การปรับใช้ Skype สำหรับโทรศัพท์ทางธุรกิจแบบออนไลน์

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

นี่คือการปรับใช้คำแนะนำจะช่วยให้คุณปรับใช้ Skype สำหรับโทรศัพท์ IP ออนไลน์ธุรกิจ

ในชนิดทั้งหมดของธุรกิจ มีหมายเลขโทรศัพท์อนุญาตให้ผู้ใช้การโทร และรับสายด้วยเสียง และมีความสำคัญเพื่อทำธุรกิจ ผู้ใช้ที่มีหมายเลขโทรศัพท์จะสามารถโทรออกด้วยเสียงผ่านอุปกรณ์Skype for Business ทั้งหมดรวมถึง IP โทรศัพท์ พีซี และอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Skype สำหรับโทรศัพท์ Business IP โดยเห็นโทรศัพท์เริ่มสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

ขั้นตอนการปรับใช้สำหรับโทรศัพท์ IP

ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลดคู่มือผู้ดูแลและคู่มือโทรศัพท์ของผู้ผลิต

ก่อนที่คุณเริ่มต้นใช้งาน ได้ควรการดาวน์โหลดคู่มือการดูแลระบบของผู้ผลิตโทรศัพท์และคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2 - การทำให้แน่ใจว่า คุณกำลังสั่งซื้อ หรือโยกย้าย Skype สำหรับโทรศัพท์ IP การได้รับการสนับสนุนทางธุรกิจและเฟิร์มแวร์

Skype สำหรับธุรกิจ Online โทรศัพท์ที่ได้รับการสนับสนุน และเฟิร์มแวร์ตบได้สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ด้วย ได้เสมอไม่ตรงกันข้ามกับเป็นจริง เมื่อต้องการให้แน่ใจว่า คุณซื้อ หรือโทรศัพท์ได้รับการสนับสนุนและเฟิร์มแวร์ คู่มือเริ่มโทรศัพท์สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ Onlineให้ดูการเตรียมใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3 - การตรวจสอบว่า มีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ขวา และปรับปรุงเฟิร์มแวร์ถ้าจำเป็น

เมื่อต้องการตรวจสอบรุ่นเฟิร์มแวร์บนโทรศัพท์ของคุณ สำหรับ:

  • โทรศัพท์ Polycom VVXไปที่การตั้งค่า>สถานะ>แพลตฟอร์ม>แอปพลิเคชัน>หลัก

  • โทรศัพท์ Yealinkไปเป็นสถานะบนหน้าจอโทรศัพท์หลัก

  • โทรศัพท์ AudioCodesไปที่เมนู>สถานะอุปกรณ์>เวอร์ชันเฟิร์มแวร์จากหน้าจอเริ่มต้น

    หมายเหตุ: สำหรับการเข้าถึงระยะไกลรายละเอียดโทรศัพท์อ้างถึงเส้นบอกแนวดูแลผู้ผลิต  ดูลิงก์ข้างต้นสำหรับคำแนะนำผู้ใช้และคู่มือโทรศัพท์

  • โทรศัพท์ Lync Phone Edition (LPE)ไปที่เมนู> System Informationจากหน้าจอเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 4 - อุปกรณ์สิ่งที่ควรพิจารณาในการอัปเดต

หมายเหตุ: โทรศัพท์ตั้งโต๊ะเฟิร์มแวร์ก่อน 5.5.1.X มีกลไกผู้ผลิตอุปกรณ์ล็อกที่เฉพาะเจาะจงที่จะถูกแทนที่ ด้วย Skype สำหรับการใช้งาน Business "ล็อกโทรศัพท์" การอัปเกรดโทรศัพท์จาก 5.4.X.X ที่ถูกป้องกันด้วย "ล็อกอุปกรณ์" เป็น 5.5.1.X ด้วย "ล็อกโทรศัพท์" จะไม่สืบทอดรหัส PIN จาก "อุปกรณ์ล็อก" ซึ่งสามารถออกจากโทรศัพท์เครือ สำหรับผู้ใช้ที่มีการเปิดใช้งาน "Lock อุปกรณ์" คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานพารามิเตอร์ Polycom อุปกรณ์โปรไฟล์ต่อไปนี้เพื่อให้ผู้ใช้ตัวควบคุมของเวลาของการอัปเกรด (lync.deviceUpdate.popUpSK.enabled=1)

