การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2018

Excel หยุดทำงานและมีประสิทธิภาพการทำงานต่ำ

อัปเดตล่าสุด: 8 ธันวาคม 2017

ปัญหา

ถ้าคุณมี Malwarebytes ติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานในแอปพลิเคชัน เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint หลังจากการอัปเดต Windows 10 Fall Creators Update

สถานะ: แก้ไขแล้ว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตที่จัดเตรียมโดย Malwarebytes นี้

อัปเดตล่าสุด: 6 ธันวาคม 2017

ปัญหา

Excel อาจหยุดทำงานเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้บนพีซี Windows 7

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ซึ่งมีสาเหตุมาจาก OneDrive เวอร์ชันเก่าที่ไม่ได้อัปเดตโดยอัตโนมัติอีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด

อัปเดตล่าสุด: 6 ธันวาคม 2017

ปัญหา

คุณอาจพบปัญหาในการโหลด Solver Add-in ของ Excel ถ้าคุณติดตั้ง WPS Office บนเครื่องของคุณ

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

Microsoft ทราบถึงปัญหาของ WPS Office และกำลังตรวจสอบ ถ้าคุณพบปัญหานี้ โปรด ซ่อมแซม Office สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ ข้อผิดพลาดในการโหลด Add-in Solver ของ Excel

อัปเดตล่าสุด: 14 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

คุณอาจมีปัญหาในการปิดเวิร์กบุ๊กในมุมมองที่ได้รับการป้องกันเมื่อชื่อไฟล์ Excel ประกอบด้วยวงเล็บเหลี่ยม (เช่น Book1[1234].xlsx)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในตัวเลือกรายเดือนเวอร์ชัน 1708 (8431.2110) เมื่อต้องการรับการอัปเดตล่าสุดในทันที ให้เปิดแอป Excel แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่ ไม่สามารถปิดไฟล์ Excel ได้เมื่อชื่อไฟล์ประกอบด้วยวงเล็บ

อัปเดตล่าสุด: 1 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

เมื่อคุณคลิกที่ แทรก > วัตถุ > สร้างจากไฟล์ แล้วคลิกปุ่ม เรียกดู Excel 2016 อาจหยุดทำงานได้ ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะมีผลกระทบกับรุ่นต่อไปนี้: ตัวเลือกรายเดือนเวอร์ชัน 1709 (8528.****) หรือตัวเลือกรายครึ่งปีเวอร์ชัน 1708 (8431.****)

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ Excel อาจหยุดทำงานเมื่อคุณฝังวัตถุลงในเวิร์กชีต

อัปเดตล่าสุด: 13 ธันวาคม 2017

ปัญหา

ถ้าคุณใช้ปุ่มในเวิร์กชีตเพื่อเริ่มแมโครและปิดเวิร์กบุ๊กนี้ในภายหลัง ความพยายามคำนวณฟังก์ชันที่ผู้ใช้กำหนดเองโดย Add-in XLL อาจหยุดทำงาน

ปัญหานี้มีผลกระทบต่อ Excel 2016 ในเวอร์ชัน 1608 (รุ่น 7301.xxxx)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้แก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (8431.2017) เมื่อต้องการอัปเดตในทันที ให้เปิดแอป Office 2016 แอปใดก็ได้แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้

สำหรับการติดตั้งผ่าน MSI ให้ใช้โปรแกรมแก้ไขล่าสุดสำหรับ Excel ที่มีอยู่ใน Microsoft Update สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ การอัปเดต Office

อัปเดตล่าสุด: 18 ก.ย. 2017

ปัญหา

คุณอาจพบปัญหา Excel ค้าง หรือหยุดทำงานหลังจากพยายามเผยแพร่เวิร์กบุ๊กเป็นเว็บเพจโดยใช้ ไฟล์ > บันทึกเป็น > เรียกดู > บันทึกเป็นชนิด: Web Page (*htm, *.html).

