การเปลี่ยนจากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า

การเปลี่ยนจากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า

บทความนี้สำหรับผู้ดูแลระบบ IT ที่มีผู้ใช้กำลังใช้งานไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business ก่อนหน้า (Groove.exe) บนคอมพิวเตอร์ Windows และกำลังวางแผนที่จะย้ายไปยัง ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ (OneDrive.exe) สำหรับการซิงค์ไลบรารีไซต์ OneDrive for Business และ SharePoint Online

สิ่งสำคัญ: 

  • ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ สนับสนุน Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 และ Windows 7 ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ไม่สนับสนุนการซิงค์อินสแตนซ์ OneDrive for Business หรือ SharePoint Server ในองค์กร (เมื่อองค์กรของคุณไม่ได้เป็นสมาชิกแผน Office 365 ธุรกิจ)

  • ลูกค้า Office 365 ที่มีสิทธิ์การใช้งาน Office 365 น้อยกว่า 250 สิทธิ์จำเป็นต้องใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ เพื่อซิงค์ไฟล์ที่ถูกเก็บไว้ใน OneDrive for Business ไซต์ SharePoint หรือกลุ่ม Office 365 ความต้องการนี้ไม่ใช้กับลูกค้าในองค์กรหรือลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน Office 365 มากกว่า 250 สิทธิ์

ถ้าคุณพร้อมแล้ว ให้ดาวน์โหลดไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่

คู่มือการติดตั้งและการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้มีพร้อมใช้งานสำหรับการซิงค์ OneDrive ใน Windows, OneDrive บน Mac OS X และไฟล์ SharePoint บน Windows และ Mac

ภาพรวม

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive (OneDrive.exe) ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive จะดำเนินการการซิงค์ไลบรารีไซต์ที่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe) กำลังซิงค์อยู่โดยอัตโนมัติ ถ้าคุณมีไลบรารีที่ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ไม่สามารถซิงค์ได้ ไคลเอ็นต์การซิงค์รุ่นก่อนหน้าจะยังคงซิงค์ไลบรารีนั้นต่อไป

สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้นระหว่างการเข้าครองอัตโนมัติ:

  • ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe) หยุดการซิงค์ OneDrive for Business และไลบรารีไซต์ SharePoint Online

  • ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive (OneDrive.exe) เริ่มการซิงค์ไลบรารีเดียวกันโดยไม่ดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่อีกครั้ง

  • ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe) หยุดทำงานและถูกนำออกจากการเริ่มต้นอัตโนมัติ เว้นแต่ว่ากำลังซิงค์ไลบรารีอื่นๆ เช่น IRM หรือ OneDrive for Business ในองค์กร

ชนิดไลบรารีต่อไปนี้ยังไม่ได้รับการสนับสนุนโดย ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive และจะไม่มีการเปลี่ยนจากไคลเอ็นต์แบบเก่า:

  • อินสแตนซ์ในองค์กรของ OneDrive for Business และ SharePoint Server (เมื่อองค์กรของคุณไม่ได้สมัครใช้งานแผนธุรกิจ Office 365)

  • ไลบรารีไซต์ SharePoint Online ที่มีการเปิดใช้งานการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล

  • ไลบรารีไซต์ SharePoint Online ที่ผู้ใช้จากองค์กรอื่นแชร์กับคุณและที่คุณกำลังซิงค์ด้วยไคลเอ็นต์การซิงค์แบบเก่า

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ถ้าองค์กรของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Office 365 มากกว่า 250 สิทธิ์ คุณจำเป็นต้อง เปิดใช้งานการซิงค์ไซต์ SharePoint สำหรับองค์กรของคุณ

สำหรับการเปลี่ยน คุณต้องติดตั้ง Office เวอร์ชันต่อไปนี้หรือใหม่กว่า

เวอร์ชันของ Office

เวอร์ชันต่ำสุด

Office 365 ProPlus

16.0.7167.2*

Office 2016 MSI

16.0.4432.1*

Office 2013 MSI/C2R

15.0.4859.1*

่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive จะต้องเป็นเวอร์ชัน 17.3.6743.1212 หรือสูงกว่า

