใต้เครือข่ายของคุณYammer ในผู้เช่าOffice 365 เครือข่ายจะสัมพันธ์กับผู้เช่าOffice 365 โดยอัตโนมัติ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการจัดการบริการ Yammer ใน Office 365

ฉันสามารถทดลองใช้ Yammer สำหรับองค์กรก่อนจะซื้อได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถรับรุ่นทดลองใช้ฟรีของYammer สำหรับองค์กร โดย โดยการลงทะเบียนสำหรับ trials Office 365 ซึ่งประกอบด้วย Yammer (เช่นOffice 365 E3 ทดลองใช้หรือE5 365 Office รุ่นทดลองใช้หนึ่ง เมื่อมีสร้างผู้เช่าOffice 365 เครือข่าย Yammer ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติภายใต้การ * โดเมน onmicrosoft.com ในผู้เช่าของคุณ คุณสามารถลองตัวใดตัวหนึ่งซื้อYammer สำหรับองค์กร จะเก็บเครือข่ายของคุณเปิดใช้งาน หรือให้หมดอายุทดลองใช้เมื่อสิ้นสุดการทดลอง ถ้าคุณตัดสินใจที่จะให้หมดอายุทดลอง เครือข่ายจะอยู่ภายใต้ข้อมูลการจัดการกระบวนการของOffice 365 และจะถูกลบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:เกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ของฉันได้อย่างไร

โปรดจำไว้ว่า โดเมนสามารถตรวจสอบแล้วผู้เช่าเพียงหนึ่งครั้ง เมื่อต้องการรักษาที่เรียกใช้Yammer สำหรับองค์กร เครือข่ายแบบหลังจากทดลองใช้ คุณต้องอัปเกรดจากบัญชีของคุณทดลอง โดยการสั่งซื้อแผนที่Office 365 จะเก็บไว้ทั้งหมดของOffice 365 ทดลองใช้ฟีเจอร์ รวมถึงYammer สำหรับองค์กร หรือ โดยการสั่งซื้อYammer สำหรับองค์กร เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน

ถ้าคุณตัดสินใจที่จะย้ายโดเมนของคุณไปยังผู้เช่าใหม่ เครือข่ายใหม่จะถูกสร้างขึ้นภายใต้ว่า ผู้เช่าและโดเมนที่ถูกโยกย้ายจะสามารถโดยอัตโนมัติซิงค์ลงในเครือข่ายเพิ่งสร้างใหม่

ขั้นตอนการเปิดใช้งาน

บริษัทของฉันมีเครือข่าย Yammer Basic อยู่แล้ว จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลและเนื้อหานั้นเมื่อฉันเปิดใช้งาน Yammer สำหรับองค์กร

ข้อมูล เนื้อหา และผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับการเก็บรักษาไว้เมื่อคุณอัปเกรดเครือข่าย Yammer Basic ของคุณ เมื่อต้องการอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ยืนยันโดเมนเดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับเครือข่าย Yammer Basic ในผู้เช่า Office 365 ของคุณ แล้วเลือกโดเมนนั้นเมื่อเปิดใช้งาน Yammer

ฉันเป็นลูกค้า Office 365 อยู่แล้ว และได้เพิ่มโดเมนของบริษัทไปยังบัญชีผู้ใช้ของฉันแล้วด้วย ฉันต้องทำขั้นตอนนี้อีกครั้งหรือไม่

ถ้าคุณมีอยู่แล้วได้ตรวจสอบโดเมนของคุณสำหรับบริการOffice 365 อื่น และเพิ่มผู้ดูแลระบบส่วนกลางอย่างน้อยหนึ่งไปที่โดเมน คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง เพียงแค่ข้ามไปยังการเปิดใช้งาน Yammerแล้วต่อจากที่นั่น โปรดสังเกตว่า ถ้าองค์กรของคุณใช้ไซต์SharePoint Online คุณไม่สามารถเปิดใช้งานYammer สำหรับองค์กร ใช้โดเมนเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้รับการตรวจสอบ www.contoso.com สำหรับใช้กับไซต์SharePoint และ contoso.com สำหรับใช้กับYammer สำหรับองค์กร ทั้งสอง