ปัญหานี้มีผลกระทบต่อ Excel 2016 ในเวอร์ชัน 1707 (รุ่น 8326.xxxx)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (8431.2079) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

ปัญหาที่มีผลกระทบต่อฟีเจอร์และ Add-in ของ Excel

อัปเดตล่าสุด: 3 มกราคม 2018

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามใช้แป้นพิมพ์ลัด (ALT + C) เพื่อย้อนกลับไปยังหน้าแรก แป้นพิมพ์ลัดไม่สามารถใช้งานได้ แต่แป้นพิมพ์ลัดสำหรับย้อนกลับไปยังหน้าแรกเป็นกลับ ALT + C1 แทน

สถานะ: กำลังตรวจสอบ

เราทราบปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไขในขณะนี้

อัปเดตล่าสุด: 20 ธันวาคม 2017

ปัญหา

หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตด้านความปลอดภัยสำหรับ Excel 2016: 14 พฤศจิกายน 2017 คุณอาจพบกับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณคลิกรูปร่างที่มีการกำหนดแมโครที่มีลายเซ็นแบบดิจิทัล:

ไม่สามารถเรียกใช้แมโคร

แมโครอาจไม่พร้อมใช้งานในเวิร์กบุ๊กนี้หรือแมโครทั้งหมดอาจถูกปิดใช้งาน

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวในปัจจุบัน โปรดไปที่ส่วน ปัญหาที่ทราบ ในคำอธิบายการอัปเดตด้านความปลอดภัยสำหรับ Excel 2016: 14 พฤศจิกายน 2017

อัปเดตล่าสุด: 6 ธันวาคม 2017

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามคัดลอกแผ่นงานภายในเวิร์กบุ๊กเดียวกัน แผ่นงานจะถูกย้ายแทนที่จะสร้างสำเนาแผ่นงานขึ้นมา

นี่เป็นข้อบกพร่องใน Excel 2016 (16.0.4229.1002) เวอร์ชันตัวอย่าง ข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันที่วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ (RTM) เราไม่มีแผนที่จะแก้ไขข้อบกพร่องนี้ในเวอร์ชันตัวอย่าง

สถานะ: แก้ไขแล้ว

สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ ไม่สามารถคัดลอกหรือย้ายแผ่นงานใน Excel 2016 ได้ (16.0.4229.1002)

อัปเดตล่าสุด: 7 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

เมื่อคุณดับเบิลคลิกหรือเลือกตัวเลือก "ใหม่" ในไฟล์เทมเพลต (.xlt, .xltx, .xltm) ใน Excel 2016, Excel จะเปิดสองสำเนาของไฟล์ที่เหมือนกัน

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ การสร้างไฟล์ Excel ใหม่จากเทมเพลตเปิดไฟล์สองรอบ

อัปเดตล่าสุด: 7 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ใน Excel ไฟล์จะไม่เปิด แต่แอปพลิเคชัน Excel จะเปิดขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ถ้าตัวเลือก แสดงหน้าจอเริ่มต้นเมื่อแอปพลิเคชันนี้เริ่มทำงาน ไม่ได้ถูกเลือกอยู่ใน Excel

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ ไฟล์ Excel ไม่เปิดหลังจากยกเลิกการเลือกตัวเลือกแสดงหน้าจอเริ่มต้น

อัปเดตล่าสุด: 18 ธันวาคม 2017

ปัญหา

บางอุปกรณ์อาจพบเคอร์เซอร์กะพริบเมื่อคุณเปิดเวิร์กบุ๊ก Excel และเคลื่ีอนผ่านเซลล์เวิร์กบุ๊กหลังจากอัปเดต Windows 10 Fall Creators Update

สถานะ: แก้ไขแล้ว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอัปเดต Windows และ อัปเดต Office สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่ เคอร์เซอร์ Excel กะพริบหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Fall Creators Update

อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2017

ปัญหา

ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกตัวเลือกในการปรับขนาดรูปร่างให้พอดีกับข้อความ

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในแชนเนลรายเดือนเวอร์ชัน 1709 (8528.2147) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิด Excel 2016 แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

อัปเดตล่าสุด: 13 ตุลาคม 2017

ปัญหา

เมื่อใช้ Office 365 เวอร์ชันทดลอง ทุกครั้งที่คุณเปิดไฟล์ Office แอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดจะได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับ Word, Excel หรือ PowerPoint ใน Windows ทุกเวอร์ชัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมี Excel 2013 ติดตั้งอยู่และยังคงใช้ Office 365 เวอร์ชันทดลอง เวิร์กบุ๊กจะเปิดใน Excel 2016

