ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

กำหนดข้อเสนอบริการของคุณใน Microsoft Bookings

เมื่อคุณกำหนดข้อเสนอบริการของคุณใน การจองของไมโครซอฟท์ คุณตั้งค่าในระหว่างสิ่งอื่นๆชื่อบริการคำอธิบายตำแหน่งที่ตั้ง (เลือกว่าคุณต้องการประชุมในบุคคลหรือมีการประชุมแบบออนไลน์), ระยะเวลา, ตัวเตือนเริ่มต้นให้กับลูกค้าและเจ้าหน้าที่, บันทึกย่อภายในเกี่ยวกับ บริการและการกำหนดราคา นอกจากนี้คุณยังสามารถแท็กพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อให้บริการได้ เมื่อลูกค้ามายังเว็บไซต์ทางธุรกิจของคุณเพื่อจองการนัดหมายพวกเขาจะสามารถเห็นได้ว่ามีการนัดหมายชนิดใดบ้างที่พร้อมใช้งานให้เลือกบุคคลที่พวกเขาต้องการให้บริการและจำนวนบริการของพวกเขาจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

ในตอนนี้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลและ Url ที่กำหนดเองลงในการยืนยันอีเมลและตัวเตือนที่คุณส่งเมื่อมีคนรับบริการผ่านหน้าการจองของคุณ

หมายเหตุ: การจองจะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าที่มี Office ๓๖๕ Business Premium หรือ Office 365 A3 และการสมัครใช้งาน Office 365 A5 นอกจากนี้การจองยังพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าที่มี Office ๓๖๕ Enterprise E3 และ E5 แต่จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการเปิดใช้งานให้ดูที่รับสิทธิ์การเข้าถึงแอป Office ๓๖๕ business สำหรับการสมัครใช้งานขององค์กร

สร้างรายละเอียดของบริการ

ดูวิดีโอนี้หรือทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อกำหนดข้อเสนอบริการของคุณ

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9
  1. ใน Office 365 ให้เลือกตัวเปิดใช้แอปแล้วเลือกการจอง

  2. ในบานหน้าต่างนำทางให้เลือกบริการ>เพิ่มบริการ

  3. ใส่รายละเอียดการบริการรวมถึงชื่อคำอธิบายและตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อคุณเริ่มพิมพ์ที่อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นBing จะแนะนำตำแหน่งที่ตั้งให้กับคุณ

  4. ใส่ระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับบริการ คุณสามารถใส่ระยะเวลาที่คุณต้องการให้มีระยะเวลานานถึงวันที่บ้านและนาทีและตั้งค่าเวลาในการบัฟเฟอร์เมื่อลูกค้าไม่สามารถจองได้

  5. เลือกรูปแบบราคา สำหรับราคาคงที่เริ่มต้นที่และรายชั่วโมงคุณจะถูกขอให้ระบุราคา

  6. ภายใต้ราคาและการชำระเงินให้ตั้งค่าราคาเริ่มต้นสำหรับบริการ

  7. ใส่บันทึกย่อและข้อมูลตัวเตือนเพิ่มเติม

  8. เลือก บันทึก

กำหนดสมาชิกเจ้าหน้าที่ให้บริการ

เมื่อกำหนดเจ้าหน้าที่ให้คิดว่าบริการนี้จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมขั้นสูงหรือการรับรองพิเศษ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้กำหนดเฉพาะสมาชิกเจ้าหน้าที่ที่เก็บข้อมูลประจำตัวเหล่านั้นไว้เท่านั้น ถ้าสมาชิกเจ้าหน้าที่ที่คุณต้องการกำหนดไม่ได้อยู่ในรายการคุณจะต้องไปที่หน้าเจ้าหน้าที่เพื่อเพิ่มพวกเขา ให้ดูที่สร้างรายชื่อเจ้าหน้าที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ถ้าคุณต้องการให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีการประชุมแบบออนไลน์โดยใช้ Microsoft team หรือ Skype for Business ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดทีมหรือสิทธิ์การใช้งาน skype For business ในศูนย์การจัดการ

  1. บนหน้าบริการให้เลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อให้บริการนี้ คุณสามารถเลือกอย่างน้อยหนึ่งอย่างได้ พนักงานที่เลือกมีเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากชื่อของพวกเขา

    เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้บริการมีเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากชื่อของพวกเขา

