คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Office Delve

ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Delve โปรดอ่าน Office Delve คืออะไร เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการทำให้ Delve เป็นประสบการณ์การใช้งานที่ดีสำหรับทุกคนในเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ จัดเก็บ และ แชร์ เอกสารในที่ที่ Delve สามารถเข้าถึงได้ เช่น ใน OneDrive for Business หรือ SharePoint ใน Office 365

เมื่อต้องการแชร์เอกสารของคุณ ให้สร้างโฟลเดอร์ใน OneDrive for Business แล้วเชิญบุคคลที่คุณทำงานด้วย

ใน OneDrive ให้สร้างโฟลเดอร์ แล้วแชร์
  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือกตัวเปิดใช้แอป ไอคอน ตัวเปิดใช้แอป แล้วเลือก OneDrive

  2. คลิก ใหม่ > โฟลเดอร์ใหม่

    พิมพ์ชื่อสำหรับโฟลเดอร์ เช่น แชร์กับผู้ร่วมงานของฉัน

  3. คลิก เชิญบุคคล แล้วใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมล

    คลิก สร้าง

  4. คลิกโฟลเดอร์เพื่อเปิดและอัปโหลดเอกสารที่มีอยู่หรือสร้างเอกสารใหม่

เมื่อคุณเพิ่มเอกสารลงในโฟลเดอร์นี้ เฉพาะคุณและบุคคลที่คุณเชิญเท่านั้นที่จะสามารถเห็นเอกสารใน Delve และทำงานร่วมกันในเอกสารได้ บุคคลอื่นจะไม่สามารถเห็นเอกสารเหล่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม:

อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนในโปรไฟล์ของคุณ เช่น ชื่อหรือตำแหน่งของคุณจากระบบอื่นๆ ที่แผนกไอทีหรือทรัพยากรบุคคลดูแล ในการอัปเดตรายละเอียดเหล่านั้น คุณต้องติดต่อแผนกที่เกี่ยวข้องหรือผู้ดูแลระบบของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ไม่มี มีแต่ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อดูเอกสารของคุณใน OneDrive for Business หรือ SharePoint เท่านั้นที่สามารถดูเอกสารเหล่านั้นใน Delve

Delve จะไม่เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ใดๆ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดูเอกสารส่วนตัวของตนเองได้ สิ่งที่คุณเห็นแตกต่างจากสิ่งที่ผู้อื่นเห็น

เรียนรู้เพิ่มเติม

  1. ใน Delve บนโปรไฟล์ของคุณ ให้คลิกไอคอนกล้องที่อยู่ถัดจากรูปภาพของคุณ

    คลิกไอคอนกล้องเพื่อเปลี่ยนรูปถ่ายของคุณ
  2. ขั้นตอนต่อไปอาจแตกต่างกันเล็กน้อย โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ:

    ถ้าคุณเห็นหน้า แก้ไขรายละเอียด:

    1. คลิก เปลี่ยนรูปถ่ายของคุณ

    2. คลิก อัปโหลดรูปถ่าย แล้วเลือกไฟล์เพื่ออัปโหลด

    3. บันทึก และปิดเพื่อกลับไปยังโปรไฟล์ของคุณ

    ถ้าคุณเห็นหน้าต่างใหม่ เปลี่ยนรูปถ่ายของคุณ ที่มีภาพของคุณอยู่ในวงกลม:

    1. คลิก อัปโหลดรูปถ่ายใหม่ของคุณ จากนั้น เลือกไฟล์ที่จะอัปโหลด

    2. ถ้าคุณต้องการจัดตำแหน่งรูปถ่าย ให้คลิกภายในวงกลมและลากตัวชี้ เมื่อต้องการขยายหรือย่อ ให้ใช้แถบเลื่อนใต้รูปถ่าย

    3. เมื่อต้องการบันทึก ให้คลิก ตั้งเป็นรูปโปรไฟล์ จากนั้น ปิด

ใน Delve ให้คลิก เปลี่ยนภาพถ่ายปก ที่มุมขวาบนในเพจโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกรูปถ่ายในรายการ

คลิกเปลี่ยนภาพถ่ายปก

ในตอนนี้ คุณยังไม่สามารถอัปโหลดรูปถ่ายของคุณเองที่นี่

  1. ใน Delve บนหน้าโปรไฟล์ของคุณ ให้คลิก อัปเดตโปรไฟล์

  2. คลิกลิงก์ภายใต้ ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคได้อย่างไร