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ข้อยกเว้นบริการเว็บ" เมื่อฉันพยายามเปิดใช้งาน Yammer

ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Yammer แสดงว่าอาจมีการใช้โดเมนสำหรับเว็บไซต์สาธารณะ SharePoint อยู่่แล้ว เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ไปที่ จัดการโดเมน > จัดการ DNS เพื่อดูว่ามีการเลือกบริการใดไว้สำหรับโดเมนของคุณ ให้ดูที่ การเลือกบริการสำหรับโดเมนของคุณใน Office 365 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เคล็ดลับ: โดเมนที่ใช้สำหรับเว็บไซต์สาธารณะ SharePoint ควรอยู่ในรูปแบบ www.contoso.com เสมอ ไม่เช่นนั้น เว็บไซต์ SharePoint ของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง และคุณจะพบข้อขัดแย้งเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Yammer บน contoso.com

ฉันได้รับข้อความว่าอาจต้องใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงเพื่อยืนยันโดเมน ฉันต้องรอถึง 72 ชั่วโมงจริงๆ ใช่ไหม

ขึ้นอยู่กับบริษัทจดทะเบียนที่คุณใช้และวิธีใช้เวลานานสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพวกเขาได้รับการปรับปรุง

ถ้าการยืนยันใช้เวลานาน วิธีที่ดีที่สุดคือการกลับไปตรวจสอบในพอร์ทัลการดูแลระบบ Office 365 เป็นระยะ และดูว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS อัปเดตแล้วหรือยัง เมื่อเซิร์ฟเวอร์อัปเดตแล้ว การยืนยันจะดำเนินต่อไป โปรดสังเกตว่าขั้นตอนนี้ไม่ใช่เฉพาะสำหรับการเปิดใช้งาน Yammer เท่านั้น ขั้นตอนนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณยืนยันโดเมน

ฉันเปิดใช้งาน Yammer สำหรับองค์กรสำหรับโดเมนที่ไม่ถูกต้อง ฉันจะอัปเกรดเครือข่ายที่ถูกต้องในตอนนี้ได้อย่างไร

ถ้าคุณเปิดใช้งานโดเมนที่ไม่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Yammer ของคุณ และต้องการเปิดใช้งานโดเมนอื่น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office 365 สำหรับธุรกิจ เพื่อรับความช่วยเหลือ

องค์กรของฉันมีผู้ใช้ใน Office 365 แล้ว พวกเขาจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึง Yammer สำหรับองค์ฺกรโดยอัตโนมัติหรือไม่

ผู้ใช้ในOffice 365 จะได้รับสิทธิ์การใช้Yammer สำหรับองค์กร แต่พวกเขาจะไม่เพิ่มโดยอัตโนมัติกับเครือข่ายYammer วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่า ผู้ใช้ของคุณOffice 365 บนYammer โดยการเพิ่มที่ติดต่อกับ Yammer ผู้ดูแลระบบของคุณได้ หรือ เพิ่มYammer เป็นลิงก์ในองค์กรของคุณแถบนำทาง Office 365เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังเครือข่ายได้โดยตรง มิฉะนั้น ผู้ใช้ที่อยู่บนโดเมนบริษัทเดียวกันเป็นเครือข่ายของคุณYammer สามารถเข้าร่วมกับเครือข่าย ด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้Yammer ที่www.yammer.com ถ้าผู้ใช้ของคุณOffice 365 อยู่บนโดเมนอื่นหรือโดเมนย่อย พิจารณาการเพิ่มโดเมนดังกล่าวเครือข่ายในบ้านของคุณเปิดใช้งานผ่านทางขอรับการสนับสนุน

บริษัทของฉันมีหลายโดเมนและฉันต้องการเปิดใช้งาน Yammer สำหรับองค์กรให้โดเมนเหล่านั้นทั้งหมด ฉันจะทำได้อย่างไร