สถานะ: การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราขอแนะนำให้ใช้ Office 365 สำหรับฟีเจอร์ล่าสุด อย่างไรก็ตาม คุณอาจถอนการติดตั้งเวอร์ชันทดลองเพื่อให้เราเปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่คุณติดตั้ง

อัปเดตล่าสุด: 14 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

เมื่อเปิดไฟล์ใน Excel 2016 ที่มีการจัดรูปแบบข้อความหลายชนิดในเซลล์เดียวกัน การจัดรูปแบบอาจสูญหาย ตัวอย่างเช่น มี Rich Text บางส่วนเป็นตัวหนาและส่วนที่เหลือในเซลล์เดียวกันไม่ได้เป็นตัวหนา หรือมีสีฟอนต์แตกต่างกันไปตามอักขระในเซลล์เดียวกันตามตัวอย่างด้านล่าง

ใช้ฟอนต์ Rich Text สำหรับการจัดรูปแบบข้อความหลายชนิด

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชัน 1708 (8431.2109) เมื่อต้องการรับการอัปเดตล่าสุดในทันที ให้เปิดแอป Excel แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่ การจัดรูปแบบฟอนต์หายไปเมื่อใช้ Rich Text ใน Excel 2016

อัปเดตล่าสุด: 11 ตุลาคม 2017

ปัญหา

เมื่อใช้แป้นพิมพ์ลัด CTRL+H หรือปุ่ม แทนที่ บน Ribbon กล่องโต้ตอบ ค้นหาและแทนที่ จะแสดงแท็บ ค้นหา แทนที่จะเป็นแท็บ แทนที่ ปัญหานี้มีผลกระทบต่อเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8420.xxxx)

คำสั่ง แทนที่ บน Ribbon

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (8431.2094) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2017

ปัญหา

เมื่ออยู่ในมุมมองเค้าโครงหน้ากระดาษ การนำรูปแบบการเติม เช่น สไตล์รูปแบบ ไปใช้กับเซลล์หรือตารางไม่แสดงอย่างถูกต้องหลังจากเพิ่มหัวกระดาษหรือท้ายกระดาษลงในสเปรดชีต คุณอาจเห็นพื้นหลังสีดำหรือปัญหาการจัดรูปแบบอื่นๆ

ปัญหานี้มีผลในเวอร์ชัน 1708 เวอร์ชัน (รุ่น 8431.2079)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2094) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

อัปเดตล่าสุด: 14 พฤศจิกายน 2017

ปัญหา

คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อบันทึกเวิร์กบุ๊กหลังจากแทรกแผนภูมิในเวิร์กบุ๊กที่มีอยู่แล้ว (ที่บันทึกไว้แล้ว) หรือหลังจากคัดลอกค่าจากเวิร์กบุ๊กที่มีอยู่แล้ว

ตรวจพบข้อผิดพลาดขณะกำลังบันทึก <ชื่อเวิร์กบุ๊ก> Microsoft Excel อาจสามารถบันทึกไฟล์โดยการซ่อมแซมหรือนำฟีเจอร์บางอย่างออก เมื่อต้องการทำการซ่อมแซมในไฟล์ใหม่ ให้คลิกดำเนินการต่อ เมื่อต้องการยกเลิกการบันทึกไฟล์ ให้คลิกยกเลิก

ถ้าคุณคลิก ดำเนินการต่อ คุณจะได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Excel พบข้อผิดพลาดในระหว่างการบันทึก อย่างไรก็ตาม Excel สามารถบันทึกไฟล์ของคุณอย่างน้อยที่สุดไปยัง <ชื่อไฟล์>

ปัญหานี้ส่งผลต่อเวอร์ชัน 1707 (8326.2086) และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า และจะเกิดขึ้นเฉพาะกับไฟล์ที่เก็บไว้ภายในเครื่อง เช่น บนเดสก์ท็อป ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณใส่ค่าหรือแทรกแผนภูมิในเวิร์กบุ๊กที่สร้างขึ้นใหม่ด้วยตัวเอง

