การวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365

การวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 ยังพร้อมใช้งานสำหรับ Office 365 US Government Community

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

ภาพรวมของการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365

ใช้การวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 ภายใน Power BI เพื่อทำความเข้าใจกับวิธีที่องค์กรของคุณจะใช้บริการต่างๆ ภายใน Office 365 เพื่อสื่อสารและทำงานร่วมกัน คุณสามารถแสดงข้อมูลเป็นภาพและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน Office 365 สร้างรายงานแบบกำหนดเอง และแชร์ข้อมูลเชิงลึกภายในองค์กรของคุณ และทำความเข้าใจวิธีที่ภูมิภาคหรือแผนกที่เฉพาะเจาะจงใช้ Office 365 ได้

การวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 เป็นชุดเนื้อหาที่ให้คุณเข้าถึงแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งจะมอบมุมมองแบบข้ามผลิตภัณฑ์ของ 12 เดือนที่ผ่านมา และประกอบด้วยรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนหนึ่ง รายงานแต่ละรายการจะมีข้อมูลเชิงลึกของการใช้งาน ข้อมูลเฉพาะผู้ใช้จะพร้อมใช้งานสำหรับทั้งเดือนของปฏิทินล่าสุด

รูปแบบข้อมูล ที่สนับสนุนชุดเนื้อหาที่รวมแอตทริบิวต์ผู้ใช้จาก Active Directory จะเปิดใช้งานความสามารถในการสร้าง Pivot รายงานบางรายการได้ แอตทริบิวต์ของ Active Directory ต่อไปนี้ถูกรวมเอาไว้ด้วย: ตำแหน่งที่ตั้ง แผนก และองค์กร

ดู เปิดใช้งานการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 เพื่อเริ่มการรวบรวมข้อมูล

สกรีนช็อตของรายการรายงานที่รวมอยู่ในชุดเนื้อหาการเริ่มนำไปใช้

การวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 ประกอบไปด้วยรายงานจำนวนมาก รวมถึง:

  • รายงานภาพรวมของการเริ่มนำไปใช้ มีการสรุปแนวโน้มการเริ่มนำไปใช้ทั้งหมด ใช้รายงานในหัวข้อนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีที่ผู้ใช้ของคุณเริ่มนำ Office 365 ไปใช้ รวมถึงวิธีการใช้งานโดยรวมของแต่ละบริการที่เปลี่ยนแปลงแบบเดือนต่อเดือน คุณสามารถดูจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ถูกกำหนดจำนวนที่ใช้งานโดยผู้ใช้ในองค์กรของคุณ จำนวนผู้ใช้เดิมที่กลับมาใช้งานใหม่ และจำนวนผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก

  • รายงานการใช้งานผลิตภัณฑ์ ให้มุมมองเจาะลึกลงในจำนวนข้อมูลกิจกรรมสำคัญสำหรับบริการแต่ละอย่าง ใช้รายงานในหัวข้อนี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่ผู้ใช้ของคุณใช้ Office 365

  • รายงานการใช้พื้นที่จัดเก็บ ใช้รายงานนี้เพื่อติดตามที่เก็บข้อมูลบน Cloud สำหรับกล่องจดหมาย OneDrive และไซต์ SharePoint ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำให้แน่ใจว่าบุคคลในองค์กรของคุณอยู่ภายใต้ขีดจำกัด หรือเพื่อตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องซื้อทรัพยากรที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

  • รายงานการสื่อสาร คุณสามารถดูได้ทันทีว่าบุคคลในองค์กรของคุณต้องการติดต่อกันอยู่หรือไม่โดยใช้ Teams, Yammer, อีเมล หรือการโทร Skype ได้ คุณจะสังเกตเห็นว่า มีกการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการใช้เครื่องมือการติดต่อสื่อสารระหว่างพนักงานของคุณหรือไม่

