ข้อผิดพลาด 0x8A010101 เมื่อเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac

ถ้าคุณพยายามเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac และได้รับ "รหัสข้อผิดพลาด: 0x8A010101" ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Office for Mac 2011 ใช่หรือไม่ ดู ข้อผิดพลาด 0x8a010101 เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Office for Mac 2011 แทน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

  • ให้แน่ใจว่า คุณกำลังใช้บัญชี Microsoft ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Office 365 ที่ใช้งานอยู่

  • ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า คุณกำลังเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac ไม่ใช่ Office for Mac 2011

  • ถ้าคุณพยายามเปิดใช้งาน 2011 แทน 2016 โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011

    จากนั้นดาวน์โหลดและ ติดตั้ง Office 2016 for Mac. คุณจะเปิดใช้งานโดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365 ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดใช้งาน Word 2016 for Mac

หน้าจอลงชื่อเข้าใช้สำหรับ Office 2016 for Mac ควรมีลักษณะดังนี้

ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไหม คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณจากที่อื่นที่ไม่ใช่ร้านค้าหรือคู่ค้าทางการของ Microsoft คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

หมายเหตุ: คีย์ผลิตภัณฑ์ MSDN ไม่ถูกต้องสำหรับการเปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office ที่จำหน่ายปลีก

เมื่อต้องการรับ Office 2016 for Mac คุณสามารถ สมัครใช้งาน Office 365 หรือซื้อแบบซื้อครั้งเดียว ที่นี่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความนี้ได้รับการอัปเดตโดยอ้างอิงจากคำติชมของคุณ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac ให้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณโดยละเอียด โดยการแสดงความคิดเห็นที่ด้านล่าง

คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Office 365 หรือ Office 2016 บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

เปิดใช้งาน Office 2016 for Mac

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×