การบันทึกอัตโนมัติสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของ OneDrive, OneDrive for Business และ SharePoint ถูกปิดใช้งาน

สิ่งสำคัญ: ปัญหานี้ถูกปิดด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดอื่นๆ สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ ให้ดู การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดที่เกี่ยวกับ Office

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2017

ปัญหา

หลังจากเปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ใน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint ซึ่งซิงค์โดยการใช้ไคลเอ็นต์การซิงค์ คุณอาจพบว่าการบันทึกอัตโนมัติถูกปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาอย่างไม่ถูกต้อง เมื่อวางเมาส์เหนือปุ่มสลับบันทึกอัตโนมัติ คำแนะนำเครื่องมือจะพร้อมท์คุณด้วยข้อความต่อไปนี้:

บันทึกอัตโนมัติไม่พร้อมใช้งาน ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์นี้ไม่สนับสนุนการบันทึกอัตโนมัติ บันทึกไปยัง OneDrive หรือ SharePoint Online ถ้าคุณต้องการใช้บันทึกอัตโนมัติ

ปัญหานี้ส่งผลต่อการอัปเดตตัวเลือกรายเดือนของ Office 2016 เวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2079) และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติจะไม่สนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางเผยแพร่แบบ FRDC หรือ SA (รายครึ่งปี)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในตัวเลือกรายเดือนเวอร์ชัน 1708 (รุ่น 8431.2094) หรือใหม่กว่า เมื่อต้องการรับการอัปเดตล่าสุดทันที ให้เปิดแอป Office แล้วเลือก ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที

ถ้าคุณยังคงพบปัญหาหรือยังไม่ได้อัปเดต คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

  1. เปิดแอป Office จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ > เปิด แล้วไปที่ตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ (OneDrive หรือ SharePoint)

  2. ใช้เว็บเบราเซอร์เปิดไฟล์โดยตรงจาก SharePoint หรือ OneDrive ที่จัดเก็บไฟล์ไว้

หมายเหตุ: การเขียนร่วมและการบันทึกอัตโนมัติจะไม่สนับสนุนสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางเผยแพร่แบบ FRDC หรือ SA (รายครึ่งปี) คุณลักษณะเหล่านี้จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าบนตัวเลือกรายเดือน

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดของ Excel และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Excel

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Excel รายอื่น

ฟอรั่มคำตอบของ Excel

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

Excel UserVoice

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขและวิธีการแก้ปัญหาล่าสุดของ Office

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×