  • รายงานการทำงานร่วมกัน ดูวิธีที่บุคคลในองค์กรของคุณใช้ OneDrive และ SharePoint เพื่อจัดเก็บเอกสารและทำงานร่วมกัน และวิธีที่แนวโน้มเหล่านี้พัฒนาแบบเดือนต่อเดือน คุณยังสามารถดูจำนวนบุคคลที่แชร์เอกสารภายในหรือภายนอก และจำนวนไซต์ SharePoint หรือบัญชี OneDrive ที่กำลังถูกใช้งานอยู่

  • รายงานการเปิดใช้งาน Office ติดตามการเปิดใช้งาน Office 365 ProPlus, Project และ Visio ในองค์กรของคุณ บุคคลแต่ละคนที่มีสิทธิ์การใช้งาน Office สามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์ได้สูงสุด 5 เครื่อง ใช้รายงานในส่วนนี้เพื่อดูชนิดของอุปกรณ์ที่บุคคลได้ติดตั้งแอป Office

  • รายงานการเข้าถึงได้จากทุกที่ ติดตามไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ที่บุคคลใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอีเมล Skype for Business หรือ Yammer

  • รายงานการใช้บริการรายบุคคล รายงานการใช้งานจะพร้อมใช้งานสำหรับบริการบางรายการ รายงานเหล่านี้ให้รายละเอียดการใช้งานเฉพาะสำหรับบริการแต่ละรายการตามลำดับ การใช้งาน Exchange, การใช้งาน Teams และการใช้งาน Yammer คือตัวอย่างของรายงานเหล่านี้

  • รายงานกิจกรรมของผู้ใช้แต่ละบริการรายบุคคล รายงานกิจกรรมของผู้ใช้พร้อมใช้งานสำหรับบริการบางรายการ รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลการใช้งานรายละเอียดระดับของผู้ใช้ร่วมกับแอตทริบิวต์ Active Directory

คุณสามารถเข้าถึงรายงานโดยละเอียดสำหรับแต่ละพื้นที่ได้โดยคลิกที่ตารางข้อมูล คุณสามารถดูรายงานทั้งหมดที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ โดยคลิกที่แท็บที่ด้านล่างของไซต์ในขณะที่คุณดูรายงาน สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม อ่าน การนำทางและการใช้รายงานในการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 และ การกำหนดรายงานในการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 เอง

คำถามที่ถามบ่อย

คำถาม

คำตอบ

ชุดเนื้อหานี้จะพร้อมใช้งานผ่านการซื้อหรือพร้อมใช้งานฟรี

ชุดเนื้อหาจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับบริการ Power BI ฟรีเพื่อเชื่อมต่อกับชุดเนื้อหา คุณยังสามารถกำหนดแดชบอร์ดและรายงานที่มีบริการ Power BI ฟรีได้

เมื่อต้องการแชร์แดชบอร์ดแบบร่วมกับผู้อื่น ทั้งผู้ใช้ที่กำลังแชร์อยู่และผู้ใช้ที่แชร์แดชบอร์ดต้องมี Power BI Pro หรือ Power BI Premium

ใครสามารถเชื่อมต่อกับการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 ได้

คุณต้องเป็น ผู้ดูแลระบบส่วนกลางผู้อ่านรายงานผู้ดูแล Exchangeผู้ดูแล Skype for Business หรือ ผู้ดูแล SharePoint อย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อไปยังชุดเนื้อหา ดู บทบาทของผู้ดูแลระบบ Office 365 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ใครสามารถกำหนดแดชบอร์ดการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 และรายงานได้

เฉพาะผู้ใช้ที่ทำการเชื่อมต่อเริ่มต้นกับชุดเนื้อหาเท่านั้นที่สามารถกำหนดค่าแดชบอร์ด หรือสร้างรายงานใหม่ในส่วนติดต่อเว็บของ Power BI ได้ ดูการกำหนดรายงานการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 สำหรับคำแนะนำ

ฉันสามารถกำหนดค่าเฉพาะแดชบอร์ดและรายงานในการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 จากส่วนติดต่อเว็บ Power BI ได้หรือไม่