  3. บนหน้า แก้ไขรายละเอียด ให้คลิกจุดไข่ปลา (...) แล้วเลือก ภาษาและภูมิภาค

  4. ดู การกำหนดลักษณะภาษา ของคุณ

  5. คลิก บันทึกทั้งหมดและปิด

เรียนรู้เพิ่มเติม

คุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณใน Delve เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณต้องไปที่การตั้งค่า Office 365 ของคุณ

  1. ไปยัง การตั้งค่า ปุ่มการตั้งค่า office 365 จะมีลักษณะเหมือนเกียร์ถัดจากชื่อของคุณ > การตั้งค่า Office 365 > รหัสผ่าน > เปลี่ยนรหัสผ่าน

  2. พิมพ์รหัสผ่านเก่าของคุณ แล้วพิมพ์รหัสผ่านใหม่และยืนยัน

  3. คลิก ส่ง

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของตนเองใน Office 365 เนื่องจากองค์กรสร้างและดูแลบัญชีของพวกเขา ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์สำหรับเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในหน้า รหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนใน Office 365

เรียนรู้เพิ่มเติม

เอกสารจะ ไม่ ถูกจัดเก็บใน Delve ดังนั้น คุณไม่สามารถลบเอกสารจาก Delve โดยตรง เอกสารจะถูกจัดเก็บในตำแหน่งอื่นๆ ใน Office 365 ตัวอย่างเช่น ใน OneDrive for Business หรือใน SharePoint เฉพาะบุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงเอกสารจึงจะสามารถเห็นได้ใน Delve

เมื่อต้องการลบเอกสาร หรือป้องกันไม่ให้ปรากฏขึ้นใน Delve ให้ใช้ลิงก์ในด้านล่างซ้ายของบัตรเนื้อหาเพื่อไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่เก็บเอกสาร

ใช้ลิงก์ในด้านล่างซ้ายของบัตรเพื่อไปยังตำแหน่งที่ตั้ง

จากที่นั่น:

  • ลบเอกสาร หรือ:

  • เพื่อป้องกันไม่ให้ บุคคลอื่น เห็นเอกสารใน Delve ให้เปลี่ยนสิทธิ์เพื่อให้เฉพาะคุณเข้าถึงเอกสารได้

  • เพื่อป้องกันไม่ให้เอกสารปรากฏขึ้นใน Delve เลย ให้ย้ายเอกสารไปนอก Office 365 ตัวอย่างเช่น ไปยังโฟลเดอร์ เอกสาร บนพีซีของคุณ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ และต้องการป้องกันไม่ให้เอกสารบางส่วนปรากฏใน Delve ให้ทำตามขั้นตอนใน ซ่อนเอกสารจาก Delve คุณยังสามารถเก็บเอกสารใน Office 365 ได้ และผู้อื่นยังสามารถค้นหาเอกสารเหล่านั้นผ่านการค้นหา เพียงแต่เอกสารจะไม่ปรากฏใน Delve

คลิกไอคอนที่มุมล่างซ้ายของบัตรเนื้อหาเพื่อเพิ่มเอกสารลงใน รายการโปรด ของคุณ

เพิ่มลงในรายการโปรดโดยการคลิกไอคอนที่มุมล่างขวา

มีเฉพาะคุณเท่านั้นที่เห็นเอกสารที่คุณได้เพิ่มไปยังรายการโปรดของคุณ

หมายเหตุ: ไม่สามารถเพิ่มชนิดเอกสารทั้งหมดลงในรายการโปรดได้ ถ้าคุณไม่เห็นไอคอนบนบัตร คุณไม่สามารถเพิ่มชนิดเอกสารนั้นลงในรายการโปรด

รูปภาพ บนการ์ดถูกดึงมาจากเนื้อหาของเอกสาร และมักจะบอกคุณได้ว่าเอกสารเกี่ยวกับอะไร และช่วยให้ค้นหาเอกสารในภายหลังได้ง่ายขึ้น ถ้าเอกสารมีรูปภาพหลายรูป เราจะพยายามแสดงรูปที่ดีที่สุด โดยยึดตามสิ่งต่างๆ เช่น ความละเอียดและขนาด

รูปร่างใน PowerPoint จะไม่ถูกดึงออกมาเป็นรูปภาพ

ถ้าเอกสารไม่มีรูปภาพ หรือเราไม่สามารถแสดงรูปภาพ เราจะแสดงรูปเริ่มต้นที่แสดงชนิดไฟล์