หมายเหตุ: ถ้าคุณติดตั้ง Office 2010 บนคอมพิวเตอร์ คุณต้องนำคอมโพเนนต์ SharePoint Workspace ออก ก่อนเริ่มการติดตั้ง OneDrive ให้ถอนการดติดตั้ง Office 2010 หรือ นำคอมโพเนนต์ SharePoint Workspaceของ Office 2010 ออกก่อน

ดำเนินการซิงค์ไลบรารีไซต์ OneDrive for Business, SharePoint หรือไลบรารีที่แชร์ต่อ

เมื่อต้องการใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive เพื่อซิงค์ไลบรารีไซต์ OneDrive for Business, SharePoint หรือไลบรารีที่แชร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนที่คุณใช้กับไคลเอ็นต์การซิงค์ก่อนหน้า (Groove.exe)

ขึ้นอยู่กับว่าคุณปรับใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive แล้วหรือไม่ จะมีบางวิธีที่ทำให้ผู้ใช้พบกับประสบการณ์การเปลี่ยน:

  • เปิดใช้การตั้งค่า OneDrive (ผู้ใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ครั้งแรก)

  • ตั้งค่าไลบรารีเพิ่มเติม (ผู้ใช้ที่ใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive อยู่แล้ว)

  • (เฉพาะผู้ดูแลระบบ) ปรับใช้คำสั่ง OneDrive.exe /takeover เพื่อทริกเกอร์ Takeover ไลบรารีไซต์ SharePoint หรือไลบรารีที่แชร์บนอุปกรณ์ที่ซิงค์ OneDrive for Business กับ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ

เมื่อกำลังเปลี่ยนไซต์ SharePoint หรือไลบรารีที่แชร์จากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business ก่อนหน้า (Groove.exe) เป็น ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive (OneDrive.exe) โครงสร้างโฟลเดอร์ภายในไลบรารีอาจถูกจัดระเบียบใหม่ เนื่องจากความแตกต่างพื้นฐานของวิธีการจัดการโฟลเดอร์ของสองไคลเอ็นต์เมื่อผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์ ขณะที่โฟลเดอร์สามารถจัดระเบียบใหม่ได้ เนื้อหาจะยังคงอยู่ในดิสก์หลังจากการเปลี่ยน คุณสามารถย้ายเนื้อหานี้ลงในโฟลเดอร์การซิงค์หรือลบเมื่อคุณไม่ต้องการแล้ว

เปิดใช้การตั้งค่า OneDrive

สำหรับผู้ใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ครั้งแรก ไลบรารีจะเปลี่ยนเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

  1. เริ่มการตั้งค่า OneDrive โดยทำตามคำแนะนำการติดตั้งใน เริ่มต้นใช้งานการซิงค์ไซต์ SharePoint ด้วยไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่

    สกรีนช็อตของหน้าจอแรกของการตั้งค่า OneDrive

  2. บนหน้าจอ ตั้งค่า OneDrive ให้ใส่ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้กับไคลเอ็นต์การซิงค์รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe) แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้

และสำเร็จแล้ว! หน้าต่างการลงชื่อเข้าใช้หน้าต่างจะหายไป และคุณจะเห็นไอคอนก้อนเมฆสีน้ำเงินใหม่ในพื้นที่การแจ้งเตือนของแถบงานของคุณ (คุณอาจต้องคลิกลูกศร แสดงไอคอนที่ซ่อนไว้ ปุ่มแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ ที่อยู่ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อดูไอคอน)

ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business

หมายเหตุ: ลิงก์ไปยังเอกสาร OneDrive for Business ที่ปรากฏในรายการ ล่าสุด ในแอป Office (เช่น Word และ PowerPoint) อาจไม่ทำงาน คุณอาจต้องปักหมุดรายการใหม่ลงในรายการดังกล่างด้วยลิงก์ที่ได้รับการอัปเดต หรือนำทางไปยังไฟล์โดยตรงแล้วเปิดใหม่เพื่ออัปเดตในรายการล่าสุด

ตั้งค่าไลบรารีเพิ่มเติม

หลังจากที่คุณตั้งค่า ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive คุณสามารถซิงค์ไลบรารีไซต์ SharePoint เพิ่มเติม หรือแชร์เนื้อหา OneDrive for Business โดยไปยังไลบรารีแล้วคลิกปุ่ม ซิงค์ การคลิกปุ่มซิงค์จะเปลี่ยนไลบรารีทั้งหมดจากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive for Business รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe) ที่ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive (OneDrive.exe) สามารถซิงค์ได้โดยอัตโนมัติ

