การตรวจสอบความพร้อมของ Office 365

ใช้สถานภาพ การเชื่อมต่อ และความพร้อมของ Office 365 ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า สภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณพร้อมสำหรับบริการ Office 365

การตรวจสอบความพร้อมสำหรับ Office 365 เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมืออัตโนมัติที่รวบรวมข้อกำหนดของการกำหนดค่าสำหรับบริการที่คุณต้องการตั้งค่า เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การตรวจสอบก่อนที่คุณจะตั้งค่า Office 365 และนี่คือสาเหตุ:

  • การตรวจสอบสามารถค้นหาการตั้งค่าในสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณเริ่มตั้งค่าหรือใช้บริการของคุณ

  • ถ้าคุณทราบตำแหน่งของอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณสามารถแก้ไขหรือแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อทำให้เส้นทางการปรับใช้ของคุณเสร็จสมบูรณ์ได้ง่ายขึ้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ และคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปขนาดเล็กก่อนที่เราจะสามารถเรียกใช้การตรวจสอบ ข้อกำหนดจะแสดงอยู่ในเครื่องมือก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดแอป และเครื่องมือจะช่วยให้คุณทราบถ้ามีบางอย่างหายไป

การตรวจสอบความพร้อมกำลังดูการตั้งค่าในสภาพแวดล้อมเครือข่ายท้องถิ่นปัจจุบันของคุณและสิ่งต่างๆ ที่คุณได้ตั้งค่าใน Office 365 การตรวจสอบใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อทำการตรวจสอบ เรียกใช้การตรวจสอบในขณะที่เชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นปัจจุบันของคุณ และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อต้องการดาวน์โหลดเครื่องมือการตรวจสอบความพร้อม คุณต้อง:

  • มี Windows 7 เวอร์ชัน 64 บิตหรือใหม่กว่า พร้อมกับ .NET 3.5

  • Internet Explorer 9.0 (ซึ่งมีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 10)

  • Windows PowerShell V 2.0

เรียกใช้การตรวจสอบความพร้อม

สิ่งสำคัญ: การตรวจสอบความพร้อมจะทำงานกับสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน และใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อตรวจสอบการกำหนดค่า คุณควรเรียกใช้การตรวจสอบเหล่านี้ในขณะที่เชื่อมต่อสภาพแวดล้อมเครือข่ายท้องถิ่นปัจจุบันของคุณ และในขณะที่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ การตรวจสอบ Outlook และคอมพิวเตอร์จะทำงานเฉพาะกับคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ และไม่ตรวจสอบเวิร์กสเตชันทั้งหมดของคุณ ดังนั้นถ้าผู้ใช้บางรายมีการกำหนดค่าที่ไม่เป็นมาตราฐาน คุณอาจต้องการเรียกใช้การตรวจสอบเหล่านี้จากคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ไม่มีข้อมูลถูกเก็บไว้ในระหว่างกระบวนการนี้

เมื่อต้องการเรียกใช้การตรวจสอบความพร้อม:

  1. ไปที่ https://portal.office.com/tools และบนหน้า การตรวจสอบ ให้เลือก ตรวจสอบการกำนดค่าของคุณด้วยการตรวจสอบสถานภาพ ความพร้อม และการเชื่อมต่อของ Office 365

  2. เลือก ด่วน หรือ ขั้นสูง > ถัดไป > เรียกใช้การตรวจสอบ

  3. ติดตั้งซอฟต์แวร์ข้อกำหนดเบื้องต้น (เมื่อได้รับพร้อมท์) คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปขนาดเล็กสำหรับการตรวจสอบเพื่อเรียกใช้

  4. ตรวจทานผลลัพธ์ของการตรวจสอบ:

    • ผ่าน:    การตั้งค่าที่เราตรวจสอบถูกต้องสำหรับ Office 365 คุณอาจต้องการตรวจทานรายการที่ผ่านเพื่อดูสิ่งที่เราดู แต่ผลลัพธ์เหล่านี้จะให้ข้อมูลเท่านั้น

    • คำเตือน:    การตั้งค่าที่เราตรวจสอบจะไม่ทำลายอะไร แต่ไม่ได้ถูกปรับให้เหมาะสมสำหรับ Office 365 คุณสามารถตรวจทานผลลัพธ์เพื่อดูว่า นี่คือการตั้งค่าที่สำคัญสำหรับคุณหรือไม่ ถ้าคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำเตือน หรือเรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากแผงทางด้านขวา

    • ข้อผิดพลาด:    การตั้งค่าที่เราตรวจสอบจะส่งผลเสียต่อการตั้งค่าของคุณ และควรได้รับการแก้ไขก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจทานผลลัพธ์เหล่านี้อย่างแน่นอน และทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น วิธีใช้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาจะพร้อมใช้งานจากแผงทางด้านขวา ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดสำหรับสิ่งที่คุณยังไม่ได้ตั้งค่า เช่น ระเบียน DNS คุณสามารถละเว้นข้อผิดพลาดในขณะนี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การตรวจสอบความพร้อมอีกครั้งหลังจากที่คุณได้รับการตั้งค่า

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ต้องใช้การรับรองความถูกต้องพร็อกซี” เมื่อคุณกำลังพยายามติดตั้งและเรียกใช้ HRC เครือข่ายของคุณจะได้รับการกำหนดค่าด้วยพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ที่ต้องใช้รูปแบบการรับรองความถูกต้องนอกเหนือจาก 'ที่รวมอยู่ใน Windows ' ตัวอย่าง การรับรองความถูกต้องพื้นฐานซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด จำเป็นต้องมีการกำหนดค่าใหม่ของเซิร์ฟเวอร์/อุปกรณ์/แอปพลิเคชันที่ต้องการการรับรองความถูกต้อง เพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชัน ClickOnce (ในกรณีนี้ HRCClient.v3.5) โดยไม่มีข้อกำหนดในการรับรองความถูกต้องปัจจุบัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูส่วน “การรับรองความถูกต้อง ClickOnce และพร็อกซี” ใน ปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์และไคลเอ็นต์ในการปรับใช้ ClickOnce

ดูเพิ่มเติม

ปรับใช้ Office 365 Enterprise สำหรับองค์กรของคุณ

วางแผนการตั้งค่า Office 365 ของคุณ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×