ปรับปรุงเฟิร์มแวร์จะถูกจัดการ โดยตัว Skype สำหรับบริการ Business ทุก Skype สำหรับธุรกิจรับรองเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ถูกอัปโหลดไปยัง Skype สำหรับการอัปเดตธุรกิจ server และอัปเดอุปกรณ์ถูกเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของทุกตามค่าเริ่มต้น ขึ้นอยู่กับเวลาสาเหตุบนโทรศัพท์และช่วงเวลาสำรวจ โทรศัพท์จะโดยอัตโนมัติดาวน์โหลด และติดตั้งการรุ่นล่าสุดได้รับการรับรอง คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าการอัพเดอุปกรณ์ที่ใช้ cmdletชุด CsIPPhonePolicyและการตั้งค่าพารามิเตอร์EnableDeviceUpdatefalse

การปรับใช้โทรศัพท์

เมื่อเฟิร์มแวร์แบบใหม่จะพร้อมใช้งาน และพร้อมสำหรับดาวน์โหลด และติด ตั้ง โทรศัพท์จะแจ้งให้ผู้ใช้ โทรศัพท์ Polycom จะแจ้งผู้ใช้ และให้กับตัวเลือกการอัปเดตPostpone

การปรับใช้โทรศัพท์

สำหรับโทรศัพท์ Polycom คุณสามารถปรับปรุงเฟิร์มแวร์บนโทรศัพท์ ด้วยการเลือกSwUpdate

การปรับใช้โทรศัพท์

คุณยังสามารถเลือกจัดการการปรับปรุงเฟิร์มแวร์ใช้เตรียมใช้งานระบบคู่ค้า สำหรับคู่ค้าที่จัดการระบบโทรศัพท์ขั้นสูงเองรวมถึงการเตรียมใช้งาน อ้างถึงเส้นบอกแนวดูแลผู้ผลิต

ข้อควรระวัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้องมีการอัปเดหน่วย (อัปเดตการอุปกรณ์ในแบบแบนด์หรือเซิร์ฟเวอร์การเตรียมใช้งานของบริษัทอื่น) เพื่อหลีกเลี่ยงการวนรอบอัปเดอุปกรณ์เดียว

ขั้นตอนที่ 5 - การกำหนดค่าและโครงสร้างพื้นฐานของการตั้งค่าโทรศัพท์

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกโทรศัพท์ที่ใช้บ่อยมากที่สุดและนโยบายการใช้งาน Skype สำหรับการจัดการในแถบทางธุรกิจ cmdlet ของ Windows PowerShell ดูตั้งค่า CsIPPhonePolicyสำหรับละเอียดของพารามิเตอร์และการตั้งค่าเหล่านั้น

สำหรับเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานของการวางแผน ดูFramework ดำเนินการ Skypeและปรับใช้ โยกย้าย และเริ่มใช้งานออกจาก

ขั้นตอนที่ 6 - เตรียมสำหรับผู้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้

เมื่อต้องการให้แน่ใจว่า ผู้ใช้จะมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องเปิดใช้งานผู้ใช้สามารถเรียบร้อยแล้วเข้าสู่ระบบไปยัง Skype ที่สำหรับโทรศัพท์ทางธุรกิจแบบออนไลน์ และทำการโทรออก คุณจะต้องกำหนด Skype สำหรับสิทธิ์การใช้งาน Business Cloud PBX และแผนการโทรถึงที่ PSTN น้อยสุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูSkype สำหรับธุรกิจ add-on สิทธิ์การใช้งานและกำหนด Skype สำหรับสิทธิ์การใช้งาน Business

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PSTN เรียกใช้ โดยเห็นอะไรคือ PSTN โทรได้อย่างไร

  • ลงชื่อเข้าใช้ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้แบบออนไลน์:

    • สำหรับผู้ใช้เหล่านั้นกับโทรศัพท์5XX/6XX Polycom VVXจะเห็น:

      • การปรับใช้โทรศัพท์
      • สำหรับผู้ใช้เหล่านั้นกับโทรศัพท์Yealink T48G/T46Gจะเห็น:

        เข้าสู่ระบบโทรศัพท์ Yealink

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ตัวเลือกสนับสนุน โดยผู้ผลิต ดูเริ่มโทรศัพท์สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

  • ID ผู้ใช้ ใช้แป้นพิมพ์ของโทรศัพท์ หรือ คีย์บอร์ด (ถ้ามี) บนหน้าจอ ผู้ใช้สามารถใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านขององค์กรของพวกเขาลงในโทรศัพท์ได้ ตัวอย่าง พวกเขาควรใช้รูปแบบ(upn)เช่นamosm@contoso.comสำหรับชื่อผู้ใช้

    การปรับใช้โทรศัพท์

    หมายเหตุ: รับรองความถูกต้องของ PIN ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์สำหรับโทรศัพท์ IP ของคู่ค้าและ LPE