Office 365 สนับสนุนเครือข่าย Yammer สำหรับองค์กร ที่เปิดใช้งานหนึ่งเครือข่ายต่อบัญชี ถ้าองค์กรของคุณมีหลายโดเมน ให้เริ่มโดยเปิดใช้งานเครือข่ายหลักของคุณโดยใช้โดเมนที่รองรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณ จากนั้น คุณสามารถทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนเพื่อเพิ่มโดเมนเพิ่มเติมไปยังเครือข่ายหลักของคุณ โปรดสังเกตว่า คุณจำเป็นต้องยืนยันโดเมนเหล่านี้ใน Office 365

ฉันจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเครือข่าย Yammer ขององค์กรของฉันได้อย่างไร

โดยทั่วไปแล้ว เราไม่แนะนำให้คุณบล็อกผู้ใช้จากการเข้าร่วมเครือข่าย องค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Yammer โดยการส่งเสริมให้เกิดผลด้านเครือข่าย ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยให้ทุกคนในบริษัทของคุณเข้าร่วม Yammer อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณจำเป็นจะต้องบล็อกผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบ Yammer มีทางเลือกในการดำเนินการดังกล่าวผ่านทาง SSO หรือเครื่องมือการบล็อกผู้ใช้ Yammer

ทางเลือกที่ 1: บล็อกผู้ใช้ผ่านทางการเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (AD SSO)

กำหนดกลุ่มผู้ใช้ภายใน Active Directory (AD) ของคุณ เพื่อบล็อกไม่ให้เข้าถึง Yammer แล้วป้องกันไม่ให้ผู้ให้บริการข้อมูลเฉพาะตัว (IDP) สำหรับองค์กรของคุณส่งข้อความยืนยันไปยัง Yammer สำหรับผู้ใช้เหล่านั้น ผู้ดูแลระบบ Yammer ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่สามารถนำทางเลือกนี้ไปใช้ได้

เมื่อต้องการบล็อกผู้ใช้ผ่านทางการเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว
  1. ให้นำ Yammer SSO ไปใช้

  2. เพิ่มผู้ใช้ที่คุณต้องการบล็อกจาก Yammer ไปยังกลุ่มใน Active Directory ที่มีสิทธิ์การปฏิเสธการเข้าถึง Yammer โดยใช้กฎการอนุญาตที่ออกใน Active Directory Federation Services (AD FS)

  3. เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบYammer พวกเขาจะถูกนำไปwww.yammer.comแทนที่เป็นประสบการณ์การใช้งานการเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถเข้าถึง Yammer ได้ แม้ว่า Yammer จะปรากฏในการนำทางของชุดโปรแกรมใน Office 365 ก็ตาม ผู้ใช้เหล่านั้นไม่ได้ถูกบล็อกโดย Yammer แต่ถูกบล็อกโดย Federation Service ที่เลือก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AD FS ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะพบข้อผิดพลาด ซึ่งสามารถกำหนดค่าได้ใน Federation Service ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือดำเนินการบน AD FS 3.0 ที่มีใน Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2

สิ่งสำคัญ: 

  • Yammer SSO ไม่ได้รับการสนับสนุนแล้ว และจะหยุดทำงานหลังวันที่ 1 ธันวาคม 2016 คุณจะไม่สามารถตั้งค่าการกำหนดค่าแบบใหม่ด้วย YammerSSO หลังจากวันที่ 1 เมษายน 2016 เป็นต้นไป แทนการใช้Yammer SSO เราขอแนะนำให้คุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ Office 365 สำหรับ Yammer

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการไม่ได้รับการสนับสนุนและวิธีการเปลี่ยนจากYammer SSO โปรดดูแผนการไม่สนับสนุน Yammer SSO และ DSync

