ข้อมูลสำคัญสำหรับลูกค้า Office 365 Enterprise E4

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

แผนOffice 365 Enterprise E4 ได้รับการหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานปัจจุบันOffice 365 Enterprise E4 การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่มีผลกระทบต่อคุณอย่างรวดเร็ว เป็นให้ผู้ดูแลระบบส่วนกลางOffice 365 คุณจะได้รับการอัปเดอีเมล และดูข้อความติดประกาศในศูนย์ข้อความ (ส่วนหนึ่งของการจัดกึ่งกลาง Office 365 admin) ด้วยข้อมูลเมื่อคุณจำเป็นต้องดำเนินการ ในระหว่าง คุณสามารถต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ และเพิ่มสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมตามปกติ

เมื่อพร้อมเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ไม่ว่าจะเป็นตอนนี้หรือระหว่างการต่ออายุ คุณจะมีตัวเลือกสี่ข้อ

เปรียบเทียบตัวเลือกของคุณเพื่ออัปเกรดหรือเปลี่ยนแผน

คุณสามารถเลือกที่จะเก็บรักษาหน้าที่การใช้งานเดียวกันกับที่คุณได้ ด้วย E4 หรือใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่และหน้าที่การใช้งานจากOffice 365 และSkype for Business Online

ตัวเลือกที่ 1: สลับเป็น Office 365 Enterprise E5

ตัวเลือกที่ 2: สลับไปยัง Office 365 Enterprise E3 + ระบบโทรศัพท์

ตัวเลือกที่ 3: สลับเป็น Office 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

ตัวเลือกที่ 4: สลับเป็น Enterprise E3

รับบริการและหน้าที่การใช้งานที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งานOffice 365 Enterprise E4 ปัจจุบันทั้งหมด   

ใช่

ใช่

ใช่

ไม่ใช่

หมายเลขโทรศัพท์ที่มีจัดการในOffice 365   

ใช่

ใช่

ไม่ใช่

ไม่ใช่

หมายเลขโทรศัพท์ที่มีจัดการทั้งภายในองค์กรและในOffice 365 (การปรับใช้แบบไฮบริดของ)    
ลดอ้างอิงถึงบนระบบโทรศัพท์เสียค่าใช้จ่ายส่วนตัวสาขา exchange (PBX) และลดความซับซ้อนของโครงสร้างพื้นฐานของคุณสื่อสารกับแพลตฟอร์มหนึ่งสำหรับโทรศัพท์ การประชุม วิดีโอ และแชร์

ใช่

ใช่

ไม่ใช่

ไม่ใช่

ตัวเลือกเพื่อเพิ่มแผนการโทรใน Office 365   
คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานสำหรับแบบแผนการโทรภายในประเทศ หรือแอแผนการโทรระหว่างประเทศ ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรถึงที่วางแผน Office 365

ใช่1

ใช่1

ไม่ใช่

ไม่ใช่

การประชุมผ่านเสียง   
ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเรียกเลขหมายในการประชุมSkype for Business จากเกือบทุกอุปกรณ์ และผู้จัดการสามารถโทรออกได้เพื่อดึงผู้เข้าร่วมประชุมใน

ใช่2

ไม่ได้

ไม่ใช่

ไม่ใช่

เครื่องมือขั้นสูงสำหรับการทำงานร่วมกัน การวิเคราะห์ และการรักษาความปลอดภัย   

ใช่

ไม่ได้

ไม่ใช่

ไม่ใช่

การรายงานแบบโต้ตอบ แดชบอร์ด และการจัดรูปแบบการแสดงข้อมูลแนวใหม่   

ใช่

ไม่ได้

ไม่ใช่

ไม่ใช่

ควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลได้มากขึ้นและสอดคล้องกับความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใส และการควบคุมผู้ใช้ที่ปรับปรุงแล้วในตัว   

ใช่

ไม่ได้

ไม่ใช่

ไม่ใช่

1แผนการโทรใน Office 365 จะพร้อมใช้งานถ้าองค์กรของคุณมีอยู่สำหรับเรียกเก็บเงินในสหรัฐอเมริกาหรือเปอร์โตริโก คุณจะมีตัวเลือกในการเพิ่มการแผนการโทรภายในประเทศ หรือแอแผนการโทรระหว่างประเทศ เมื่อคุณอัปเกรดเป็นOffice 365 Enterprise E5 หรือ ถ้าคุณซื้อระบบโทรศัพท์ใน Office 365

