กู้คืนติดต่อที่ถูกลบใน Outlook

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ต้องการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบได้อย่างไร

ลองOutlook.com | Outlook 2013 หรือ 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook บนเว็บ

คุณสามารถกู้คืนที่ถูกลบที่ติดต่อบ่อยแค่ต้องลบอีเมลจากกล่องจดหมายOutlook ของคุณได้

สิ่งสำคัญ: คุณไม่สามารถกู้คืนโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ย่อยที่ติดต่อที่ถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถกู้คืนมีโฟลเดอร์ย่อยที่ถูกลบโฟลเดอร์ (ทั้งหมดของที่ติดต่อของ) ถ้าจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

วิธีการกู้คืนที่ติดต่อที่ถูกลบใน Outlook

กู้คืนติดต่อที่ยังอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

เมื่อคุณลบติดต่อ จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบในกล่องจดหมายของคุณเช่นข้อความอีเมลบเดียว โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบอยู่ตำแหน่งแรกจะค้นหาว่าคุณกำลังพยายามค้นหาติดต่อที่ถูกลบ ถ้าติดต่อที่มีอยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีการกู้คืนได้:

  1. ใน Outlook ให้ไปที่รายการโฟลเดอร์อีเมล แล้วคลิก รายการที่ถูกลบ

    คลิก รายการที่ลบ ในรายการโฟลเดอร์
  2. ใช้กล่องค้นหารายการที่ถูกลบ (หรือกดCTRL + E ) เพื่อค้นหารายการคุณต้องการกู้คืน หรือคุณสามารถเรียงลำดับตามคอลัมน์ไอคอน การจัดกลุ่มติดต่อทั้งหมดในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

    เรียงลำดับตามไอคอนเพื่อจัดกลุ่มที่ติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
  3. เมื่อคุณค้นหาติดต่อ คลิกขวา แล้ว คลิกย้าย >โฟลเดอร์อื่น

    คลิก ย้าย แล้วคลิก โฟลเดอร์อื่น
  4. เมื่อต้องการย้ายติดต่อกลับไปยังรายการที่ติดต่อของ คลิกที่ติดต่อ ทางแล้ว คลิกตกลง

    ย้ายที่ติดต่อไปยังโฟลเดอร์ ที่ติดต่อ

    เคล็ดลับ: คุณสามารถย้ายลบที่ติดต่อไปยังโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณ

ด้านบนของหน้า

เคล็ดลับสำหรับการกู้คืนที่ติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

  • ถ้าคุณลบโฟลเดอร์ย่อย จากโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ และแสดงเป็นโฟลเดอร์ย่อย การกู้คืนโฟลเดอร์ย่อย (และที่ติดต่อทั้งหมดที่ประกอบด้วย), เพิ่งเลือกในรายการโฟลเดอร์ภายใต้รายการที่ถูกลบ คลิกขวา คลิกย้ายโฟลเดอร์ แล้ว เลือกที่ติดต่อ เพื่อย้าย โฟลเดอร์ย่อยกลับไปยังโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณ

  • เมื่อต้องการกู้คืนที่ติดต่อที่ถูกลบใน Outlook.com ให้ดูที่หัวข้อนี้

  • ผู้ดูแลระบบของคุณอาจมีตั้งค่านโยบายการเมื่อต้องการลบรายการออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณหลังจากจำนวนของวัน เช่นเดียวกับเมื่อคุณลบรายการจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ รายการที่ถูกลบ โดยนโยบายจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้น ถ้าคุณไม่สามารถค้นหาติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ ค้นหาในโฟลเดอร์รายการที่กู้คืน ในส่วนถัดไปแสดงวิธีการ

กู้คืนติดต่อที่ไม่อยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถค้นหาติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ ตำแหน่งถัดไปเพื่อค้นหาเป็นโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ นี่คือโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ และเป็นสถานที่ติดต่อจะถูกย้ายเมื่อคุณทำสิ่งหนึ่งสิ่งต่อไปนี้:

  • ลบติดต่อจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  • ล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  • ลบติดต่อ ด้วยการเลือกการกดShift + Delete

ต่อไปนี้เป็นวิธีการกู้คืนที่ติดต่อจากโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้:

