คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager

Outlook Customer Manager จะทำงานภายใน Outlook เพื่อติดตามประวัติการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ช่วยให้คุณติดตามงาน และช่วยเหลือในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า Outlook Customer Manager และแอปที่ทำงานควบคู่กันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะรวมอยู่ในแผน Office 365 Business Premium โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ดูคำตอบของคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager เมื่อต้องการค้นหาหัวข้อวิธีใช้เพิ่มเติม ให้ใช้กล่อง ค้นหาวิธีใช้ Office ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

การเริ่มต้นใช้งาน Outlook Customer Manager

ถ้าแผน Office 365 ของคุณสนับสนุน Outlook Customer Manager คุณสามารถค้นหาได้โดยการเลือก Add-in จากบานหน้าต่างการนำทางหรือโดยการเลือกปุ่ม Outlook Customer Manager บน Ribbon

หน้าจอต้อนรับเข้าสู่ตัวจัดการลูกค้าใน Outlook

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การเริ่มต้นใช้งาน Outlook Customer Manager และ นำเข้าข้อมูลไปยัง Outlook Customer Manager 

ทำงานด้วย Outlook Customer Manager

เมื่อคุณเข้าใช้ Outlook Customer Manager เป็นครั้งแรก คุณก็พร้อมที่จะเริ่มสร้างที่ติดต่อ บริษัท และข้อเสนอแล้ว คุณสามารถบันทึกกิจกรรม เช่น การประชุมและการใช้โทรศัพท์ และเพิ่มเอกสารไปยังรายการ Outlook Customer Manager ของคุณได้

Outlook Customer Manager จะเชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดของคุณกับที่ติดต่อ บริษัท หรือข้อเสนอที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็ว และหน้าจอวันนี้ก็มีมุมมองที่โฟกัสของกิจกรรม ข้อเสนอพิเศษ และงานที่กำลังจะมาถึงของคุณ. นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสามารถกรอกข้อมูลบริษัทล่วงหน้าโดยใช้ Bing ได้อีกด้วย

ดูรายการที่โฟกัสของคุณ

กำหนดค่าและแชร์ด้วย Outlook Customer Manager

เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องเพิ่มเขตข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงสกุลเงิน นอกจากนี้ คุณอาจต้องการแชร์ข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานของคุณ

คุณอาจใช้ระบบอื่นๆ ที่นอกเหนือจาก CRM ในการดำเนินการธุรกิจของคุณ Outlook Customer Manager มีการผสานรวมกับ Microsoft Flow คุณจึงสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ระหว่างแอปผสานรวมกับ Microsoft Flow คุณจึงสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ระหว่างแอปและดูข้อมูลทั้งหมดใน Outlook ได้

คำติชมเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager

ถ้าคุณมีคำติชมเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager ให้ไปที่ฟอรั่มคำติชมเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook Customer Manager โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค หรือค้นหาคำตอบของปัญหาทั่วไปในฟอรั่มชุมชนของเรา

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×