2การประชุมผ่านเสียง ไม่พร้อมใช้งานได้ในภูมิภาคทั้งหมด ถ้าการประชุมผ่านเสียง ไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ เราจะอัปเดตคุณเมื่อพร้อมใช้งาน ในขณะนั้น ลูกค้าOffice 365 Enterprise E5 สามารถอัปเกรดเป็นการสมัครใช้งานOffice 365 Enterprise E5 กับการประชุมผ่านเสียง ทันทีหรือรอจนกระทั่งอยู่ในเวลาการต่ออายุ เมื่อต้องการดูว่าภูมิภาคสนับสนุนการประชุมผ่านเสียง ไปที่หมายเลขโทรเข้า และได้รับการสนับสนุนประเทศ หรือภูมิภาคสำหรับการโทรเข้าการประชุม

ตัวเลือกที่ 1: สลับไปยังOffice 365 Enterprise E5

ตัวเลือกนี้จะเหมาะสมที่สุดถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากหน้าที่การทำงานใหม่Office 365 Enterprise E5 ที่มีการเสนอ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม และดูข้อมูลเกี่ยวกับราคา ดูOffice 365 Enterprise E5

ถ้าคุณสลับไปยังOffice 365 Enterprise E5 คุณจะมีตัวเลือกในการเพิ่มการแผนการโทรภายในประเทศ หรือแอแผนการโทรระหว่างประเทศ เพิ่มแบบแผนการโทร ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไว้ใน cloud ผ่านOffice 365

วิธีการอัปเกรดเป็นOffice 365 Enterprise E5

คุณสามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E5 เดี๋ยวนี้ หรือรอจนกว่าจะมีเวลาต่ออายุ และการอัปเกรดระหว่างกระบวนการต่ออายุ ทั้งสองวิธี คุณจะทำงานกับตัวแทนลูกค้าของคุณ หรือคู่ค้าเพื่อทำให้การเปลี่ยน เว้นแต่ว่าคุณซื้อการสมัครใช้งานได้โดยตรงจากไมโครซอฟท์ ในกรณีคุณใดสามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E5 ด้วยตัวคุณเองในศูนย์การจัดการ Office 365

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานโดยตรงจากไมโครซอฟท์ และต้องการเปลี่ยนทันที โปรดดูสลับจาก Office 365 Enterprise E4 เป็น E5 คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อสลับจาก E4 เป็น E5

ตัวเลือกที่ 2: สลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 + ระบบโทรศัพท์ใน Office 365

ถ้าคุณมีการปรับใช้แบบไฮบริดของใช้Office 365 Enterprise E4 คุณสามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3มีระบบโทรศัพท์ใน Office 365 add-on ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บรักษาหน้าที่การใช้งานที่คุณได้ ด้วย E4 และใช้ประโยชน์จากโซลูชันการจัดการหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ cloud จากSkype for Business Online องค์กรของคุณจะรับความสามารถในการจัดการหมายเลขโทรศัพท์ทั้งภายในองค์กรและ ใน cloud นอกจากนี้ระบบโทรศัพท์ใน Office 365 add-on ช่วยให้ผู้ใช้Skype for Business ของคุณใน cloud เพื่อทำการโทรออกโดยใช้เกตเวย์ PSTN บน prem

เมื่อคุณซื้อระบบโทรศัพท์ใน Office 365 คุณยังสามารถเพิ่มแบบแผนการโทรภายในประเทศ หรือแอแผนการโทรระหว่างประเทศ เพิ่มแบบแผนการโทร ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไว้ใน cloud ผ่านOffice 365

วิธีการสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 และเพิ่มระบบโทรศัพท์ใน Office 365   

เมื่อถึงเวลาการต่ออายุการสมัครใช้งาน และOffice 365 Enterprise E4 จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ คุณจะไม่สามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 และเพิ่มระบบโทรศัพท์ใน Office 365 ด้วยตัวเลือกในการเพิ่มการแผนการโทร เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการต่ออายุ ถ้าคุณไม่ต้องรอจนกว่าจะต่ออายุ คุณสามารถเลือกที่จะสลับเดี๋ยวนี้ ทั้งสองวิธีที่คุณจะทำงานกับตัวแทนลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณเพื่อทำให้การเปลี่ยน หรือนั่นคือถ้าคุณซื้อOffice 365 จากไมโครซอฟท์โดยตรง แบบออนไลน์นั่นคือทำด้วยตัวคุณเองในศูนย์การจัดการ