นอกเหนือจากการกำหนดแดชบอร์ดและรายงานจากส่วนติดต่อเว็บของ Power BI แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถใช้ Power BI Desktop เพื่อเชื่อมต่อไปยังบริการการรายงาน Office 365 โดยตรงเพื่อสร้างรายงานของตนเองได้

ฉันสามารถรับไฟล์ pbit ที่เชื่อมโยงกับแดชบอร์ดนี้ได้อย่างไร

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์ pbit ได้จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft

ใครสามารถดูแดชบอร์ดการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365 และรายงานได้

ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับชุดเนื้อหาสามารถแชร์ชุดเนื้อหากับใครก็ได้ โดยใช้ฟังก์ชันการแชร์ สิทธิ์การใช้งาน Power BI จำเป็นต้องให้ทั้งผู้ใช้ที่แชร์และผู้ใช้ที่แชร์แดชบอร์ดมี Power BI Pro หรือ Power BI Premium

ทุกคนสามารถแชร์แดชบอร์ดได้ หรือจำเป็นต้องเป็นผู้ที่เชื่อมต่อไปยังแดชบอร์ดอยู่แล้วจึงสามารถแชร์แดชบอร์ดได้

เมื่อมีการแชร์แดชบอร์ด คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถแชร์แดชบอร์กับผู้อื่นอีกครั้งหรือไม่ก็ได้ คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกนี้ในขณะแชร์ได้

สามารถทำงานและกำหนดค่าชุดเนื้อหาเดียวกันกับกลุ่มบุคคลได้หรือไม่

ได้ เมื่อต้องการให้กลุ่มของผู้ดูแลระบบทำงานร่วมกันบนชุดเนื้อหาเดียวกัน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันพื้นที่ทำงานแอปของ Power BI ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู ฉันจะสามารถทำงานร่วมกัน และแชร์แดชบอร์ดและรายงานได้อย่างไร

กรอบเวลาใดที่ข้อมูลพร้อมใช้งาน

รายงานส่วนใหญ่แสดงข้อมูลของ 12 เดือนก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม แผนภูมิบางรายการอาจแสดงประวัติน้อยลงเนื่องจากการรวบรวมข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์และรายงานที่แตกต่างกันเริ่มในเวลาที่ต่างกัน ดังนั้น ข้อมูลที่ครบทั้ง 12 เดือนอาจไม่พร้อมใช้งาน รายงานทั้งหมดจะสร้างประวัติถึง 12 เดือนในที่สุด รายงานที่แสดงรายละเอียดระดับของผู้ใช้แสดงข้อมูลสำหรับทั้งเดือนก่อนหน้านี้

มีข้อมูลอะไรรวมอยู่ในชุดเนื้อหา

ข้อมูลในชุดเนื้อหาจะครอบคลุมเมตริกกิจกรรมชุดเดียวกัน ซึ่งพร้อมใช้งานในรายงานกิจกรรมการใช้งาน Office 365 เมื่อรายงานถูกเพิ่มเข้าไปยังรายงานกิจกรรมการใช้งาน รายงานเหล่านี้จะถูกเพิ่มไปยังชุดเนื้อหาที่จะถูกปล่อยในอนาคตด้วย

การทำข้อมูลในชุดเนื้อหาแตกต่างจากข้อมูลในรายงานการใช้งานในศูนย์การจัดการได้อย่างไร

ข้อมูลเบื้องต้นที่คุณเห็นในชุดเนื้อหาตรงกับข้อมูลที่คุณเห็นในข้อมูลของรายงานกิจกรรมในศูนย์การจัดการ Office 365 ความแตกต่างที่สำคัญคือ ข้อมูลพอร์ทัลผู้ดูแลระบบจะพร้อมใช้งานสำหรับ 7/30/90/180 วันล่าสุด ในขณะที่ชุดเนื้อหาจะแสดงข้อมูลเป็นประจำทุกเดือนไม่เกิน 12 เดือน