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (8431.2109) เมื่อต้องการรับการอัปเดตล่าสุดในทันที ให้เปิดแอป Excel แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่ ไม่สามารถบันทึกเวิร์กบุ๊กหลังจากแทรกแผนภูมิในเวิร์กบุ๊กที่มีอยู่แล้ว

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2017

ปัญหา

บันทึกอัตโนมัติจะไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ปรากฏในแถบเครื่องมือ Office ใน Office 2016 เวอร์ชัน 1707 (รุ่น 8326.2058) หรือใหม่กว่าแล้ว

สถานะ: แก้ไขแล้วเป็นบางส่วน

สำหรับ Excel: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2094) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

สำหรับ Word: เรากำลังดำเนินการออกการแก้ไขในเร็วๆ นี้ ขอบคุณที่สละเวลารอ

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2017

ปัญหา

หลังจากเปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ใน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint ซึ่งซิงค์โดยการใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ คุณอาจพบว่าการบันทึกอัตโนมัติถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาอย่างไม่ถูกต้อง เมื่อวางเมาส์เหนือปุ่มสลับบันทึกอัตโนมัติ คำแนะนำเครื่องมือจะพร้อมท์คุณด้วยข้อความต่อไปนี้:

บันทึกอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งาน ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์นี้ไม่สนับสนุนการบันทึกอัตโนมัติ บันทึกไปยัง OneDrive หรือ SharePoint Online ถ้าคุณต้องการใช้บันทึกอัตโนมัติ

การแจ้งเตือนการบันทึกอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งาน

ปัญหานี้ส่งผลต่อการอัปเดตประจำเดือนสิงหาคม 2017 ของ Office 2016 เวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2079) และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าสำหรับลูกค้าช่องทางปัจจุบัน (CC) การเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติจะไม่สนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางเผยแพร่แบบ FRDC หรือ SA (รายครึ่งปี) 

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2094) สำหรับลูกค้าช่องทางปัจจุบัน (CC) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

ถ้าคุณยังคงพบปัญหาหรือยังไม่ได้อัปเดต คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

  • เปิดแอป Office จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ > เปิด แล้วค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ (OneDrive หรือ SharePoint)

  • ใช้เว็บเบราว์เซอร์เปิดไฟล์โดยตรงจาก SharePoint หรือ OneDrive ที่ไฟล์ถูกจัดเก็บเอาไว้

หมายเหตุ - การเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติจะไม่สนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางเผยแพร่แบบ FRDC หรือ SA (รายครึ่งปี) คุณลักษณะเหล่านี้จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าบนช่องทางปัจจุบัน (CC) 

อัปเดตล่าสุด: 14 ก.ย. 2017

ปัญหา

หลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Excel 2016 (KB4011050) ในวันที่ 12 กันยายน 2017 เส้นขอบสีเข้มอาจปรากฏขึ้นรอบแถวหรือเซลล์ในสเปรดชีต Excel เมื่อคุณใส่ข้อความ

เส้นขอบสีเข้มรอบเซล์เมื่อพิมพ์หลังจากติดตั้ง KB4011050

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการอัปเดต KB4011165 ที่เผยแพร่ในวันที่ 12 กันยายน 2017 ถ้าคุณได้ติดตั้ง KB 4011050 คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งนี้ก่อนที่จะติดตั้ง KB4011165

อัปเดตล่าสุด: 18 กันยายน 2017

ปัญหา

เมื่อใช้แอป Office 2016 และเปิด แก้ไข หรือบันทึกไฟล์ Word ที่เก็บไว้ใน OneDrive คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เข้าสู่ระบบ ด้วยข้อความต่อไปนี้: "แจ้งให้เราทราบถึงบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเปิด _vti_rpc"

เข้าสู่ระบบพร้อมท์เพื่อเปิด _vti_rpc

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1708 (8431.2079) เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิดแอป Office 2016 ใดก็ได้ แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