  • ใช้พีซี เมื่อดียิ่งขึ้นด้วยกันเหนือซอฟต์แวร์ Ethernet (BToE) ถูกติดตั้งบนพีซีของผู้ใช้ และเปิดใช้งาน ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ของพวกเขาโดยใช้หน้าต่างการรับรองความถูกต้องบน Windows Skype ของพวกเขาสำหรับโปรแกรมประยุกต์ทางธุรกิจ ดูขั้นตอนที่ 7 (เลือกได้) - ถ้าคุณมีอุปกรณ์จับและดียิ่งขึ้นด้วยกันอีเทอร์เน็ต (BToE)สำหรับข้อมูลอื่น ๆ

    หมายเหตุ: ผู้ใช้จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ขององค์กรของพวกเขาลงในโทรศัพท์ ตัวอย่าง พวกเขาควรใช้รูปแบบ(upn)เช่นamosm@contoso.comสำหรับชื่อผู้ใช้

    การปรับใช้โทรศัพท์
  • โดยใช้ตัว เว็บลงชื่อเข้าใช้: นี่คือวิธีใหม่เพื่อให้ผู้ใช้ Online รับรองความถูกต้องโดยใช้เว็บมาตรฐานเบราว์เซอร์ ผู้ใช้จะมีอยู่ ด้วยชุดของคำแนะนำเพื่อติดตามเมื่อพวกเขาใช้เบราว์เซอร์เพื่อลงชื่อเข้าใช้

    • สำหรับผู้ใช้ด้วยโทรศัพท์5XX/6XX Polycom VVXจะเห็น:

      การปรับใช้โทรศัพท์
    • สำหรับผู้ใช้ด้วยโทรศัพท์Yealink T48G/T46Gจะเห็น:

      เข้าสู่ระบบโทรศัพท์ Yealink

    โค้ดที่สร้างขึ้นจะหมดอายุใน 15 นาที เมื่อหมดอายุ ผู้ใช้จะต้องคลิกลองอีกครั้ง หรือตกลง เพื่อสร้างรหัสใหม่โดยขึ้นอยู่กับโทรศัพท์

    • สำหรับผู้ใช้ด้วยโทรศัพท์5XX/6XX Polycom VVXจะเห็น:

      รหัส PIN หมดอายุแล้ว
    • สำหรับผู้ใช้ด้วยโทรศัพท์Yealink T48G/T46Gจะเห็น:

      เข้าสู่ระบบโทรศัพท์ Yealink การ

    ใช้เบราว์เซอร์ นำทางไปยังอยู่ที่แสดงอยู่บนโทรศัพท์ และใส่ Skype ของคุณสำหรับชื่อผู้ใช้ทางธุรกิจ

    การปรับใช้โทรศัพท์

    ใส่โค้ดแสดงอยู่บนโทรศัพท์

    การปรับใช้โทรศัพท์

    ตรวจสอบว่า ไซต์แสดง " [ชื่อผู้ผลิตโทรศัพท์] Skype สำหรับโทรศัพท์ได้รับการรับรอง Business ", และคลิกทำต่อไป

    การปรับใช้โทรศัพท์

    คลิกข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ หรือคลิกใช้บัญชีผู้ใช้อื่น:

    การปรับใช้โทรศัพท์

    หลังจากที่ด้านล่างของหน้าจะแสดง ได้ปลอดภัยที่จะปิดเบราว์เซอร์

    การปรับใช้โทรศัพท์

    หมายเหตุ: โทรศัพท์สำหรับ Skype LPE สำหรับธุรกิจ Online สนับสนุนลงชื่อเข้าใช้ผ่าน USB tethering เท่านั้น

  • ปรับใช้ที่ได้รับการสนับสนุน ตารางด้านล่างแสดงชนิดการรับรองความถูกต้องได้รับการสนับสนุนสำหรับรูปแบบได้รับการสนับสนุนในขณะนี้การปรับใช้รวมถึงการรวม Exchange ทันสมัยรับรองความถูกต้อง มีการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย (MFA), และ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์และภายในองค์กร

    Skype for Business

    Exchange

    วิธีการเข้าสู่ระบบโทรศัพท์

    Skype สำหรับการเข้าถึงธุรกิจ

    เข้าถึง Exchange โดยใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยและ MFA ถูกปิดใช้งาน

    เข้าถึง Exchange โดยใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยและเปิดใช้งาน MFA

    ออนไลน์

    ออนไลน์

    เว็บลงชื่อเข้าใช้

    ใช่

    ใช่

    ใช่

    ออนไลน์

    ออนไลน์

    ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน

    ใช่

    ใช่

    ไม่ใช่

    ออนไลน์

    ภายในองค์กร

    เว็บลงชื่อเข้าใช้

    ใช่

    ไม่ใช่

    ไม่ใช่

    ออนไลน์

    ภายในองค์กร

    ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน

    ใช่

    ใช่

    ไม่ใช่

    ภายในองค์กร

    Online/ภาย ในองค์กร

    รับรองความถูกต้องของ pin

    ใช่

    ไม่ใช่

    ไม่ใช่

    ภายในองค์กร

    Online/ภาย ในองค์กร

    ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน

    ใช่

    ใช่

    N/A

    ภายในองค์กร

    Online/ภาย ในองค์กร

    ลงชื่อเข้าใช้ โดยใช้พีซี (BTOE)

