การเปลี่ยนแปลงสำหรับสมาชิก Office 365 Home หรือ Personal ที่ใช้ Office สำหรับ iPad

Microsoft มีความยินเป็นอย่างยิ่งในการขยายฟังก์ชันการทำงานที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใน Office สำหรับ iPad เพื่อรวมการแก้ไขหลัก เรียนรู้ว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่อผู้ที่สมัครใช้งาน Office 365 Home and Personal อยู่แล้วอย่างไรบ้าง

สิ่งที่เปลี่ยนแปลง

ตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน 2557 เราได้สร้างฟีเจอร์ที่สามารถใช้งานได้ฟรีใน Office สำหรับ iPad เพียงติดตั้งแอป Word, Excel หรือ PowerPoint จาก iTunes Store ของ Apple และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft นอกจากการดูและการพิมพ์เอกสาร คุณจะสามารถสร้างเอกสารใหม่และแก้ไขงานได้ด้วย

ถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Personal อยู่แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง ฟีเจอร์ระดับพรีเมียม บน iPad ของคุณ เช่น การติดตามและการรีวิวการเปลี่ยนแปลงใน Word, การปรับเปลี่ยน Pivot Table ใน Excel และการตรวจสอบบันทึกย่อของผู้บรรยายในขณะที่คุณอยู่ใน PowerPoint

มีอะไรรวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Personal ของฉันบ้าง

มีมากมาย! นอกจากการปลดล็อกฟีเจอร์ระดับพรีเมียมบน iPad และ iPhone ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันเต็ม (Word, PowerPoint, Excel, Outlook และ OneNote) ในพีซีหรือ Mac ของคุณ, สำรอไฟล์และแชร์ไฟล์ด้วยพื้นที่จัดเก็บออนไลน์ 1TB บน OneDrive และการโทรไปยังโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือด้วยนาทีโทรทั่วโลก 60 นาทีต่อเดือนของ Skype (ถ้าสามารถใช้งานได้) นอกจากนี้ คุณจะได้รับ Office เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ

ฉันซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Personal เพียงเพื่อให้ฉันสามารถแก้ไขเอกสาร Office บน iPad ของฉันได้เท่านั้น ฉันสามารถรับการคืนเงินได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถรับการคืนเงินได้ วิธีที่รับเงินคืนของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณจากที่ใด

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 จาก Apple ผ่านทาง iPad ของคุณ

โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store สำหรับความช่วยเหลือ

ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 จากไมโครซอฟท์หรือผู้จัดจำหน่ายอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Apple

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ และรับเงินคืนโดยคำนวณจากจำนวนวันคงเหลือนับจากวันที่ของการยกเลิกจนถึงวันที่ที่การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณสิ้นสุดลง

คุณมีสิทธิ์สำหรับการคืนเงิน ถ้าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • คุณซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Office 365 Personal ภายในวันที่ 27 มีนาคม 2557 หรือหลังจากนั้น (เมื่อ Office สำหรับ iPad พร้อมใช้งาน) และเปิดใช้งานก่อนวันที่ 6 พฤศจิกายน 2557 (เมื่อมีการประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้)

  • คุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณและร้องขอการรับเงินคืนตามจำนวนวันคงเหลือนับจากวันที่ของการยกเลิกจนถึงวันที่ที่การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณสิ้นสุดลง ภายในวันที่ 31 มกราคม 2558

เมื่อต้องการร้องขอการคืนเงิน โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้ายบัญชีผู้ใช้และการเรียกเก็บเงินของไมโครซอฟท์

โปรดจดจำรายละเอียดเกี่ยวกับการเงินคืนเหล่านี้:

  • อาจใช้เวลาหกถึงแปดสัปดาห์ในการรับคืนเงินของคุณ

  • ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 มากกว่าหนึ่งราการ คุณจะต้องสร้างการร้องขอการรับเงินคืนสำหรับการสมัครใช้งานทั้งหมดของคุณภายในคำร้องเดียว

  • คุณอาจถูกขอให้ใส่เอกสารยืนยันการซื้อ

  • การสมัครใช้งานเวอร์ชันทดลองใช้และแบบฟรีไม่มีสิทธิ์รับการคืนเงิน

  • ไมโครซอฟท์สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องขอการรับเงินคืนใดๆ ที่อาจเข้าข่ายหลอกลวง

ฉันจะดูได้อย่างไรว่าการสมัครใช้งาน Office 365 ของฉันสิ้นสุดลงเมื่อใด

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365 ของคุณ เลื่อนไปที่ การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน เพื่อดูรายละเอียดการต่ออายุของคุณ

รายละเอียดการต่ออายุการสมัครใช้งานในหน้าบัญชีผู้ใช้ Office 365

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×