ข้อผิดพลาด 0x8A010101 เมื่อเรียกใช้ Office 2016 for Mac

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac และรับ "0x8A010101 การ:รหัสข้อผิดพลาด" ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Office for Mac 2011 ได้อย่างไร ดูข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Office for Mac 2011 0x8a010101แทน

ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft ที่ถูกต้องที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งาน Office 365 ที่ใช้งานอยู่

  • ตรวจสอบสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า คุณกำลังเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac และไม่ Office for Mac 2011

  • ถ้าคุณบังเอิญพยายามเปิดใช้งาน 2011 แทน 2016ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011

    จากนั้น กดดาวน์โหลดและติดตั้ง 2016 Office for Mac คุณจะเปิดใช้งาน โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365 ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดใช้งาน Word 2016 for Mac

เครื่องหมายในหน้าจอสำหรับ 2016 Office for Mac ควรมีลักษณะดังนี้

ยังคง ไม่ทำงานได้อย่างไร คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณจากทุกที่อื่นที่ไม่ใช่ Microsoft อย่างเป็นทางการจัดเก็บ หรือคู่ค้า คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

หมายเหตุ: MSDN คีย์ผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้องสำหรับการเรียกใช้ชุดโปรแกรม Office ปลีก

เมื่อต้องการรับ Office 2016 สำหรับ Mac คุณสามารถสมัครใช้งาน Office 365 หรือซื้อซื้อครั้งเดียวต่อไปนี้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความนี้จะถูกอัปเดโดยยึดตามคำติชมของคุณ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Office 2016 สำหรับ Mac แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณในรายละเอียดปล่อยข้อคิดเห็นด้านล่างเรา

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ได้

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลด และติดตั้ง Office 365 หรือ 2016 Office บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

เปิดใช้งาน 2016 Office for Mac

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×