    ใช่

    ใช่

    N/A

  • ฟีเจอร์โทรศัพท์ ชุดคุณลักษณะอาจเล็กน้อยโดยขึ้นอยู่กับคู่ค้าโทรศัพท์ IP แตกต่างกันไป สำหรับการตั้งค่าลักษณะการทำงานเสร็จสมบูรณ์ ดูเริ่มโทรศัพท์สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์สำหรับแต่ละผู้ผลิตโทรศัพท์

  • ล็อกโทรศัพท์เป็นคุณลักษณะ introduced ล่าสุดใน Skype สำหรับธุรกิจที่ได้รับการรับรองโทรศัพท์ที่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ ถ้าเปิดใช้งาน ผู้ใช้จะถูกร้องขอเพื่อสร้าง PIN เมื่อทำการรับรองความถูกต้องเสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อสร้าง โทรศัพท์จะล็อกเมื่อหมดอายุว่างหมดเวลาที่คุณกำหนด ผู้ใช้ด้วยตนเองล็อกโทรศัพท์มือถือ หรือพวกเขาซิงค์ล็อกโทรศัพท์ของพวกเขากับล็อกพีซีของพวกเขาโดยใช้โทรศัพท์จับคู่ ถ้า PIN ล็อกโทรศัพท์จะถูกใส่ไม่ถูกต้องหลายครั้ง โทรศัพท์จะออกจากระบบผู้ใช้ หรือจำเป็นต้องใช้รหัสผู้ดูแลการปลดล็อกโทรศัพท์ แต่นี้จะแตกต่างไปจากโดยขึ้นอยู่กับคู่ค้าทางโทรศัพท์ PIN ของผู้ใช้ควรระหว่างตัวเลข 6-15

    คุณสามารถปิดใช้งานการล็อกโทรศัพท์สำหรับองค์กรของคุณถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เปลี่ยนว่างหมดเวลา และเลือกถ้าผู้ใช้สามารถทำการโทรในขณะที่พวกเขาจะถูกล็อกอยู่ หรือไม่ใช้ inband-ตั้งค่า ดูชุด CsIPPhonePolicyสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 7 (เลือกได้) - ถ้าคุณมีอุปกรณ์จับและดียิ่งขึ้นด้วยกันอีเทอร์เน็ต (BToE)

BToE คือ โทรศัพท์ paining กลไกสำหรับคู่ค้า IP โทรศัพท์โทรศัพท์ของผู้ใช้นั้นคู่กับ Skype ของ Windows สำหรับธุรกิจ app. BToE ช่วยให้ผู้ใช้:

  • เครื่องหมายลงในโทรศัพท์ IP ของพวกเขาใช้ Skype ของพวกเขาสำหรับธุรกิจปบนเดสก์ท็อป (โดยใช้พีซี)

  • ซิงโครไนซ์ล็อกโทรศัพท์กับพีซีล็อก

  • คลิกการโทร

คุณสามารถกำหนดค่าเพื่อใช้งานในโหมด 2; BToE โดยอัตโนมัติ (ค่าเริ่มต้น) และด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถ (ค่าเริ่มต้น) เปิดใช้งาน / ปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ Skype สำหรับการตั้งค่าในแถบทางธุรกิจได้ เมื่อทำงานในโหมดด้วยตนเองผู้ใช้จะต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อจับคู่โทรศัพท์ของพวกเขา ด้วยแอป Windows ของพวกเขา

เมื่อต้องการปรับใช้ BToE แก่ผู้ใช้
  1. เชื่อมต่อพีซีของพวกเขากับโทรศัพท์ของพวกเขาโดยใช้พอร์พีซี

    การปรับใช้โทรศัพท์
  2. ดาวน์โหลด และติดตั้งซอฟต์แวร์ BToE ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตจากลิงก์ด้านล่าง สำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถแจกจ่าย และติดตั้งซอฟต์แวร์ BToE ใช้โซลูชันการแจกแจงผู้ดูแลระบบเช่นระบบศูนย์การกำหนดค่า Manager (SCCM) สำหรับความช่วยเหลือในการใช้ SCCM ดูแพคเกจและโปรแกรมในระบบศูนย์การจัดการการกำหนดค่า

  3. การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สำหรับ BToE ถูกตั้งค่าเป็นโหมดอัตโนมัติและเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านั้น ดูCsIPPhonePolicy ชุด

หมายเหตุ: BToE ไม่ได้อยู่ในขณะนี้ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มที่ Mac และ VDI

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×