อัปเดตล่าสุด: 16 สิงหาคม 2017

ปัญหา

เมื่อเปิดไฟล์ Office 2016 คุณอาจพบว่าไฟล์ถูกเปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียวโดยไม่ตั้งใจ โดยทั่วไปจะพบปัญหานี้ใน Excel และ Word เวอร์ชัน 1706 (รุ่น 8229.2045) หรือใหม่กว่า ในบางครั้งปัญหานี้อาจเปิดขึ้นหลังจากคุณพยายามซิงค์เอกสารที่จำเป็นต้องเช็คอินบน OneDrive เมื่อเปิดไฟล์ใน Word หรือ Excel ไฟล์จะเปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ทีมวิศวกรรมของเรากำลังแก้ไขปัญหานี้ ในขณะนี้ โปรดอ้างอิงไปที่ บทความ นี้สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมใช่ไหม พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุน

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับที่บ้าน หรือคุณซื้อการดาวน์โหลด Office 2016 แบบครั้งเดียว ให้คลิกปุ่ม ติดต่อเรา ที่ด้านล่างของหน้านี้

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 สำหรับการสมัครใช้งานแบบธุรกิจ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office 365 สำหรับธุรกิจ

อัปเดตล่าสุด: 28 สิงหาคม 2017

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็นการอัปเดตของวันที่ 1 สิงหาคม 2017 สำหรับ Office 2016 แล้ว (KB 4011051) การคลิกไฮเปอร์ลิงก์ในเวิร์กบุ๊ก Excel ที่ชี้ไปยังเวิร์กบุ๊ก Excel อื่นจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป และคุณอาจได้รับข้อความเตือนไฮเปอร์ลิงก์ คุณอาจพบปัญหาในการเข้าถึง WMI ทางการเขียนโปรแกรมจาก Excel และ Word

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดติดตั้ง การอัปเดตวันที่ 22 สิงหาคม 2017 สำหรับ Office 2016 (KB 4011093) ด้วยตนเอง KB 4011093 นี้จะพร้อมใช้งานโดยเป็นการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับผู้ที่ใช้ Windows Server Update Services (WSUS) ในการอัปเดตรายเดือนถัดไปสำหรับ Office

อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2017

ปัญหา

เมื่อแทรกไอคอนหรือรูปภาพผ่าน แทรก > ไอคอน หรือ แทรก > รูปภาพ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะนำเข้าไฟล์นี้ http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว คุณสามารถทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิด Internet Explorer

  2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า แล้วคลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

  3. เลือกแท็บ ขั้นสูง แล้วค้นหาส่วน ความปลอดภัย

  4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก ไม่ต้องบันทึกหน้าที่เข้ารหัสลับลงในดิสก์

อัปเดตล่าสุด: 14 กันยายน 2017

ปัญหา

เมื่อใช้ Excel 2016 เมนูดรอปดาวน์ตัวกรองอัตโนมัติจะไม่แสดงกล่องกาเครื่องหมายที่มีทั้งหมด ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อจำนวนแถวมากเกินกว่า 10,000 แถว อาจเกิดอาการอื่นๆ ขึ้นได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น กล่องกาเครื่องหมายอาจคลิกไม่ได้ หรือผลลัพธ์การกรองอาจไม่แสดงตามที่คาดไว้

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 1707 (8326.2073) หรือใหม่กว่า เมื่อต้องการรับการอัปเดตทันที ให้เปิด Excel แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุน
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน หรือคุณซื้อ Office 2016 แบบดาวน์โหลดครั้งเดียว ให้คลิกลิงก์ ติดต่อเรา ที่ด้านล่างของหน้า

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

สอบถามจากชุมชน
รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในฟอรั่มของเรา:
ฟอรั่ม Office บน Windows สำหรับผู้ใช้แบบ Personal, Home หรือ University
ฟอรั่มชุมชนของ Office 365 สำหรับผู้ใช้แบบ Business

การแชท

ส่งคำติชมในแอป Office
คุณสามารถส่งคำติชมให้กับทีม Office ของเราได้โดยตรง:

ใน Office 2016 บน Windows 10 ให้เปิดแอป Office และคลิก ไฟล์ > คำติชม

มีคำขอฟีเจอร์ใช่หรือไม่

หลอดไฟ - ไอเดีย

เราชอบอ่านคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ และคำติชมเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา! แชร์ความคิดเห็นของคุณบนไซต์ Excel UserVoice เรายินดีรับฟัง

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×