การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องคุณภาพเสียงได้

คุณภาพเครือข่ายที่ต่ำมีผลต่อคุณภาพเสียงการโทรของคุณ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย:

  • เราไม่แนะนำให้คุณทำการโทรออกผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือเครือข่ายบริการการเข้าถึงระยะไกล (RAS)

  • ถ้าคุณมีปัญหาด้านแบนด์วิดท์ ให้จำกัดกิจกรรมอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์ขณะทำการโทร

  • ถ้าสามารถทำได้ ให้หยุดระบบเสียงหรือวิดีโอที่ไม่จำเป็น

  • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายกำลังใช้ทรัพยากรหรือดำเนินการดาวน์โหลดและอัปโหลดจำนวนมากหรือไม่ และดูว่าจะสามารถเลื่อนหรือหยุดไปก่อนได้ไหม

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×