Office

การเริ่มต้นใช้งาน ตัวจัดการลูกค้าใน Outlook

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ธุรกิจขนาดเล็กของตัวจัดการลูกค้าใน Outlook ติดตามและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า จะเพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับ Outlook เพื่อแสดงประวัติการสื่อสารของลูกค้างานสำคัญและตัวเตือนและติดตามกิจกรรมการจัดการในที่เดียวเพื่อให้ทีมสามารถอยู่ด้านบนของความสัมพันธ์ลูกค้าได้ เนื่องจากตัวจัดการลูกค้าของ outlook ได้รับการติดตั้งอยู่ใน outlook ไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรือเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่และตัวจัดการลูกค้า Outlook สามารถใช้ข้อมูลในอีเมลปฏิทิน Skype for business และ Office Graph ได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ติดตั้งตัวจัดการลูกค้าใน Outlook สำหรับ Outlook 2016

  1. ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดสิทธิ์การใช้งาน Business Premium ถ้าพวกเขายังไม่ได้

  2. add-in ตัวจัดการลูกค้าจะติดตั้งโดยอัตโนมัติใน Outlook ๒๐๑๖ อาจใช้เวลาถึง24ชั่วโมงหลังจากที่คุณได้รับสิทธิ์การใช้งานสำหรับ add-in ตัวจัดการลูกค้าของ outlook ที่จะปรากฏใน ribbon ของ outlook ของคุณ

  3. ถ้าคุณไม่เห็นตัวจัดการลูกค้าของ outlook ติดตั้งอยู่บน ribbon ของ outlook ของคุณให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสมให้กับคุณได้

เริ่มต้นใช้งานตัวจัดการลูกค้าใน outlook ใน outlook

คุณสามารถเข้าถึงตัวจัดการลูกค้าใน Outlook ผ่านปุ่มบน Ribbon ของ Outlook หรือบานหน้าต่างนำทาง ปุ่ม ตัวจัดการลูกค้า บน Ribbon อยู่บนแท็บหน้าแรก ซึ่งเป็นแท็บเริ่มต้นเมื่อคุณกำลังดูอีเมลของคุณ บานหน้าต่างตัวจัดการลูกค้าใน Outlook แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับที่ติดต่อจากอีเมลของคุณ

ถ้าคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นบานหน้าต่างตัวจัดการลูกค้าของ Outlook เสมอคุณสามารถปักหมุดได้ ที่มุมขวาบนของแอปให้เลือกไอคอนปักหมุด

คุณจำเป็นต้องปักหมุดแอปไปยังบานหน้าต่างการอ่านขณะอ่านอีเมลและอีกครั้งขณะเขียนอีเมล

ไอคอนปักหมุด n ที่มุมขวาบนของแอป

ถ้าคุณต้องการใช้บานหน้าต่างนำทางในการเข้าถึงตัวจัดการลูกค้าของ Outlook ให้เลือก แสดงปุ่มเพิ่มเติมใน Office Mobile ในบานหน้าต่างนำทางแล้วเลือกadd-in คุณสามารถกำหนดลำดับของตัวเลือกบานหน้าต่างนำทางของคุณเองได้ถ้าคุณต้องการให้ตัวจัดการลูกค้าของ Outlook ปรากฏในตำแหน่งที่แตกต่างกันบนบานหน้าต่างนำทาง

เริ่มต้นใช้งานตัวจัดการลูกค้าใน outlook ผ่าน outlook บนเว็บ

เมื่อเข้าถึงอีเมลของคุณจากเว็บคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลตัวจัดการลูกค้าใน Outlook ได้แล้ว

1. ไปที่อีเมลใดๆก็ได้ใน Outlook บนเว็บ

2. ค้นหาไอคอนตัวจัดการลูกค้าของ Outlook ที่มุมขวามือ

3. การเลือกไอคอนจะเปิดแอปไปทางด้านขวาถัดจากอีเมลของคุณ

บันทึกย่อ

นี่เป็นการแสดงตัวอย่างในตอนนี้และสนับสนุนเฉพาะอีเมลแบบเคียงข้างกัน

เริ่มต้นใช้งานตัวจัดการลูกค้าใน outlook ผ่าน outlook mobile

นอกเหนือจากการใช้แอพตัวจัดการลูกค้าของ outlook คุณยังสามารถใช้แอป outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อดูข้อมูลของตัวจัดการลูกค้าใน outlook ได้อีกด้วย

1. ไปที่อีเมลใดๆก็ได้ใน Outlook for iOS

2. เปิดเมนู add-in

3. เลือกตัวจัดการลูกค้าใน Outlook การทำเช่นนี้จะเปิดมุมมองแบบอ่านอย่างเดียวแบบอ่านอย่างเดียวของที่ติดต่อตัวจัดการลูกค้าใน Outlook ของคุณ

ติดตั้งแอปตัวจัดการลูกค้าใน Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Outlook for mobile พร้อมใช้งานสำหรับ iphone ในขณะนี้เท่านั้น เป็นการแสดงตัวอย่างในขณะนี้และยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีการเชิญ เราจะอัปเดตการโพสต์นี้เมื่อพร้อมใช้งานใน App Store

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการลูกค้าใน Outlook

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับตัวจัดการลูกค้าใน Outlook หรือต้องการเรียกดูเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา ให้ดูคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับตัวจัดการลูกค้าใน Outlook

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×