  1. ไปยังไลบรารีที่คุณต้องการซิงค์กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยอยู่อีเมลเดียวกันกับที่คุณใช้กับไคลเอ็นต์การซิงค์รุ่นก่อนหน้า (Groove.exe)

  2. คลิก ซิงค์

    ส่วนหัวของไลบรารีเอกสารที่มีการเลือกการซิงค์

(เฉพาะผู้ดูแลระบบ) ปรับใช้ฟีเจอร์ Takeover กับองค์กรของคุณ

ถ้าองค์กรของคุณใช้งาน ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive for Business อยู่แล้ว คุณสามารถปรับใช้คำสั่งเพื่อเปลี่ยนไลบรารีไซต์ SharePoint ใดๆ หรือไลบรารีที่แชร์จาก Groove.exe ไปยัง ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องทำการโต้ตอบกับผู้ใช้

หมายเหตุ: ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive อยู่แล้วด้วย OneDrive for Business ของเขาเพื่อเริ่มต้น Takeover ถ้าผู้ใช้ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ การดำเนินการจะไม่ดำเนินการใดๆ

คำสั่ง Takeover สามารถทริกเกอร์ได้โดยการเพิ่มพารามิเตอร์ต่อไปนี้เมื่อเรียกใช้ OneDrive.exe:

OneDrive.exe /takeover

OneDrive.exe อยู่ในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้บนเครื่องของผู้ใช้:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Onedrive.exe

Takeover สามารถทริกเกอร์ได้โดยการปรับใช้คำสั่งต่อไปนี้ต่อผู้ใช้บนพีซีที่ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น System Center Configuration Manager (SCCM):

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover

เคล็ดลับ: 

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SCCM เรียกใช้คำสั่งในบริบทผู้ใช้ นอกเหนือจากผู้ดูแลระบบ หรือผู้ใช้จะเห็นข้อผิดพลาด “OneDrive.exe ไม่สามารถเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ”

  • เมื่อต้องการให้มีผลกับผู้ใช้ทุกคนบนเครื่อง ให้ปรับใช้คำสั่งเพื่อเรียกใช้กับบัญชีผู้ใช้ทุกรายการ ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าได้ดำเนินการกับผู้ใช้ทุกคนเมื่อลงชื่อเข้าใช้ สำหรับตัวอย่างวิธีการปรับใช้ .exe กับบัญชีผู้ใช้ทุกรายการ ให้ดู วิธีการปรับใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ด้วย SCCM

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive

ชื่อเรื่อง

คำอธิบาย

ปรับใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ในสภาพแวดล้อมขององค์กร

เรียนรู้วิธีที่ผู้ดูแลระบบสามารถปรับใช้ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive สำหรับ Windows กับผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมขององค์กรของพวกเขา

เริ่มต้นใช้งานไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ใน Windows

เรียนรู้วิธีที่ผู้ใช้ Windows สามารถกำหนดค่า ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ได้

เริ่มต้นใช้งานการซิงค์ไซต์ SharePoint ด้วยไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่

เรียนรู้วิธีการกำหนดค่า ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive เพื่อซิงค์ไฟล์จากไซต์ SharePoint

การตั้งค่าสำหรับผู้ดูแลระบบสำหรับไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่ (OneDrive.exe)

เรียนรู้วิธีที่ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมและจัดการ ่ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive สำหรับผู้ใช้ของพวกเขาผ่านนโยบายกลุ่ม

ฉันกำลังใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive รุ่นใด

เรียนรู้วิธีการดูว่าคุณกำลังใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive รุ่นใดอยู่ได้อย่างง่ายดาย

ข้อห้ามและขีดจำกัดเมื่อคุณใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive ใหม่เพื่อซิงค์ไลบรารี OneDrive for Business

บทความฐานความรู้ที่มีบันทึกย่อประจำรุ่น ขีดจำกัด และข้อจำกัด (เช่น อักขระที่ไม่ถูกต้องในชื่อไฟล์)

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×