ข้อผิดพลาด 0x8A010101 เมื่อเรียกใช้ Office 2016 for Mac

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้าคุณกำลังพยายามเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac และรับ "0x8A010101 การ:รหัสข้อผิดพลาด" ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Office for Mac 2011 ได้อย่างไร ดูข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Office for Mac 2011 0x8a010101แทน

เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft ที่ถูกต้องที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งาน Office 365 ที่ใช้งานอยู่

  • ตรวจสอบสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า คุณกำลังเปิดใช้งาน Office 2016 for Mac และไม่ Office for Mac 2011

  • ถ้าคุณกำลังบังเอิญพยายามเรียกใช้ 2011 แทน 2016ถอนการติดตั้ง Office for Mac 2011

    จากนั้น กดดาวน์โหลดและติดตั้ง 2016 Office for Mac คุณจะเปิดใช้งาน โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365 ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดใช้งาน Word 2016 for Mac

ในหน้าจอสำหรับ 2016 Office for Mac เครื่องหมายควรมีลักษณะดังนี้

ยังคง ไม่ทำงานได้อย่างไร คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

ถ้าคุณซื้อคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณจากทุกที่อื่นที่ไม่ใช่ Microsoft อย่างเป็นทางการจัดเก็บ หรือคู่ค้า คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกต้อง

หมายเหตุ: MSDN คีย์ผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้องสำหรับการเรียกใช้ชุดโปรแกรม Office ปลีก

เพื่อรับ Office 2016 for Mac คุณสามารถสมัครใช้งาน Office 365 หรือซื้อซื้อครั้งเดียวต่อไปนี้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

บทความนี้จะถูกอัปเดโดยยึดตามคำติชมของคุณ ถ้าคุณยังคงต้องเรียกใช้ Office 2016 for Mac บอกเราเกี่ยวกับปัญหาของคุณในรายละเอียด โดยการปล่อยให้เราด้านล่างข้อคิดเห็น

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ได้

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

ดาวน์โหลด และติดตั้ง Office 365 หรือ 2016 Office บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

เปิดใช้งาน 2016 Office for Mac

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×