การแก้ไขปัญหา

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้อย่างไร ดูแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้าคุณกำลังมีปัญหากับทีม Microsoft บทความเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้รับ unstuck

เมื่อต้องการดู หรือเปลี่ยนการตั้งค่า Microsoft ทีมของคุณ คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณในมุมล่างซ้าย คุณสามารถเปลี่ยนรูปภาพของคุณ การตั้งค่าสถานะของคุณ ธีม ตั้งค่าแอป การแจ้งเตือน ภาษา แป้นพิมพ์ลัด และอื่น ๆ ลิงก์ไปยังดาวน์โหลด mobile app มีเป็นเลขคู่

เมื่อต้องการค้นหาเวอร์ชันใดของทีม Microsoft ที่คุณอยู่บน คลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณด้านล่างคำติชมประโยค เมื่อคุณกำลังมี คลิกเกี่ยวกับ และเวอร์ชัน ซึ่งจะบอกคุณแบนเนอร์ที่ด้านบนของแอปที่บอกคุณว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งาน และเมื่อนั้นถูกอัปเดตล่าสุด

เรามีจำนวนมากสหช่วยวิดีโอขวาที่พร้อมใช้งานในทีม Microsoft การเข้าถึง อย่างใดอย่างหนึ่งไปยังการสนทนาของคุณกับ T Bot หรือคลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป และเลือกช่วย เมื่อคุณอยู่ในการสนทนาด้วย T Bot คุณจะเห็นแท็บวิดีโอ ที่ด้านบนสุด หรือ คุณสามารถเยี่ยมชมแชนเนลของเรา YouTube

ถ้าคุณต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ IT ที่จัดการการตั้งค่า Microsoft ทีมสำหรับองค์กรของคุณ

ค้นหาบันทึกย่อประจำรุ่นได้อย่างไร เราเก็บไว้ในแท็บในการสนทนาของคุณกับ T Bot การค้นหา อย่างใดอย่างหนึ่งเริ่มการสนทนาใหม่ ด้วย T Bot ด้วยการคลิก ไอคอนการสนทนา หรือคลิกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอป และเลือกช่วย เมื่อต้องการค้นหาบันทึกย่อประจำรุ่นแบบออนไลน์ คลิกที่นี่

ข่าวดี ทุกคน: ปรับปรุงเป็นเรื่องง่าย แอปบนเดสก์ท็อปของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ (เพื่อให้คุณไม่จำเป็นต้อง) ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเช็คสำหรับการปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน โดยคลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายของแอปแล้ว เลือกตรวจหาการปรับปรุง

Web app ของคุณจะยังคงเป็นเวอร์ชันล่าสุด ได้เพียงแค่ดีแบบนั้นเลย

ได้รับข้อเสนอแนะได้อย่างไร เราอยากเพื่อฟังเสียง แอปบนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกบนหลอดไฟคำติชม ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอของคุณเพื่อแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณคิด

สกรีนช็อตนี้แสดงวิธีการให้คำติชม

ถ้าคุณกำลังมีปัญหาการซิงค์ในทีม Microsoft แบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของแอปซึ่งประกอบด้วยลิงก์รีเฟรช คลิกที่ลิงก์จะรีสตาร์แอปของคุณ และคุณควรจะเต็มซิงค์เมื่อทุกสิ่งได้ และเรียกใช้อีกครั้ง ตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณคือการ เริ่มแอป ด้วยการคลิกขวาไอคอนในเทียบ (สำหรับ Mac) หรือแถบงาน (สำหรับ Windows) ของคุณด้วยตนเอง และเลือกQuit แอป หลังจากที่คุณออกจาก เพียงแค่คลิกที่ไอคอนแอปเพื่อเปิดไฟล์นั้นสำรองข้อมูล

โปรดให้ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณทราบถ้าแอปที่เก็บหยุดทำงาน ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถทำงานกับเราเพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อต้องการออกจากระบบของทีม Microsoft คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างซ้ายของแอป จาก นั้นเลือกออกจากระบบ นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกขวาที่ไอคอนแอปจะปรากฏในแถบงานของคุณ ให้เลือกออกจากระบบ สำหรับผู้ใช้ Mac แทนที่จะคลิกขวาบนไอคอนทีม Microsoft ในเทียบ ของคุณคุณจะหัวลงในแถบแอปเมนูที่ด้านบนของหน้าจอของคุณ คลิกทีม Microsoft จาก นั้นเลือกออกจากทีม Microsoft คุณยังสามารถกด Cmd + Q จบการทำงาน

สำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด เมื่อคุณออกจากระบบของทีม Microsoft คุณจะต้องใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณเมื่อต้องการเปิดใช้แอปอีกครั้ง

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft ทีมแบบเดียวกับที่คุณถอนการติดตั้งแอปอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

Windows

จบการทำงานของทีม Microsoft โดยคลิกขวาไอคอนทีมในแถบงาน แล้วเลือกQuit เปิดแผงควบคุมแล้วเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม จาก นั้นเลือกทีม Microsoft ด้วย Microsoft ทีมที่ถูกเน้น คลิกถอนการติดตั้ง

Mac

จบการทำงานของทีม Microsoft ด้วยการคลิกขวาทีมแอปในเทียบ จากนั้น กดค้างไว้ตัวเลือก คลิกการบังคับให้ปิด เปิดโฟลเดอร์ของแอปพลิเคชัน เลือกทีม Microsoft และย้ายไปยังถังขยะ

เพื่อให้ตรงกับความต้องการรักษาความปลอดภัยทางกฎหมาย ข้อบังคับ และเนื้อหาของคุณ Microsoft ทีมมีความสามารถในการปกป้องข้อมูลต่อไปนี้ผ่านทาง Office 365 ทรัพย์และศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ:

ความสามารถ

คำอธิบาย

เก็บถาวร

เนื้อหาใด ๆ ที่ถูกเก็บไว้ในปริมาณงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ได้เปลี่ยนแปลงไม่ตามนโยบายของบริษัทขององค์กร

ปฏิบัติตามกฎระเบียบค้นหาเนื้อหา

เนื้อหาใด ๆ ที่ถูกเก็บไว้ในปริมาณงานใด ๆ ที่สามารถค้นหาถึงความสามารถในการกรอง rich เนื้อหาทั้งหมดจะถูกส่งออกไปคอนเทนเนอร์เฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการดำเนินคดีการสนับสนุน

eDiscovery

Rich eDiscovery ในสถานที่ความสามารถรวมถึงการจัดการกรณี การเก็บรักษา ค้นหา วิเคราะห์และการส่งออกใดที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราให้ขั้นตอน eDiscovery และระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขณะที่การลดความเสี่ยงและต้นทุนได้อย่างรวดเร็ว

พักสายทางกฎหมาย

เมื่อวางทีมหรือบุคคลใดๆ บน ค้างไว้ในตำแหน่ง หรือการดำเนินคดีค้าง ไว้ การระงับถูกระงับทั้งหลักและข้อความเก็บถาวร (ไม่รวมถึงแก้ไข หรือลบ)

ค้นหาไฟล์บันทึกการตรวจสอบ

ทีมกิจกรรมและเหตุการณ์ business ทั้งหมดต้องเป็นจับ และพร้อมใช้งานสำหรับการค้นหาลูกค้าและส่งออก

การป้องกัน Exchange online

ข้อความอีเมลที่ส่งไปยังช่องจะถูกกรองสำหรับสแปม มัลแวร์ ลิงก์ที่เป็นอันตราย ก่อกวน และฟิชชิ่งผ่าน Exchange Online Protection และป้องกันการคุกคามขั้นสูงสำหรับ Office 365

เข้าถึงตามเงื่อนไข

เรามั่นใจได้ว่า การเข้าถึงทีม Microsoft จะถูกจำกัดกับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ หรือองค์กร corporate ตั้งค่านโยบายและความปลอดภัยกฎนั้น ซึ่งรวมถึง MDM และ MAM สนับสนุนกับ Intune สำหรับ iOS และ Android

เมื่อต้องการเยี่ยมชม Office 365 ทรัพย์และศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ คลิกที่นี่

ถ้าคุณเป็นเจ้าของทีม คุณสามารถแก้ไขการจำแนกประเภทของข้อมูลของทีมของคุณเสมอ ด้วยการคลิกแก้ไขในทีม ภายใต้รายการของแอคชันทีมที่พร้อมใช้งาน เมื่อคุณดำเนินดังกล่าว คุณจะเห็นป็อปอัพที่มีลิงก์ไปยังเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลของทีมของคุณ

หน้าจอนี้แสดงถ้อยทีมแก้ไข

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×