การวางแผนเว็บไซต์ของคุณ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

เว็บไซต์ของคุณจะเป็นส่วนขยายตัวคุณ ธุรกิจของคุณ และสร้างตราสินค้าทางธุรกิจของคุณ ดังนั้นก่อนที่คุณจะสร้างเว็บไซต์ ให้ถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองก่อน

ในที่นี้

ฉันต้องการให้ใครเยี่ยมชมไซต์ของฉันได้อย่างไร

ฉันต้องสิ่งไซต์ของฉันต้องทำอย่างไร

อะไรภาพลักษณ์และโทนจะช่วยให้สื่อข้อความของฉันให้ผู้ชมของฉันได้อย่างไร

วิธีทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์กลับมา

ฉันต้องการให้ใครเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉันบ้าง

คำตอบสำหรับคำถามนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครคือผู้ชมของคุณ อาจเป็นลูกค้าทางธุรกิจ ผู้ระดมทุน หรืออาสาสมัครในองค์กรของคุณ สมาชิกของสมาคมวิชาชีพ หรือผู้ปกครองและเด็กๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมว่ายน้ำของท้องถิ่น คุณจำเป็นต้องรู้ให้ได้ว่าใครเป็นผู้ชมของคุณ และต้องให้ความสนใจไปที่กลุ่มคนเหล่านั้น

ด้านบนของหน้า

ฉันต้องการให้ไซต์ของฉันทำอะไรได้บ้าง

เว็บไซต์ของคุณสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญกับผู้ชมได้ ก่อนอื่นให้ถามตัวเองว่าข้อมูลสำคัญอะไรที่ผู้ชมของคุณต้องการทราบ สำหรับองค์กรการกุศล ข้อมูลที่ให้อาจเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ขณะที่บริษัทขนาดกลาง ข้อมูลอาจเป็นข่าวคราวล่าสุดเกี่ยวกับเครื่องมือและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัท

เมื่อคุณวางแผนไซต์ของคุณและข้อมูลที่จะจัดเตรียมไว้ ให้พิจารณาว่าเครื่องมือการเขียนแก้ใดที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ Publisher เป็นหนึ่งในเครื่องมือการเขียนแก้ที่ยอดเยี่ยมในการสร้าง ประกาศ และจัดการเว็บไซต์ได้โดยง่ายและรวดเร็ว แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณต้องการความสามารถในการโต้ตอบ หรือเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับฐานข้อมูล เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถโต้ตอบในเว็บบล็อก (บล็อก) หรือซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิตได้ Publisher อาจไม่ใช่เครื่องมือที่ดีที่สุด

เมื่อคุณทราบแล้วว่าข้อมูลอะไรที่ผู้ชมต้องการ ให้เลือกทำดังต่อไปนี้

ใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อประโยชน์กับตัวคุณเอง

  • ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ลูกค้าหรือเวิร์กกรุ๊ป

  • ประกาศปฏิทินแสดงเหตุการณ์สำหรับสมาชิกในกลุ่ม

  • นำเสนอเครือข่ายเพื่อการสืบค้นและบริการข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้า

  • สร้างโฮมเพจส่วนบุคคลเพื่อวางแผนกิจกรรมในครอบครัว แบ่งกันชมภาพถ่ายวันหยุด ทำงานอดิเรก หรือแค่ทำเล่นสนุกๆ

  • ประกาศประวัติย่ออิเล็กทรอนิกส์สำหรับว่าที่นายจ้างของคุณ

จัดเตรียมผลิตภัณฑ์และบริการไว้บนเว็บ

  • เข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์

  • แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ พร้อมมอบข้อเสนอพิเศษ

  • ขายสินค้าโดยตรงผ่านทางแค็ตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์

  • สร้างเอกลักษณ์ขององค์กร การรับรู้ในตราสินค้า และความสัมพันธ์อันดีกับสาธารณะ

  • ประกาศข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

  • ประกาศคำอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวิธีใช้

เป็นเว็บไซต์ประเภทขอความช่วยเหลือหรือข้อมูล รวบรวมข้อมูล คำติชม หรือการโต้ตอบบนเว็บ

  • ทำการค้นคว้าด้วยการสำรวจและใช้แบบสอบถาม

  • สร้างศูนย์ข้อมูลทางการศึกษาเพื่อใช้ข้อมูลล่าสุดร่วมกันตามข้อกำหนดที่มี

  • แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาชิกในสมาคมและองค์กร

  • รับสมัครผู้เข้าร่วมในกิจกรรมอาสาสมัครและการระดมทุน

  • ปรับปรุงรายชื่อลูกค้าที่มีศักยภาพต่อสินค้าและบริการ

ช่วยผู้เยี่ยมชมไซต์ติดต่อกับคุณ

ให้วิธีต่างๆ สำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์ในการติดต่อกับคุณ เพื่อว่าคุณจะได้สามารถสานต่อโอกาสทางธุรกิจต่อไปได้

  • ใช้การส่งจดหมายทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ หรือโทรสาร

  • ส่งข้อความอีเมล

  • ส่งฟอร์มในเว็บไซต์ของคุณที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสั่งผลิตภัณฑ์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตแก่คุณได้

