คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Forms

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Forms

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้มีไว้สำหรับฟังก์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Forms ประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Forms จะได้รับการอัปเดตอยู่บ่อยครั้งเพื่อเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆ และเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ โปรดกลับมาตรวจสอบเป็นระยะๆ สำหรับคำถามและคำตอบใหม่ๆ หรือที่อัปเดตล่าสุด

เราต้องการความช่วยเหลือของคุณปรับปรุงบ่อยนี้ โปรดใส่คำติชมของคุณในแบบสำรวจสั้น ๆนี้ ขอบคุณ

Microsoft Forms เป็นแอเบา อย่างง่ายที่ช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบต่าง ๆ และสำรวจความคิดเห็นได้อย่างง่ายดาย ในสถาบันการศึกษา นั้นสามารถใช้เพื่อสร้างแบบทดสอบต่าง ๆ รวบรวมคำติชมจากครู และผู้ปกครอง หรือกิจกรรมพนักงานและคลาสในแผน ในองค์กร business นั้นสามารถใช้เพื่อรวบรวมคำติชมลูกค้า วัดความพึงพอใจของพนักงาน ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของคุณ หรือจัดระเบียบเหตุการณ์บริษัท

Microsoft Forms คือฟรีเพื่อใช้สำหรับผู้ที่มีบัญชี Microsoft (Hotmail, Live หรือ Outlook.com) ชุดโปรแกรม Office 365 Education ต่อไปนี้และสิทธิ์การใช้งานชุดเชิงพาณิชย์ของ Office 365 ยังสามารถใช้Microsoft Forms:

สิทธิ์การใช้งานการศึกษา office 365

  • Office 365 Education

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • ลูกค้าที่มีอยู่ที่ซื้อ Office 365 Education E3 ก่อนการหมดอายุของ

สิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ office 365

  • Office 365 Business Essentials

  • Office 365 Business Premium

  • Office 365 Business

  • Office 365 ProPlus

  • แผน office 365 Enterprise E1, E3 และ E5

  • ลูกค้า Office 365 Enterprise E4 ที่มีอยู่ที่ซื้อ E4 ก่อนการหมดอายุของ

เข้าสู่ระบบforms.office.comและเริ่มต้นสร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบต่าง ๆ และแบบสำรวจ

บุคคลอื่น โดยไม่มีบัญชีผู้ใช้ Office 365 สามารถตอบกลับการสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบของฉันได้อย่างไร

ผู้เขียนMicrosoft Forms สามารถสลับการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกองค์กรของพวกเขาสามารถตอบกลับการสำรวจความคิดเห็นของพวกเขาหรือแบบทดสอบ ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะส่งการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อ ถ้าคุณต้องการดูว่าใครมีกรอกแบบสำรวจของคุณหรือแบบทดสอบ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ตอบสามารถกรอกข้อมูลในชื่อของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแบบสอบถามของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ มีงานใดMicrosoft Forms

Microsoft Forms ถูกปรับให้เหมาะสมสำหรับ Internet Explorer 10 + ขอบ Chrome (เวอร์ชันล่าสุด), Firefox (เวอร์ชันล่าสุด) Chrome บนอุปกรณ์ Android (เวอร์ชันล่าสุด), และ Safari บน iOS (เวอร์ชันล่าสุด)

ความพร้อมใช้งานของMicrosoft Forms สำหรับเดสก์ท็อปและโทรศัพท์มือถือ

Microsoft Forms จะพร้อมใช้งานการใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป และโทรศัพท์มือถือ มั่นใจว่าผู้ชมคร่าว ๆ สามารถตอบกลับแบบสำรวจของคุณ หรือแบบทดสอบ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก

สมาชิก office 365 Education และเชิงพาณิชย์ของ Office 365 สามารถสร้างฟอร์มเกิน 200 และแต่ละฟอร์มสามารถได้รับการตอบกลับถึง 50000

ฟอร์ม Microsoft ให้ผู้ใช้ ด้วยบัญชี Microsoft (Hotmail, Live หรือ Outlook.com) สามารถสร้างฟอร์มเกิน 200 และแต่ละฟอร์มสามารถได้รับการตอบกลับถึง 1000

