ข้อผิดพลาด: [ชื่อไฟล์] ใช้ชนิดของไฟล์ที่ถูกบล็อกจากการเปิดในเวอร์ชันนี้

ถ้าคุณไม่สามารถเปิดเอกสาร Word ที่สร้างขึ้นในเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งอัปเดต Office ล่าสุดแล้วเป็นอันดับแรก จากนั้น ใช้เมนู ไฟล์ เพื่อเปิดเอกสาร ถ้าไม่ได้ผล ใช้ Apple TextEdit หรือ Word เวอร์ชันก่อนหน้าเปิดเอกสาร นอกจากนี้ ใน Word 2016 for Mac คุณสามารถเปิดไฟล์ Word ที่บันทึกในรูปแบบ OpenDocument (.odt, .ods, .odp) แล้วแปลงเป็นไฟล์ Microsoft OOXML (.docx, .xlsx, .pptx ) ที่แก้ไขได้ คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดไฟล์ ODF แล้วแปลงเป็นไฟล์ OOXML สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการแปลง ให้ดู ดูไฟล์ OpenDocument Format (ODF) ใน Office 2016 for Mac และ ทำไมฉันต้องใช้บริการออนไลน์ของ Microsoft เพื่อเปิดไฟล์ Office บางไฟล์

หมายเหตุ: ในบางกรณี เอกสารที่คุณพยายามเปิดมาจาก Word ในเวอร์ชันที่เก่ากว่าทำให้เปิดใน Word 2016 for Mac ไม่ได้

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  1. ในโปรแกรม Office ในเมนู Help คลิก ค้นหาการอัปเดต

  2. ในส่วน คุณต้องการค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยวิธีใด คลิก อัตโนมัติ

  3. คลิกปุ่ม ค้นหาการอัปเดต

  4. ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้วลองเปิดเอกสาร Word

ใช้เมนู ไฟล์ เปิดเอกสาร

  1. ใน Word บนเมนู ไฟล์ คลิก เปิด

  2. คลิกเอกสาร 1 ครั้งเพื่อเลือก

  3. ในเมนูดรอปดาวน์ เปิด เลือก กู้คืนข้อความ แล้วคลิก เปิด

    ถ้าคุณได้รับคำเตือน คลิก ตกลง

    ในกล่องโต้ตอบ เปิด ถัดจาก เปิด มีการเน้น กู้คืนข้อความ เอาไว้

    หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิดไฟล์ การจัดรูปแบบบางอย่างอาจเปลี่ยนแปลง

  4. ที่เมนู ไฟล์ ให้คลิก บันทึกเป็น

  5. ในเมนูดรอปดาวน์ รูปแบบไฟล์ เลือก Word Document (.docx) แล้วคลิก บันทึก

ใช้ Apple TextEdit หรือ Word เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเปิดเอกสาร

ถ้าคุณมี Word เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น Word 2011 ให้ใช้เวอร์ชันดังกล่าวเปิดเอกสาร ถ้าคุณไม่มี Word เวอร์ชันก่อนหน้า คุณอาจใช้ Apple TextEdit เพื่อเปิดเอกสารด้วยการจัดรูปแบบพื้นฐาน

ลองทำบางอย่างเพิ่มเติม

ถ้าคุณยังไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ แสดงว่าไฟล์เสียหาย ค้นหาไฟล์เวอร์ชันอื่นจากสำเนาสำรองใน Time Machine หรือที่ใดก็ตามที่คุณสำรองไฟล์ไว้

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการไฟล์ที่เสียหาย ให้ดู การแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหายใน Word for Mac

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×