    ก่อนที่คุณจะยอมรับบัตรเครดิตผ่านทางเว็บ คุณต้องดำเนินการดังนี้

    • ตัดสินใจว่าจะยอมรับบัตรเครดิตใดบ้าง

    • เปิดบัญชีเพื่อการค้ากับสถาบันการเงิน (คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการสมัคร)

    • ซื้อซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม (ในบางกรณี คุณอาจจะต้องใช้ฮาร์ดแวร์ร่วมด้วย)

    • ซื้อซอฟต์แวร์หรือสมัครสมาชิกบริการตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิต

      ค้นหาข้อมูลต่างๆ ทางเว็บหรือห้องสมุดท้องถิ่นของคุณ ถ้าคุณต้องการเว็บไซต์ประเภทนี้ Publisher อาจไม่ใช่เครื่องมือการเขียนแก้ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ด้านบนของหน้า

ลักษณะแบบใดที่จะช่วยถ่ายทอดสารของฉันไปยังผู้ชมได้

คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าตื่นเต้น จริงจัง หรือสนุกสนาน

อาจไม่ง่ายนักที่สร้างสมดุลในสิ่งนี้ เพราะบางทีเรื่องตลกสำหรับคนๆ หนึ่งอาจไม่ใช่เรื่องตลกสำหรับอีกคนหนึ่ง คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ให้สร้างเว็บจากมุมมองของผู้เยี่ยมชม และใช้ภาษาเดียวกับที่ผู้เยี่ยมชมใช้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังต้องพิจารณาในเรื่องการสร้างตราสินค้าของคุณด้วย ถ้าตราสินค้าทางธุรกิจของคุณคือความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่มีมายาวนาน อารมณ์ขันอาจไม่เข้ากับตราสินค้าของคุณ

  • ใช้คำว่า คุณ และ ของคุณ ให้บ่อยเข้าไว้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกว่าความต้องการของพวกเขานั้นสำคัญเป็นอันดับแรก

  • ให้ความสำคัญไปที่วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ เช่น จะขายสินค้าหรือเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับทีมว่ายน้ำท้องถิ่น

  • นำสาระสำคัญของคุณไปไว้ในหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อย

  • รักษาประโยคและย่อหน้าให้สั้นกระชับเพื่อสะดวกในการกวาดสายตาและง่ายต่อการอ่าน

  • เว้นวรรคข้อความเพื่อช่วยดึงดูดให้ผู้อ่านติดตามอ่านต่อไป

  • ปรับปรุงข้อความของคุณเพื่อดึงความสนใจจากผู้เยี่ยมชมของคุณ หยุดความสนใจของผู้เยี่ยมชมไว้ ตอบคำถามผู้เยี่ยมชม เอาชนะอุปสรรคต่างๆ ที่ผู้เยี่ยมชมมี และผลักดันให้ผู้เยี่ยมชมลงมือปฏิบัติให้ได้

สุดท้าย การทดสอบอย่างต่อเนื่องนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ให้ส่งวัสดุทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ กัน ตัวอย่างเช่น ใบปลิว เอกสารทางไปรษณีย์โดยตรง และอื่นๆ ไปยังผู้ชมกลุ่มเป้าหมายของคุณ ติดตามประสิทธิผลของวัสดุที่ส่งไปเหล่านั้น แล้วนำมาปรับปรุงสารของคุณต่อไป

นอกจากนี้ คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าที่มีศักยภาพทั้งหมดสามารถเห็น อ่าน และเพลิดเพลินกับเว็บไซต์ที่คุณออกแบบได้ บางคนอาจปิดใช้งานกราฟิกเพื่อให้เห็นเฉพาะข้อความเท่านั้น ขณะที่คนอื่นๆ อาจเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ ดังนั้นการมีกราฟิกบนเว็บเพจอาจเพิ่มเวลาในการดาวน์โหลดเพจได้

ด้านบนของหน้า

ฉันจะทำให้ผู้เยี่ยมชมกลับมายังไซต์ของฉันอีกได้อย่างไร

  • ปรับปรุงเพจเว็บไซต์ของคุณบ่อยๆ เพื่อให้เกิดความน่าสนใจ

  • ส่งจดหมายข่าวที่ช่วยเสริมเรื่องราวบนเว็บไซต์ของคุณให้สมบูรณ์ และใส่การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณไว้ด้วย

  • ให้สิ่งจูงใจบนเว็บ เช่น การส่งเสริมการขายเฉพาะบนเว็บ หรือตัวรักษาหน้าจอที่ดาวน์โหลดได้ หรือให้เกมหรือการดาวน์โหลดอื่นๆ

  • มอบข้อเสนอในช่วงเวลาพิเศษ เช่น ส่วนลด บัตรกำนัลของขวัญ หรือบัตรเชิญไปร่วมงานหรืองานสัมมนาต่างๆ

  • ออกแบบเว็บไซต์ของคุณให้ผู้เยี่ยมชมสามารถกำหนดเว็บไซต์นั้นได้ตามความต้องการของตนเอง และได้ในสิ่งที่กำลังมองหาอย่างรวดเร็วและได้รับจากที่ที่เดียว ซึ่งก็คือเว็บไซต์ของคุณนั่นเอง

ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×