การตอบกลับซิสใช้การตอบกลับของผู้ใช้ฟอร์มที่มีทั้งหมด เอง และไม่คำถามแต่ละรายการภายในฟอร์ม ผู้ใช้ 1 = 1 ตอบกลับ ตัวอย่างเช่น ถ้าฟอร์มประกอบด้วยคำถาม 10 และถามทั้งหมดจะตอบ โดยผู้ใช้ 5 ฟอร์มจะถือว่าเป็นไม่ตอบสนอง 5

ถ้าคุณจำเป็นต้องมีการตอบกลับเพิ่มเติม เราขอแนะนำส่งการตอบกลับที่มีอยู่กับเวิร์กบุ๊ก Excel และล้างเหล่านี้จากแบบสำรวจของคุณหรือแบบทดสอบ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมคำตอบเพิ่มเติมที่ล้างครั้งเดียว

ใช่ คุณสามารถ

สร้างแบบสำรวจหรือแบบทดสอบที่ มีหลายคน

คุณสามารถสร้าง และแชร์ลิงก์เพื่ออนุญาตให้ผู้อื่นสามารถทำงานร่วมกันบนแบบสำรวจ หรือแบบทดสอบกับคุณ ดูแชร์ฟอร์มเพื่อทำงานร่วมกันเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ทำให้เทมเพลจากการสำรวจความคิดเห็นที่มีอยู่ หรือแบบทดสอบเพื่อให้ผู้อื่นสามารถนำมาใช้ใหม่ได้

คุณสามารถสร้าง และแชร์ลิงก์เพื่ออนุญาตให้ผู้อื่นเพื่อนำมาใช้ใหม่ของการสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบต่าง ๆ ที่คุณสร้างขึ้น ดูแชร์ฟอร์มหรือแบบทดสอบเป็นเทมเพลตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ดูสร้างตัวแบบทดสอบเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้คุณลักษณะคณิตศาสตร์ในMicrosoft Forms

การปิดใช้งาน หรือเปิดใช้งานMicrosoft Forms

ผู้ดูแลระบบ office 365 สามารถปิดMicrosoft Forms ใน Office 365 Admin Center ภายใต้แท็บการจัดการผู้ใช้ ดูตั้งค่าฟอร์ม Microsoftและปิด หรือเปิดใช้งาน Microsoft Formsสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้และจำนวนของข้อมูลที่เก็บไว้สำหรับบัญชีผู้ใช้แม้ว่าพวกเขามีเหลือองค์กรของฉันได้อย่างไร

ในปัจจุบัน ไม่มีข้อจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่ข้อมูลจะถูกเก็บรักษา ตราบใดการเตรียมใช้งานบัญชีผู้ใช้ของพวกเขาอยู่ภายในข้อตกลงการบริการออนไลน์ขององค์กรของคุณ นอกจากนี้ยังไม่มีข้อจำกัดจำนวนข้อมูลที่เก็บไว้สำหรับบัญชีผู้ใช้

เจ้าของเดิมของฟอร์มจะไม่ มีองค์กรของฉัน และ/หรือสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Forms ของพวกเขาได้ถูกเอาออก เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฟอร์มพวกเขาสร้างขึ้นได้อย่างไร

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบ 30 วันหลังจากบัญชีผู้ใช้ที่ถูกลบจากผู้เช่าของคุณ (Azure AD)

ที่เก็บข้อมูลสำหรับMicrosoft Forms

Microsoft Forms ข้อมูลถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศสหรัฐอเมริกา ยกเว้นข้อมูลสำหรับผู้เช่านยุโรป ข้อมูลสำหรับผู้เช่านยุโรปถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในยุโรป

เมื่อคุณสร้างฟอร์มใน OneDrive for Business, SharePoint Online, Excel Online, Microsoft ทีม หรือใช้Microsoft Forms web part คุณสามารถคลิเปิดใน Excel เพื่อดูเวิร์กบุ๊ก Excel (จัดเก็บโดยอัตโนมัติบน OneDrive for Business หรือ SharePoint ออนไลน์) ที่ประกอบด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสดลงในฟอร์ม ข้อมูลการตอบสนองใด ๆ ใหม่ในฟอร์มของคุณจะมีผลในเวิร์กบุ๊กของคุณ ในบางครั้ง เวิร์กบุ๊กอาจไม่ประกอบด้วยข้อมูลล่าสุดสำหรับหลายเหตุผล เช่นการลบความเสียหายของเวิร์กบุ๊กหรืออีกไฟล์หนึ่งโดยไม่ตั้งใจ ถ้านี่เป็นกรณี ฟอร์มจะให้คุณ มีการแจ้งเตือน และถามว่า คุณต้องการสร้างเวิร์กบุ๊กใหม่เพื่อให้ "ซิงค์" การตอบกลับล่าสุดของคุณไปยังเวิร์กบุ๊กใหม่ เวิร์กบุ๊กนี้ใหม่จะถูกเก็บไว้ถัดจากเวิร์กบุ๊กต้นฉบับของคุณบน OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ซึ่งจะช่วยรับประกันข้อมูลของคุณทันสมัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับข้อมูลที่หายไป

