ข้อผิดพลาด 0xD000000C เมื่อเรียกใช้ Office 2016 for Mac

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานOffice 2016 for Mac:

การทำให้คุณลงในบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้อง รหัสข้อผิดพลาด: 0xD000000C

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xD000000C บน Office 2016 for Mac

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ทำงานบน Mac คุณกำลังพยายามติดตั้งบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ โดยการเปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ และไปที่ www.microsoft.com ถ้าหน้ากำลังโหลด เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกำลังทำงาน

  2. ออกจากออกจากโปรแกรม Office ทั้งหมด

  3. ดาวน์โหลด และเรียกใช้เครื่องมือการเอาสิทธิ์การใช้งานเมื่อต้องการเอารายการคีย์เชน Office ทั้งหมด

  4. เริ่มแอปใด ๆ Office อีกครั้ง และทำตามพร้อมท์เปิดใช้งาน

คุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้เครือข่ายได้อย่างไร

ถ้าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้เครื่อง Mac ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ใช้เครือข่ายเช่นบัญชีผู้ใช้ไดเรกทอรีเปิด ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากOffice 2016 for Mac ไม่สามารถเขียนข้อมูลประจำตัวของคุณลงในคีย์เชนเป็นอยู่ "แบบอ่านอย่างเดียว"

  1. ถ้าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชีผู้ใช้เครือข่าย ออกจากระบบ และลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณ ลองเปิดใช้งานอีกครั้ง

  2. ถ้าคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้ภายใน คุณต้องสร้างหนึ่ง:

    1. จากเมนู Apple เลือกการกำหนดลักษณะของระบบ >ผู้ใช้และกลุ่ม

    2. เลือกคลิกล็อกการเปลี่ยนแปลง และพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เลือกยกเลิกล็อก

    3. เลือก+ และจากนั้น กรอกข้อมูลบัญชีผู้ใช้ใหม่ จากนั้น เลือกสร้างผู้ใช้

    4. บันทึกลงในบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องของคุณ และเปิดใช้งานอีกครั้ง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ้าคุณยังคงมีปัญหากับการเปิดใช้งาน Office 2016 สำหรับ Mac โปรดติดต่อMicrosoft สนับสนุน

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×