ทางเลือกที่ 2: บล็อกผู้ใช้ใน Yammer

ใส่ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการด้วยตนเองใน เครื่องมือ "บล็อกผู้ใช้" สำหรับผู้ดูแลระบบ Yammer เพื่อบล็อกผู้ใช้เหล่านั้นไม่ให้เข้าถึงเครือข่าย Yammer ของคุณ ผู้ใช้ที่มีที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย Yammer ของคุณได้ เว้นแต่คุณหรือผู้ดูแลระบบรายอื่นยกเลิกการบล็อกที่อยู่เหล่านั้น ผู้ดูแลระบบเครือข่ายและผู้ดูแลระบบ Yammer ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่สามารถนำทางเลือกนี้ไปใช้ได้

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ไม่รวมความสามารถในการอัปเดตจำนวนมาก สำหรับการนำไปใช้ที่สามารถปรับขนาดได้ เราแนะนำให้ใช้ SSO ดังที่สรุปไว้ในทางเลือกที่ 1

การทำงานกับผู้ดูแลระบบ

ฉันจะทำให้ผู้อื่นเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบใน Yammer ได้อย่างไร

ฟังก์ชันของผู้ดูแลระบบ Office 365 และ Yammer มีการจัดการที่แยกต่างหาก การทำให้ผู้อื่นเป็นผู้ดูแลระบบ Yammer มีด้วยกันสองวิธี ดังนี้

  1. ถ้าบุคคลถูกกำหนดให้เป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางใน Office 365 และถูกเพิ่มไปยังโดเมน contoso.com ที่ตรงกัน บุคคลเหล่านั้นจะถูกกำหนดให้เป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบใน Yammer โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถทำได้ในช่วงที่เปิดใช้งานหรือหลังจากเปิดใช้งาน เมื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง วิธีเดียวที่จะเอาบุคคลนั้นๆ ออกจากการเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบใน Yammer คือการเปลี่ยนสถานะผู้ดูแลระบบ Office 365 ของพวกเขาให้เป็นสถานะอื่นนอกเหนือจากผู้ดูแลระบบส่วนกลาง คุณไม่สามารถเปลี่ยนสถานะผู้ดูแลระบบใน Yammer

  2. คุณสามารถแต่งตั้งผู้อื่นให้เป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบภายใน Yammer โดยไม่ต้องกำหนดให้พวกเขาเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Office 365 สถานะผู้ดูแลระบบของพวกเขาถูกควบคุมโดยสมบูรณ์ภายใน Yammer และจะมีสิทธิ์เข้าถึงได้เฉพาะฟีเจอร์ของผู้ดูแลระบบ Yammer เท่านั้น

ฉันจะเปลี่ยนบทบาทของผู้ดูแลระบบสำหรับ Yammer ได้อย่างไร

เมื่อต้องการแก้ไขบทบาทของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถไปยังหน้าการดูแลระบบ Yammerและเลือกผู้ใช้ที่คุณอยากเปลี่ยนแปลง โปรดสังเกตว่า ผู้ดูแลระบบไม่สามารถแก้ไขบทบาทของตนเอง

  • ถ้าผู้ดูแลระบบเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Office 365 คุณสามารถคลิก เปลี่ยนสถานะของผู้ดูแลระบบ Office 365 วิธีนี้จะนำคุณไปที่ศูนย์การจัดการ Office 365 ที่ซึ่งคุณสามารถกำหนดบทบาทอื่นให้ผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Office 365 ได้ แล้วผู้ใช้จะถูกเอาออกจากการเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบภายใน Yammer

  • ถ้ามีการกำหนดให้ผู้ดูแลระบบเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบโดยตรงใน Yammer คุณสามารถเปลี่ยนแปลงบทบาทของผู้ใช้รายนั้นได้ภายในศูนย์การจัดการ Yammer

ผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Office 365 บนบัญชีผู้ใช้ของฉันจะกลายเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบใน Yammer โดยอัตโนมัติหรือไม่

