ข้อผิดพลาด “Office (เวอร์ชัน 64 บิต หรือ 32 บิต) ไม่สามารถติดตั้งได้” เมื่อคุณพยายามติดตั้ง

ถ้าคุณพยายามติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิตของ Office 2016, Office 2013 หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio บนคอมพิวเตอร์ที่มี Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิตอยู่แล้ว คุณอาจเห็นหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่สามารถคละ Office เวอร์ชัน 64 บิตและ 32 บิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถติดตั้ง Office แบบ 32 บิตบนอุปกรณ์เวอร์ชัน 64 บิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถติดตั้ง Office แบบ 32 บิตบนอุปกรณ์เวอร์ชัน 64 บิต

สิ่งที่ต้องทำ

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดและสลับจาก 32 บิตเป็น 64 บิต ก่อนอื่นคุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิตแล้วติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิต และเมื่อต้องการเปลี่ยนจาก 64 บิตเป็น 32 บิต คุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตแล้วติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิต

สำหรับคำแนะนำโดยรวมเกี่ยวกับเวอร์ชันที่จะติดตั้ง ให้ดู เลือก Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันบิตใด ให้ดู ฉันกำลังใช้ Office เวอร์ชันใด

ขั้นตอนที่ 1: ถอนการติดตั้ง Office

ถอนการติดตั้งเวอร์ชันของ Office (หรือแอปพลิเคชัน Office แบบสแตนด์อโลน เช่น Visio หรือ Project) ที่คุณไม่ต้องการ ทำตามขั้นตอนใน ถอนการติดตั้ง Office จากพีซี

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Office เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต

เลือกเวอร์ชันของ Office ที่คุณต้องการติดตั้ง:

  • Office 365 หรือ Office 2016 (เมื่อต้องการติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตของ Office 2016 ให้เลือกแท็บ พีซีทีละขั้นตอน และทำตามขั้นตอนสำหรับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณ)

  • Office 2013

  • Office 2010

  • Office 2007

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×