รูปภาพแสดงชนิดไฟล์

Delve จะเลือกชื่อเรื่องจากเอกสารโดยยึดตามกฎชุดหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นแนวทางและหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับชื่อเรื่อง และสิ่งที่คาดหวังสำหรับเอกสารชนิดต่างๆ

ชื่อเรื่องเอกสารแสดงอยู่บนบัตรเนื้อหา

สำหรับเอกสาร WordDelve เลือกว่าจะใช้ชื่อเรื่องใดบนบัตรตามสไตล์ที่ใช้ในเอกสาร

  1. ข้อความที่ใช้สไตล์ ชื่อเรื่อง

  2. ข้อความที่ใช้สไตล์ หัวเรื่อง 1

  3. ข้อความที่ใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่ แม้ว่าคุณมีสไตล์ ชื่อเรื่อง หรือ หัวเรื่อง 1 ข้อความที่มีฟอนต์ใหญ่กว่าที่ใช้ในสไตล์อาจถูกเลือกเป็นชื่อเรื่องได้

  4. ถ้าไม่พบชื่อเรื่องที่เป็นไปได้ในเอกสารเลย คุณสมบัติ ชื่อเรื่อง จะถูกใช้ คุณสมบัติ ชื่อเรื่อง เหมือนกับชื่อเรื่อง SharePoint

    เมื่อต้องการเปลี่ยนคุณสมบัติ ชื่อเรื่อง ใน Word Online ให้คลิกแท็บ ไฟล์ แล้วคลิก ข้อมูล เพิ่มหรือเปลี่ยนชื่อเรื่อง

    เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติชื่อเรื่อง
  5. ถ้าคุณสมบัติ ชื่อเรื่อง ว่างเปล่า ชื่อไฟล์จะถูกใช้แทน

ในเอกสาร PowerPointDelve เลือกชื่อเรื่องตามสไตล์ในเค้าโครงสไลด์ ถ้าคุณใช้เทมเพลตเริ่มต้นรายการใดรายการหนึ่งที่มีสไลด์เค้าโครง ชื่อเรื่อง ก็จะไม่มีเรื่องน่าแปลกใจเลย:

  1. ชื่อเรื่องจากสไลด์เค้าโครง ชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: อย่าใช้สไลด์ชื่อเรื่องสำหรับ “ขอบคุณ” หรือที่ใกล้เคียงกันสำหรับสไลด์สุดท้าย เพราะอาจแทนที่ชื่อเรื่องที่มีขนาดเล็กกว่าจากสไลด์ก่อนหน้านี้ในงานนำเสนอได้

  2. ชื่อเรื่องจากสไลด์แรก

  3. ข้อความที่ใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่ แม้ว่าคุณมี ชื่อเรื่อง จากเค้าโครง ชื่อเรื่อง หรือสไลด์แรก ข้อความที่มีฟอนต์ใหญ่กว่าที่ใช้ในสไตล์อาจถูกเลือกเป็นชื่อเรื่องได้

  4. ถ้าไม่พบชื่อเรื่องที่เป็นไปได้ในเอกสารเลย คุณสมบัติ ชื่อเรื่อง จะถูกใช้ โดยปกติแล้ว คุณสมบัติ ชื่อเรื่อง จะถูกเติมไว้ล่วงหน้าด้วย “งานนำเสนอ PowerPoint” เว้นแต่ว่าคุณเปลี่ยนคุณสมบัติ ชื่อเรื่อง เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารไปยัง SharePoint

  5. ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าคุณสมบัติ ชื่อเรื่อง ชื่อไฟล์จะถูกใช้

ในเอกสาร ExcelDelve จะใช้คุณสมบัติ ชื่อเรื่อง ที่คุณระบุไว้สำหรับเวิร์กบุ๊กเป็นชื่อเรื่อง

ถ้าคุณไม่ได้ตั้งค่าคุณสมบัติ ชื่อเรื่อง ชื่อไฟล์จะถูกใช้

ดูเพิ่มเติม: ดู หรือเปลี่ยนคุณสมบัติสำหรับเอกสาร Office

เรียนรู้เกี่ยวกับ MyAnalytics ได้ที่นี่: แดชบอร์ดส่วนบุคคลของ Microsoft MyAnalytics

  • Office for Mac: ปุ่ม แชทด้วย Skype ในโปรไฟล์ของผู้อื่นไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

ดูเพิ่มเติม

Delve คืออะไร

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×