  2. เลือก บันทึก

ตั้งค่าตัวเลือกนโยบายการประกาศและการจัดกำหนดการ

ตามค่าเริ่มต้นรายละเอียดบริการของคุณและงานที่มอบหมายของเจ้าหน้าที่จะถูกโพสต์ไปยังหน้าการจองบนเว็บไซต์ของคุณทันทีที่คุณเลือกบันทึก นอกจากนี้นโยบายการจัดกำหนดการที่คุณตั้งค่าจะถูกนำไปใช้ตามค่าเริ่มต้นไปยังบริการที่คุณสร้างขึ้น ถ้าคุณไม่ต้องการยอมรับค่าเริ่มต้นเหล่านี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. บนหน้าบริการภายใต้ตัวเลือกการประกาศให้ล้างกล่องกาเครื่องหมายถัดจากแสดงบริการนี้บนหน้าการจองและ/หรือใช้นโยบายการจัดกำหนดการเริ่มต้น

  2. ตั้งค่านโยบายการจัดกำหนดการสำหรับบริการนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดกำหนดการให้ดูที่ตั้งค่านโยบายการจัดกำหนดการของคุณ

  3. เลือก บันทึก

เพิ่มตัวเลือกการประชุมแบบออนไลน์ให้กับการจอง

คุณสามารถตั้งค่าบริการของคุณได้ด้วยตัวเลือกการประชุมแบบออนไลน์ เมื่อคุณหรือลูกค้าสร้างการจองใหม่หรืออัปเดตการจองที่มีอยู่คุณจะมีตัวเลือกในการทำการนัดหมายแบบออนไลน์โดยใช้ Microsoft team หรือ Skype for Business

  1. บนหน้าบริการให้เลือกตัวสลับเพื่อเปิดใช้งานการประชุมแบบออนไลน์

  2. เลือก บันทึก

เมื่อคุณเลือกเพิ่มการประชุมแบบออนไลน์แล้วสมาชิกเจ้าหน้าที่ของคุณที่มีสิทธิ์การใช้งานของทีมหรือสิทธิ์การใช้งาน Skype for business จะถูกเปิดใช้งานสำหรับบริการนี้ ถ้าเจ้าหน้าที่ของคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานของทีมหรือสิทธิ์การใช้งาน Skype for Business จะไม่สามารถมอบหมายให้กับบริการนี้ได้เมื่อลูกค้าพยายามที่จะจอง ถ้าคุณต้องการให้เจ้าหน้าที่ของคุณเปิดใช้งานสำหรับการประชุมแบบออนไลน์โดยใช้ Microsoft team หรือ Skype for Business ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดทีมหรือสิทธิ์การใช้งาน skype For business ในศูนย์การจัดการ

สิ่งสำคัญ: ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานของทีมหรือสิทธิ์การใช้งาน Skype for Business พวกเขายังไม่จำเป็นต้องมีทีมหรือ Skype for Business ติดตั้งอยู่ เมื่อพวกเขาคลิกลิงก์เพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์พวกเขาจะสามารถใช้ทีมและ Skype for Business ผ่านทางเบราว์เซอร์ของพวกเขาได้

การจองแบบกลุ่ม

การจองแบบกลุ่มช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมายบริการที่ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าร่วมเซสชันกับสมาชิกเจ้าหน้าที่คนเดียวได้ คุณสามารถใช้การจองแบบกลุ่มเพื่อจัดกำหนดการการประชุมการบรรยายหรือการฝึกอบรมที่มีผู้ใช้หลายคนในเวลาเดียวกันได้

  1. บนหน้าบริการภายใต้จำนวนสูงสุดของผู้เข้าร่วมประชุมให้ใส่จำนวนของผู้ที่สามารถเข้าร่วมเหตุการณ์นี้ เมื่อคุณตั้งค่าจำนวนสูงสุดรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุมจะไม่สามารถเกินจำนวนที่คุณตั้งไว้ได้ ตามค่าเริ่มต้นแล้วเขตข้อมูลนี้จะว่างเปล่า

  2. เลือก บันทึก

เมื่อคุณตั้งค่าการนัดหมายในปฏิทินของคุณแล้วคุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ลงในบริการและส่งการเชิญทางอีเมลได้

ดูเพิ่มเติม

ใส่ข้อมูลทางธุรกิจของคุณ

สร้างรายชื่อเจ้าหน้าที่ของคุณ

สร้างและเจ้าหน้าที่การจองของคุณ

กล่าวทักทายการจองของ Microsoft

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×