การแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้อย่างไร ดูแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้าคุณกำลังมีปัญหากับทีม Microsoft บทความเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้รับ unstuck

เมื่อต้องการดู หรือเปลี่ยนการตั้งค่าทีมของคุณ คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป คุณสามารถเปลี่ยนรูปภาพของคุณ ตั้งค่าสถานะของคุณ ธีม ตั้งค่าแอป การแจ้งเตือน ภาษา แป้นพิมพ์ลัด และอื่น ๆ ลิงก์ไปยังดาวน์โหลด mobile app มีเป็นเลขคู่

เมื่อต้องการค้นหาเวอร์ชันใดของทีมที่คุณอยู่บน คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป จาก นั้นคลิกเกี่ยวกับ >เวอร์ชัน นี้แสดงให้คุณแบนเนอร์ที่ด้านบนของแอปที่บอกคุณว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งาน และเมื่อนั้นถูกอัปเดตล่าสุด

เรามีหลายวิธีใช้วิดีโอขวาที่พร้อมใช้งานในทีม เมื่อต้องการเข้าถึงเอกสารได้ คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป และเลือกวิธีใช้ เมื่อคุณอยู่ในการสนทนาด้วย T Bot คุณจะเห็นแท็บวิดีโอ ที่ด้านบนสุด หรือ คุณสามารถเยี่ยมชมแชนเนลของเรา YouTube

ถ้าคุณต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ IT ที่จัดการการตั้งค่าของทีมสำหรับองค์กรของคุณ

ค้นหาบันทึกย่อประจำรุ่นได้อย่างไร เราเก็บไว้ในแท็บในการสนทนาของคุณกับ T Bot เมื่อต้องการค้นหาเอกสารได้ คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป เลือกวิธีใช้ และ แล้ว ไปแท็บบันทึกย่อประจำรุ่น

คุณยังสามารถค้นหาปล่อยบันทึกย่อแบบออนไลน์

แอปบนเดสก์ท็อปของคุณจะอัปเด (เพื่อให้คุณไม่จำเป็นต้อง) ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเช็คสำหรับการปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน ด้วยการคลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป แล้ว คลิกตรวจหาการปรับปรุง

Web app ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

ได้รับข้อเสนอแนะได้อย่างไร เราอยากเพื่อฟังเสียง คลิกคำติชม ปุ่มคำติชม ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอของคุณเพื่อแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณคิด

ปุ่มคำติชม

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาการซิงค์ในทีม แบนเนอร์ปรากฏที่ด้านบนของแอปซึ่งประกอบด้วยลิงก์รีเฟรช คลิกลิงก์เพื่อเริ่มแอปของคุณ คุณควรจะเต็มซิงค์เมื่อทุกสิ่งได้ และเรียกใช้อีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณจะเริ่มแอป โดยคลิกขวาไอคอนในเทียบ (Mac) หรือแถบงาน (Windows) ของคุณ แล้วเลือกQuit ด้วยตนเอง หลังจากที่คุณออกจาก เพียงแค่คลิกที่ไอคอนแอปเพื่อเปิดไฟล์นั้นอีกครั้ง

โปรดให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณทราบถ้าแอปที่เก็บหยุดทำงาน ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถทำงานกับเราเพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องการลงชื่อออกจากทีม คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณในมุมล่างซ้าย คุณยังสามารถคลิกขวาไอคอนแอปในแถบงานของคุณ

ผู้ใช้ Mac หัวลงในแถบเมนูโปรแกรมประยุกต์ที่ด้านบนของหน้าจอของคุณ และทีม Microsoft คลิก >ออกจากทีม Microsoft คุณยังสามารถกดสั่ง + Q จบการทำงาน

สำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด เมื่อคุณลงชื่อออกจากทีม คุณจะต้องใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งจากนั้น กดครั้งถัดไปที่คุณเปิดใช้แอป

คุณสามารถถอนการติดตั้งทีมงานแบบเดียวกับที่คุณถอนการติดตั้งแอปอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

Windows

ออกจากทีม โดยคลิกขวาที่ไอคอนทีมในแถบงาน แล้วเลือกQuit เปิดแผงควบคุมเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม จากนั้น เลือกทีม Microsoft ด้วย Microsoft ทีมที่ถูกเน้น คลิกถอนการติดตั้ง

Mac

ทีม Quit ด้วยการคลิกขวาทีมแอปในเทียบ แล้วค้างไว้ตัวเลือก แล้วคลิกการบังคับให้ปิด เปิดโฟลเดอร์ของแอปพลิเคชัน เลือกทีม Microsoft และย้ายไปยังถังขยะ

เพื่อให้ตรงกับความต้องการรักษาความปลอดภัยทางกฎหมาย ข้อบังคับ และเนื้อหาของคุณ ทีมมีความสามารถในการปกป้องข้อมูลต่อไปนี้เพื่อไปแต่ละตัวOffice 365 ปลอดภัยกึ่งกลางปฏิบัติตามกฎระเบียบ:

ความสามารถ

คำอธิบาย

เก็บถาวร

เนื้อหาใด ๆ ที่ถูกเก็บไว้ในปริมาณงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ได้เปลี่ยนแปลงไม่ตามนโยบายของบริษัทขององค์กร

ปฏิบัติตามกฎระเบียบค้นหาเนื้อหา

สามารถค้นหาเนื้อหาใด ๆ ที่ถูกเก็บไว้ในปริมาณงานใด ๆ ถึงความสามารถในการกรอง rich เนื้อหาทั้งหมดจะถูกส่งออกไปคอนเทนเนอร์เฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการดำเนินคดีการสนับสนุน

eDiscovery

Rich eDiscovery ในสถานที่ความสามารถ รวมถึงการจัดการกรณี การเก็บรักษา ค้นหา วิเคราะห์ และส่งออกจะพร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราให้ขั้นตอน eDiscovery และระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขณะที่การลดความเสี่ยงและต้นทุนได้อย่างรวดเร็ว

พักสายทางกฎหมาย

เมื่อทีมหรือบุคคลใด ๆ ถูกพักอยู่หรือหยุดการดำเนินคดี การพักสายจะถูกวางบนทั้งหลักและข้อความที่เก็บถาวร (ไม่รวมถึงแก้ไข หรือลบ)

ค้นหาไฟล์บันทึกการตรวจสอบ

ทั้งหมดของทีมกิจกรรม และเหตุการณ์ business ต้องจับ และพร้อมใช้งานสำหรับการค้นหาลูกค้าและส่งออก

การป้องกัน Exchange online

ข้อความอีเมลที่ส่งไปยังช่องจะถูกกรองสำหรับสแปม มัลแวร์ ลิงก์ที่เป็นอันตราย ก่อกวน และฟิชชิ่งผ่าน Exchange Online Protection และป้องกันการคุกคามขั้นสูงสำหรับ Office 365

เข้าถึงตามเงื่อนไข

เรามั่นใจได้ว่า การเข้าถึงทีมจะถูกจำกัดกับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ หรือองค์กร corporate ตั้งค่านโยบายและความปลอดภัยกฎนั้น ซึ่งรวมถึง MDM และ MAM สนับสนุนกับ Intune สำหรับ iOS และ Android

ถ้าคุณเป็นเจ้าของทีม คุณสามารถแก้ไขการจำแนกประเภทของข้อมูลของทีมของคุณ โดยไปชื่อทีม แล้วคลิกตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม >แก้ไขทีม ได้ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นลิงก์ไปยังเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลของทีมของคุณ

กล่องโต้ตอบทีมแก้ไข

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×