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานโดยตรงจากไมโครซอฟท์ และต้องการเปลี่ยนทันที โปรดดูสลับจาก Office 365 Enterprise E4 เป็น E3 คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อย้ายจาก E4 ไปยัง E3

ตัวเลือกที่ 3: สลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 + Skype for Business Plus CAL

เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการรักษาเหมือนกับสิ่งที่คุณมีกับOffice 365 Enterprise E4 โดยไม่ต้องเพิ่มหน้าที่การใช้งานเพิ่มเติมใด ๆ หรือลักษณะการทำงาน การสมัครใช้งานOffice 365 Enterprise E4 ปัจจุบันมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับไคลเอ็นต์Skype for Business ตลอดจนสิทธิ์สิทธิ์การใช้งานทุกสิ่งในOffice 365 Enterprise E3 ด้วยการย้ายไปยัง E3 และเพิ่มSkype for Business Plus CAL คุณจะได้รับสิ่งที่คุณมีวันนี้กับ E4

หมายเหตุ: เมื่อคุณซื้อSkype for Business Plus CAL add-on คุณจะต้องกำหนดสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้ของคุณ การสมัครใช้งานจะถูกแสดงรายการเป็น add-on ในศูนย์การจัดการภายใต้การสมัครใช้งาน อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่เห็นนั้นภายใต้สิทธิ์การใช้งาน หรือ ในการตั้งค่าผู้ใช้นี้ ผู้ใช้ของคุณจะมีสิทธิ์การใช้งานของOffice 365 Enterprise E3 ที่กำหนดเท่านั้น

วิธีการสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 และเพิ่มSkype for Business Plus CAL   

เมื่อถึงเวลาการต่ออายุการสมัครใช้งาน และ E4 จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ คุณจะไม่สามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 และเพิ่มSkype for Business Plus CAL เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการต่ออายุ ถ้าคุณไม่ต้องรอจนกว่าจะต่ออายุ คุณสามารถเลือกที่จะสลับเดี๋ยวนี้ ทั้งสองวิธีที่คุณจะทำงานกับตัวแทนลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณเพื่อทำให้การเปลี่ยน หรือนั่นคือถ้าคุณซื้อOffice 365 จากไมโครซอฟท์โดยตรง แบบออนไลน์นั่นคือทำด้วยตัวคุณเองในศูนย์การจัดการ

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานโดยตรงจากไมโครซอฟท์ และต้องการเปลี่ยนทันที โปรดดูสลับจาก Office 365 Enterprise E4 เป็น E3 คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อย้ายจาก E4 ไปยัง E3

ตัวเลือกที่ 4: สลับไปยังOffice 365 Enterprise E3

เลือกตัวเลือกนี้เพื่อทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณมีกับOffice 365 Enterprise E4 อย่างไรก็ ตามที่คุณจะสูญเสียสิทธิ์การใช้งานของคุณกับไคลเอ็นต์Skype for Business สำหรับบนสถานการปรับใช้

วิธีการสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3   

เมื่อถึงเวลาการต่ออายุการสมัครใช้งาน และ E4 จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ คุณจะไม่สามารถสลับไปยังOffice 365 Enterprise E3 เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการต่ออายุ ถ้าคุณไม่ต้องรอจนกว่าจะต่ออายุ คุณสามารถเลือกที่จะสลับเดี๋ยวนี้ ทั้งสองวิธีที่คุณจะทำงานกับตัวแทนลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณเพื่อทำให้การเปลี่ยน หรือนั่นคือถ้าคุณซื้อOffice 365 จากไมโครซอฟท์โดยตรง แบบออนไลน์นั่นคือทำด้วยตัวคุณเองในศูนย์การจัดการ

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานโดยตรงจากไมโครซอฟท์ และต้องการเปลี่ยนทันที โปรดดูสลับจาก Office 365 Enterprise E4 เป็น E3 คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อย้ายจาก E4 ไปยัง E3

รับการสนับสนุน

รับความช่วยเหลือจากศูนย์ข้อมูลชุมชน Office 365 ผู้ดูแลระบบ: ลงชื่อเข้าใช้และสร้างคำขอบริการ ผู้ดูแลระบบ: การสนับสนุนทางโทรศัพท์

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×