ในMicrosoft Forms บนแท็บการตอบสนอง คลิกเปิดใน Excel คำตอบฟอร์มของคุณจะเปิดขึ้นในเวิร์กบุ๊กExcel คุณสามารถส่งออก หรือบันทึกคำตอบฟอร์มของคุณเป็นไฟล์ PDF จากExcelเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการบันทึก หรือแปลงไฟล์ Excel ของคุณเป็น PDF

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณในฟอร์มบนเว็บ (https://forms.office.com) และคลิกที่เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก Excel แบบออฟไลน์จะเปิดที่ไม่มีความสัมพันธ์หรือเชื่อมต่อไปยังฟอร์มของคุณ

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณในOneDrive for Businessและคลิกที่เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติในOneDrive for Business และประกอบด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสดลงในฟอร์ม ข้อมูลการตอบสนองใด ๆ ใหม่ในฟอร์มของคุณจะมีผลในเวิร์กบุ๊กของคุณ

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณในExcel Onlineและคลิกที่เปิดใน Excelเวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติในOneDrive for Business และประกอบด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสดลงในฟอร์ม ข้อมูลการตอบสนองใด ๆ ใหม่ในฟอร์มของคุณจะมีผลในเวิร์กบุ๊กของคุณ

ถ้าคุณมีฟอร์ม ในMicrosoft Forms คุณไม่ต้องการอีกแล้วคุณสามารถกำจัดนั้น เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อมูลMicrosoft FormsFramework ปฏิบัติตามกฎระเบียบ O365ตามหลัง และตรงกับการปฏิบัติตามประเภท C ตามคำแนะนำในกรอบ

ฟอร์ม Microsoft มียังสอดคล้องกับความต้องการปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR ณปัจจุบัน 2018 พฤษภาคม โปรดดูที่Office 365 ข้อมูลเรื่องขอ GDPR ตัวสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft Forms ตรงกับFERPAและBAA มาตรฐานการป้องกัน

ถ้าคุณได้รับฟอร์มที่จะเก็บรวบรวมคำตอบที่ไม่ระบุชื่อ และเชื่อบางส่วนของเนื้อหาในฟอร์มการละเมิดข้อตกลง Microsoft การใช้โปรดคลิกบนลิงก์มุมผิดรายงาน ที่ด้านล่างของฟอร์มนั้น เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดอธิบายการละเมิด และ ถ้าต้อง ให้ข้อคิดเห็น เมื่อเสร็จสมบูรณ์ คลิกส่ง

ไม่ใช่ Microsoft InfoPath ถูกโซลูชันเพื่อสร้างฟอร์มที่สามารถกำหนดเองที่สามารถเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์ อัตโนมัติในขณะที่Microsoft Forms เป็นแอเบา พื้นฐานสำหรับการรวบรวมข้อมูลผ่านทางการสำรวจความคิดเห็นและแบบทดสอบต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

Microsoft InfoPath จะแทนที่ ด้วย รายการ SharePoint กระแส และ PowerApps – ทันสมัยโซลูชันสำหรับ digitizing ฟอร์มแบบดั้งเดิมบริษัท อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ และแปลงกระบวนการทางธุรกิจ เรียนรู้เพิ่มเติม

เรายินดีรับฟังคำแนะนำจากคุณ! โปรดเยี่ยมชม ไซต์ User Voice ของ Microsoft Forms เพื่อให้คำแนะนำ และลงคะแนนให้กับแนวคิดที่ผู้อื่นได้ส่งไป

เรายังอยากคำติชมของคุณบนบ่อยนี้ โปรดจดแบบสำรวจสั้น ๆนี้ ขอบคุณ!

ดูเพิ่มเติม

ฟอร์ม Microsoft คืออะไร?

Microsoft ฟอร์มเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×