ใช่ เมื่อเรียกใช้เครือข่ายYammer สำหรับองค์กร ทั้งหมดที่มีอยู่Office 365 ผู้ดูแลระบบส่วนกลางที่มีโดเมนบริษัทตรงกันโดยอัตโนมัติกลายเป็น ตรวจสอบผู้ดูแลระบบในYammer เวอร์ชันที่ใหม่กว่า เมื่อใดก็ ตามที่ผู้ใช้Office 365 จะได้รับมอบหมายให้กับบทบาทผู้ดูแลระบบส่วนกลาง พวกเขาจะถูกเพิ่มเป็นผู้ดูแลที่ได้ตรวจสอบในYammer โปรดสังเกตว่า ผู้ดูแลระบบส่วนกลางเหล่านี้จำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้แบบและการเข้าสู่ระบบYammerYammer ศูนย์การจัดการการเข้าถึง

ฉันจะกำหนดให้บุคคลอื่นเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบของ Yammer จากพอร์ทัลการดูแลระบบ Office 365 โดยไม่ต้องกำหนดให้บุคคลนั้นเป็นผู้ดูแลระบบใน Office 365 ได้หรือไม่

ไม่ใช่ การทำให้ผู้ใช้ผู้ดูแลระบบที่ได้ตรวจสอบในYammer ผ่านOffice 365 คุณต้องทำให้แอOffice 365 ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

เมื่อต้องการมอบเฉพาะสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบของ Yammer ให้แก่ผู้ใช้เท่านั้น ให้แต่งตั้งพวกเขาจากภายใน Yammer การกำหนดให้บุคคลอื่นเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบโดยตรงใน Yammer จะไม่มอบสิทธิ์ผู้ดูแลระบบส่วนกลางใน Office 365 ให้แก่บุคคลเหล่านั้น

ฉันเปิดใช้งานเครือข่าย Yammer สำหรับองค์กร แต่ฉันไม่เห็นเครื่องมือผู้ดูแลระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ เป็นเพราะเหตุใด

ตรวจสอบตัวเลือกการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ เพื่อระบุสาเหตุที่ผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้รับอีเมลจาก Yammer ดังนี้

  1. ผู้ดูแลระบบได้สร้างบัญชีผู้ใช้ Yammer แล้วหรือยัง

    กระบวนการแบบอัตโนมัติของ Office 365 จะซิงค์ผู้ดูแลระบบส่วนกลางเป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบใน Yammer แต่ผู้ใช้ยังคงต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใน Yammer เพื่อรับอีเมลยืนยัน

  2. ผู้ดูแลระบบอยู่บนโดเมนที่ถูกต้องหรือไม่

    ผู้ใช้ต้องมีที่อยู่อีเมลที่อยู่ในโดเมนของบริษัทเดียวกันกับที่คุณใช้ในการเปิดใช้งาน Yammer ถ้าคุณสร้างผู้ดูแลระบบใน customer.uk แต่เครือข่าย Yammer ที่คุณเปิดใช้งานเป็น customer.com ผู้ดูแลระบบจะไม่ถูกซิงค์เป็นผู้ดูแลระบบที่ผ่านการตรวจสอบของ Yammer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขโดเมนของผู้ดูแลระบบ ให้ดูที่ กำหนดผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

  3. ผู้ดูแลระบบใช้อีเมลทั่วไปหรือไม่

    ผู้ดูแลระบบไม่สามารถมีอีเมลทั่วไป และต้องถูกกำหนดให้กับผู้ใช้จริงเท่านั้น เมื่อต้องการควบคุมกรณีนี้ มีคำบางคำที่ไม่อนุญาตให้ใช้ในที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบส่วนกลาง ดังนี้

    • admin, noreply, help, support, workfeed, feedback, yammer, api, abuse, postmaster, hostmaster, root, new, create, index, show, destroy, delete และ update

  4. บริษัทของคุณได้เพิ่ม Yammer.com ลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยแล้วหรือยัง

    บริการอีเมลของคุณอาจบล็อกอีเมลจากโดเมน Yammer โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Yammer.com อยู่ในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยที่บริษัทของคุณ และไม่ถูกป้องกันการส่งอีเมล

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

คู่มือการเปิดใช้งาน Yammer

ตั้งค่าเครือข่าย Yammer ของคุณ

เนื้อหา Yammer

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×