นอกจากนี้ รายละเอียดระดับผู้ใช้ในชุดเนื้อหาจะพร้อมใช้งานสำหรับเดือนล่าสุดทั้งเดือนสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับการกำหนดสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ และดำเนินการกิจกรรม

เมื่อใดที่ฉันควรใช้ชุดเนื้อหา และรายงานการใช้งานในศูนย์การจัดการ

รายงานกิจกรรมการใช้งาน Office 365 คือจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งานและการเริ่มนำ Office 365 ไปใช้ ชุดเนื้อหารวมเอาข้อมูลการใช้งาน Office 365 และข้อมูล Active Directory ขององค์กรของคุณไว้ด้วยกัน และทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถวิเคราะห์ชุดข้อมูลโดยใช้ความสามารถในการวิเคราะห์ภาพของ Power BI ได้ ซึ่งไม่เพียงแสดงเป็นภาพและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน Office 365 ให้ผู้ดูแลระบบ แต่ยังแบ่งส่วนตามคุณสมบัติของ Active Directory เช่น แผนก ตำแหน่งที่ตั้ง และอื่นๆ อีกด้วย พวกเขาสามารถสร้างรายงานแบบกำหนดเอง และแชร์ข้อมูลเชิงลึกภายในองค์กรของพวกเขา

ฉันต้องรีเฟรชข้อมูลบ่อยแค่ไหน

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับชุดเนื้อหาเป็นครั้งแรก ระบบจะเติมข้อมูลสำหรับ 12 เดือนก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น ข้อมูลของชุดเนื้อหาจะรีเฟรชทุกสัปดาห์ ลูกค้าสามารถเลือกที่จะปรับเปลี่ยนกำหนดการรีเฟรชเมื่อการใช้ข้อมูลนี้ต้องการเวลาการอัปเดตที่แตกต่างออกไป

บริการ Office 365 ส่วนหลังจะรีเฟรชข้อมูลเป็นประจำทุกวัน และจะมีข้อมูลที่อยู่ระหว่าง 5-8 วันที่แฝงอยู่จากวันปัจจุบัน

คอลัมน์ วันที่เนื้อหา ในแต่ละชุดข้อมูลจะแสดงวันที่ใหม่ล่าสุดของข้อมูลในชุดเนื้อหา

วิธีที่คุณกำหนดผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

คำจำกัดความของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะถูกจัดแนวไปยังคำจำกัดความของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในรายงานกิจกรรมในศูนย์การจัดการ Office 365

ดูคำจำกัดความของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ไซต์คอลเลกชันใดของ SharePoint ที่จะรวมอยู่ในรายงาน SharePoint

ชุดเนื้อหาเวอร์ชันปัจจุบันจะรวมถึงกิจกรรมของไฟล์จากทีมไซต์ SharePoint และไซต์กลุ่ม SharePoint

กลุ่มใดที่จะรวมอยู่ในรายงานการใช้งานกลุ่ม Office 365

ชุดเนื้อหาเวอร์ชันล่าสุดรวมการใช้งานจากกลุ่ม Outlook, กลุ่ม Yammer และกลุ่ม SharePoint เอาไว้ ซึ่งไม่รวมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams หรือ Planner

การอัปเดตของชุดเนื้อหาจะพร้อมใช้งานเมื่อใด

จะมีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงชุดเนื้อหาสำคัญสองครั้งต่อปีซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลใหม่หรือรายงานใหม่ การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในรายงานอาจจะเผยแพร่บ่อยกว่า

สามารถรวมข้อมูลจากชุดเนื้อหาลงในโซลูชันที่มีอยู่ได้หรือไม่

สามารถดึงข้อมูลในชุดเนื้อหาผ่านทาง API ของ Office 365 ได้ (ในตัวอย่าง) เมื่อจะส่งไปยังการผลิต ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกผสานภายใน API การรายงานของ Microsoft Graph

