ข้อผิดพลาด “Office (เวอร์ชัน 64 บิต หรือ 32 บิต) ไม่สามารถติดตั้งได้” เมื่อคุณพยายามติดตั้ง

ถ้าคุณพยายามที่จะติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิตของ Office suite หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio ในคอมพิวเตอร์ที่มี Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิตอยู่แล้ว คุณอาจเห็นหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ได้ ข้อความนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้ Office เวอร์ชัน 64 บิตและ 32 บิตด้วยกันได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถติดตั้ง Office แบบ 32 บิตบนอุปกรณ์เวอร์ชัน 64 บิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถติดตั้ง Office แบบ 32 บิตบนอุปกรณ์เวอร์ชัน 64 บิต

สิ่งที่ต้องทำ

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และสลับจาก 32 บิตเป็น 64 บิต คุณต้องทำขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ

  1. ถอนการติดตั้ง Office

    ไปที่ ถอนการติดตั้ง Office จากพีซี และทำตามขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันของ Office (หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio หรือ Project) ที่คุณไม่ต้องการ

  2. ติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

    เลือกเวอร์ชันของคุณทางด้านล่าง แล้วทำตามขั้นตอนการติดตั้ง

สำหรับคำแนะนำโดยรวมเกี่ยวกับเวอร์ชันที่จะติดตั้ง ให้ดู เลือก Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันบิตใด ให้ดู ฉันกำลังใช้ Office เวอร์ชันใด

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×