  1. ใน Outlook ให้ไปที่รายการโฟลเดอร์อีเมล แล้วคลิก รายการที่ถูกลบ

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หน้าแรก ถูกเลือกเอาไว้ จากนั้นคลิก กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์

    เลือกโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ แล้วคลิก กู้คืนรายการจากเซิร์ฟเวอร์

    สิ่งสำคัญ: ถ้า กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ เป็นสีเทาหรือไม่อยู่ที่นั่น:

  3. เพื่อช่วยให้คุณค้นหาติดต่อที่เฉพาะเจาะจงในหน้าต่างการกู้คืนรายการที่ถูกลบ คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เรื่อง เพื่อเรียงลำดับรายการตามคอลัมน์นั้น ค้นหาชื่อของติดต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียงลำดับตามคอลัมน์จาก และค้นหารายการที่ว่างเปล่าเนื่องจากไม่มีที่ติดต่อรายการค่าในเขตข้อมูลจาก

    เรียงลำดับตามคอลัมน์ เรื่อง หรือ จาก เพื่อค้นหาที่ติดต่อ
  4. เลือกติดต่อที่คุณต้อง การกู้คืน คลิกคืนค่ารายการที่เลือก แล้ว คลิกตกลง

    เลือกที่ติดต่อที่ต้องการคืนค่า แล้วคลิก ตกลง

ซึ่งทำติดต่อกู้คืนไปใช่ไหม    เมื่อคุณกู้คืนที่ติดต่อจากโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ พวกเขาจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ หลังจากที่คุณกู้คืนติดต่อ คุณสามารถค้นหาในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ และจึง ย้ายกลับไปยังโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณ เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อที่กู้คืน เพียงค้นหาทั้งหมดในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

ด้านบนของหน้า

เคล็ดลับสำหรับการกู้คืนในโฟลเดอร์ของคุณสามารถกู้คืนรายการที่ติดต่อ

  • โปรดสังเกตว่า วันที่ที่ถูกลบบน ระบุเมื่อรายการถูกอย่างถาวรลบ (โดยใช้Shift + ลบ ) หรือถูกลบออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ เรียงลำดับตามคอลัมน์ถูกลบบน เพื่อช่วยในการค้นหาติดต่อภายในโฟลเดอร์ย่อยที่ถูกลบออกอย่างถาวรเนื่องจากติดต่อทั้งหมดต้องวันเดียวกัน

  • รายการทั้งหมดในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ซึ่งรวมถึงที่ติดต่อซึ่งจะถูกแทน ด้วยไอคอนเดียวกัน ใดลักษณะซองจดหมาย

    ชนิดรายการทั้งหมดมีไอคอนเดียวกันในโฟลเดอร์รายการที่กู้คืนได้
  • เมื่อต้องการกู้คืนหลายที่ติดต่อ คลิกคืนค่ารายการที่เลือก และกดCTRL ขณะที่คุณคลิกที่ติดต่อแต่ละรายการ คุณยังสามารถกู้คืนหลายที่ติดต่อที่อยู่ติดกันได้ โดยคลิกที่รายการแรก กดแป้นShift ค้าง แล้ว คลิกติดต่อสุดท้ายที่คุณต้องการกู้คืน

  • ผู้ดูแลระบบของคุณอาจจะระบุระยะรายการในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้จะพร้อมใช้งานสำหรับการกู้คืน ตัวอย่างเช่น อาจมีนโยบายที่ลบสิ่งที่ได้รับในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณสำหรับ 30 วัน และนโยบายอื่นที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนรายการที่อยู่ในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้สำหรับขึ้น 14 วันอื่น หลังจากนี้ 14 วัน ผู้ดูแลระบบของคุณอาจยังคงไม่สามารถกู้คืนรายการ ถ้าคุณไม่สามารถค้นหาติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณถ้า พวกเขาสามารถกู้คืนนั้น คุณสามารถชี้ผู้ดูแลระบบของคุณไปที่หัวข้อนี้ ซึ่งมีคำแนะนำทีละขั้นตอน:กู้คืนรายการในกล่องจดหมายของผู้ใช้ - ความช่วยเหลือในการจัดการได้

    เป็นที่น่าเสียดาย ถ้าคุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณไม่สามารถค้นหาติดต่อในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้ นั่นคืออาจถูกลบอย่างถาวรจากOutlook และไม่สามารถกู้คืน

ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×