มีแผนการขยายชุดเนื้อหาเพื่อแสดงข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ หรือไม่

การขยายจะได้รับการพิจารณาสำหรับการปรับปรุงในอนาคต ตรวจสอบแผนการทำงานของ Office 365 สำหรับการอัปเดต

ฉันจะสร้าง Pivot ด้วยข้อมูลบริษัทใน Active Directory ได้อย่างไร

ข้อมูลบริษัทรวมอยู่ในหนึ่งเขตข้อมูลของ Active Directory ในชุดเนื้อหา และคุณสามารถดูเป็นตัวกรองที่สร้างไว้ล่วงหน้าในรายงาน กิจกรรมของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ ได้ ซึ่งพร้อมใช้งานเป็นคอลัมน์ในตาราง UserState

สามารถนำเข้าเขตข้อมูลเพิ่มเติมจาก Active Directory ได้หรือไม่

สามารถเลือกกำหนดข้อมูลนี้เพิ่มเติมได้ด้วยการเชื่อมต่อไปยัง API การรายงานของ Microsoft Graph เพื่อดึงเขตข้อมูลเพิ่มเติมจาก Azure Active Directory และรวมลงในชุดข้อมูล

สามารถรวบรวมข้อมูลในชุดเนื้อหาได้ทั่วทุกการสมัครใช้งานหลายรายการได้หรือไม่

ในตอนนี้ ชุดเนื้อหามีไว้สำหรับการสมัครใช้งานรายการเดียว เนื่องจากมีการเชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวที่ใช้ในการเชื่อมต่อเริ่มต้น

สามารถดูการใช้งานตาม SKU (เช่น E1, E3) ได้หรือไม่

ในชุดเนื้อหา การใช้งานจะแสดงในระดับแต่ละผลิตภัณฑ์ มีข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครใช้งานต่างๆ ที่กำหนดให้กับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม จะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมของผู้ใช้กับการสมัครใช้งานที่มอบหมายให้กับผู้ใช้

สามารถรวมชุดข้อมูลอื่นลงในชุดเนื้อหาได้หรือไม่

คุณสามารถใช้ Power BI Desktop เพื่อเชื่อมต่อกับ API ของ Office 365 (ในตัวอย่าง) เพื่อรวมแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ากับข้อมูลชุดเนื้อหา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูเอกสารกำหนดเอง

สามารถดูรายงาน "ผู้ใช้สูงสุด" สำหรับกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น เดือนก่อนหน้าหรือสัปดาห์ก่อนหน้า

รายงานระดับผู้ใช้ทั้งหมดจะแสดงข้อมูลรวมสำหรับเดือนก่อนหน้า

ชุดเนื้อหาจะถูกแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่นหรือไม่

การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่นไม่อยู่ในแผนการทำงาน

ฉันมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลที่ฉันเห็นสำหรับองค์กรของฉัน ฉันสามารถจะติดต่อใครได้บ้าง

คุณสามารถใช้ปุ่มคำติชมในเพจ ภาพรวมกิจกรรมของศูนย์การจัดการ Office 365 หรือคุณสามารถเปิด กรณีสนับสนุน เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับชุดเนื้อหาได้

คู่ค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร

ถ้าคู่ค้าได้รับมอบหมายสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เขาหรือเธอสามารถเชื่อมต่อกับชุดเนื้อหาในนามของลูกค้าของคุณได้

ฉันสามารถซ่อนข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคล เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อกลุ่ม และชื่อไซต์ในรายงานได้หรือไม่

ได้ ดู ทำให้ข้อมูลที่รวบรวมมาเป็นแบบไม่ระบุชื่อ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เปิดใช้งานการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365
การนำทางและการใช้รายงานในการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365
ผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ในรายงานการใช้งาน Office 365
การแก้ไขปัญหาการวิเคราะห์การใช้งาน Office 365
แบบจำลองรายงานการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365
การกำหนดรายงานการวิเคราะห์การใช้งาน Microsoft 365

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×