กำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบใน Office 365 สำหรับธุรกิจ

ผู้สนับสนุน: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
อัปเดตล่าสุด 5 กันยายน 2017

ในฐานะที่คุณเป็นผู้ซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 Business คุณจึงเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง หมายความว่าคุณสามารถควบคุมชุดผลิตภัณฑ์ Office 365 ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถกำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้ใช้เพื่อช่วยคุณจัดการ Office 365 ในการดำเนินงานต่างๆ ได้ พวกเขาจึงสามารถทำงานในศูนย์การจัดการ Office 365 ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการช่วยรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณสามารถมอบหมายใครบางคนให้มีบทบาทผู้ดูแลรหัสผ่านได้

ผู้ใช้ สำหรับรายการบทบาทผู้ดูแลระบบที่กำหนดเองและคำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ใน Office 365 ให้ดู เกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบ Office 365

มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้ใช้ในธุรกิจของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณที่https://aka.ms/admincenter

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณที่ https://portal.office.de/adminportal/home#/homepage

    ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ดำเนินการ โดย 21Vianet

  2. ในศูนย์การจัดการ ให้เลือก ผู้ใช้

  3. บนหน้า ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงบทบาทผู้ดูแลระบบ หน้าคุณสมบัติสำหรับผู้ใช้จะเปิดขึ้น

  4. ถัดจาก บทบาท ให้เลือก แก้ไข ถ้าคุณไม่เห็นปุ่ม แก้ไข แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบส่วนกลางและไม่สามารถมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้อื่นได้ ขอให้ผู้ดูแลระบบส่วนกลางในธุรกิจของคุณมอบหมายบทบาทให้คุณ ในธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของธุรกิจ (บุคคลที่ซื้อ Office 365) คือผู้ดูแลระบบส่วนกลาง ในธุรกิจขนาดใหญ่ บุคคลสำคัญในแผนก IT เป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง

    เลือกปุ่มแก้ไขที่อยู่ถัดจากบทบาท

  5. เลือก ผู้ดูแลระบบแบบกำหนดเอง เพื่อดูรายการบทบาทที่เรากำหนดให้คุณ สำหรับคำอธิบายของแต่ละบทบาท ให้ดู เกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบ Office 365

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าบทบาทผู้ดูแลระบบ

  1. ในกล่อง ที่อยู่อีเมลสำรอง ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่ไม่เชื่อมต่อกับ Office 365 ที่อยู่อีเมลนี้ใช้สำหรับการแจ้งให้ทราบที่สำคัญ รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ ดังนั้น บุคคลจะต้องเข้าถึงบัญชีอีเมลนี้ได้ไม่ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึง Office 365 ได้หรือไม่ก็ตาม

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำรองนี้ ให้เปลี่ยนการกำหนดลักษณะที่ติดต่อของคุณบนหน้า เกี่ยวกับฉัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เปลี่ยนการกำหนดลักษณะที่ติดต่อของคุณ

  2. เลือก บันทึก > ปิด

  3. ถัดจาก โทรศัพท์สำนักงาน ให้เลือก แก้ไข

  4. ในกล่อง โทรศัพท์มือถือ ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับข้อความ (SMS) ได้ รวมถึงใส่รหัสประเทศด้วยถ้ามี หมายเลขโทรศัพท์นี้ยังใช้ในกระบวนการการตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณใหม่อีกด้วย

    คุณจำเป็นต้องมีโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับข้อความสำหรับการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ในกรณีที่มีการใช้เงื่อนไขอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้กับคุณ นั่นคือ

    • องค์กรของคุณมีโดเมนแบบกำหนดเองที่คุณได้ตั้งค่าเพื่อใช้กับ Office 365

    • การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณได้รับการซิงโครไนซ์ผ่านทางการซิงโครไนซ์ไดเรกทอรี

  5. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือก บันทึก

กำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบให้ผู้ใช้หลายคน

ถ้าคุณรู้จัก PowerShell ดู กำหนดบทบาทให้บัญชีผู้ใช้กับ Office 365 PowerShell เหมาะสำหรับการกำหนดบทบาทผู้ใช้จำนวนหลายร้อย

ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อกำหนดบทบาทให้ผู้ใช้นับสิบ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณที่ https://portal.office.com/adminportal/home

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณ

    ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ดำเนินการโดย 21Vianet

  2. ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

  3. บนหน้า ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ให้เลือกกล่องถัดจากชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนบทบาทผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก แก้ไข แก้ไข

  4. ภายใต้ การดำเนินการเป็นกลุ่ม ให้เลือก แก้ไขบทบาทของผู้ใช้

  5. เลือกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมาย แล้วคลิก บันทึก

ถ้าคุณทำไม่สำเร็จ

ต่อไปนี้คือปัญหาที่ลูกค้าพบมากที่สุดเมื่อกำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบ:

  • คุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผู้ดูแลระบบส่วนกลาง คุณจึงไม่มีสิทธิ์ในการกำหนดบทบาทผู้ดูลระบบให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ขอให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นกำหนดบทบาทให้คุณ

  • คุณกำลังใช้ Office 365 Small Business เวอร์ชันที่ไม่มีจำหน่ายแล้ว คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับแผน Office 365 สำหรับธุรกิจในปัจจุบัน

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

กำหนดบทบาทให้กับบัญชีผู้ใช้ที่มี Office 365 PowerShell
รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบ
มอบสิทธิ์หรือนำความสัมพันธ์คู่ค้าออก
เกี่ยวกับศูนย์การจัดการ Office 365

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×