ข้อความข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตเป็น Office for Mac เวอร์ชัน 64-บิต

เริ่มตั้งแต่ 22 สิงหาคม 2016 ผู้ใช้ของ Office 2016 for Mac จะได้รับการอัปเกรดให้เป็นเวอร์ชัน 64 บิตจากเวอร์ชัน 32 บิต รายการอัปเดตนี้จะทยอยออกมาเป็นระยะๆ เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบลื่นของผู้ใช้ ถ้าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดและปัญหาหลังจากอัปเดเวอร์ชัน 64 บิต แสดงว่าคุณอาจมีโปรแกรม Add-on 32 บิตที่ไม่สามารถเข้ากันได้

Add-in ของฉันจะเข้ากันได้กับ Office 2016 for Mac 64 บิตหรือไม่

หาก Add-in ของคุณติดตั้งอยู่บน Office 2016 for Mac ก่อนวันที่ 22 สิงหาคม 2016 โปรแกรมเหล่านั้นอาจเป็นเวอร์ชัน 32 บิต ถ้าคุณกำลังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรืออาการเหล่านี้ คุณจำเป็นต้องอัปเดต Add-in ของคุณ คุณสามารถค้นหารายการ Add-in 32 บิตที่มักพบปัญหา ได้ที่นี่

  • เมื่อคุณเปิดใช้แอปพลิเคชัน คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า: "ข้อผิดพลาดในการคอมไพล์ในโมดูลที่ซ่อนอยู่: '<ชื่อ >'"

    ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อรหัสของ Add-in ไม่สามารถเข้ากันได้กับเวอร์ชัน แพลตฟอร์ม หรือโครงสร้างปัจจุบันของ Office 2016 for Mac

  • ภายในแอปพลิเคชัน Office 2016 for Mac คุณจะเห็นปุ่ม Add-in เป็นสีเทา

  • ภายในแอปพลิเคชัน Office 2016 for Mac ปุ่ม Add-in ของคุณจะหายไปจาก Ribbin

การแก้ไขปัญหา Add-on สำหรับ Office 2016 for Mac

หากคุณพบว่าคุณมี Add-in เวอร์ชัน 32 บิตใน Office 2016 for Mac ที่ได้รับการอัปเกรด คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่างๆ ด้านล่าง:

ปิดใช้งาน Add-in ใน Office 2016 for Mac
  1. ไปที่ เครื่องมือ > เทมเพลตและ Add-in

  2. ในรายการ เทมเพลตและ Add-in สากล Add-in ที่ติดตั้งอยู่ทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่จะปรากฏขึ้น

  3. ตรวจสอบหรือเลือก Add-in เพื่อแก้ไข หรือปิดใช้งานโดยคลิกที่ตัวเลือก + หรือ - คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้น

  4. ออกและรีสตาร์ตแอปพลิเคชัน

หากแอปพลิเคชัน Office เริ่มต้นอย่างถูกต้อง Add-in ที่คุณไม่ได้เลือกไว้จะทำให้เกิดปัญหา เราขอแนะนำให้คุณเข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัท Add-in เพื่อดูว่ามีเวอร์ชัน 64 บิตที่ได้รับการอัปเดตที่คุณสามารถติดตั้งได้หรือไม่ หากไม่มีเวอร์ชันใหม่หรือหากคุณไม่ต้องการใช้ Add-in ดังกล่าว ให้ปล่อยทิ้งไว้

Add-in ที่อาจทำให้เกิดปัญหาต่อ Office 2016 for Mac ได้

Add-in ยอดนิยมเหล่านี้เป็นที่ทราบกันดีว่ามักทำให้ Office 2016 for Mac เวอร์ชัน64 บิตเกิดปัญหาหากคุณติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิต เมื่อต้องการรับ Add-in เวอร์ชันที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด ให้คลิกที่ลิงก์ด้านล่าง

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×