การดับเบิลคลิกไฟล์ Office ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ใน Office 2016

เมื่อคุณลองเปิดเวิร์กบุ๊ก Excel, เอกสาร Word หรืองานนำเสนอ PowerPoint ด้วย Excel, Word หรือ PowerPoint 2016 อาจเกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • ไฟล์ไม่เปิดในแอปพลิเคชันที่คาดไว้ เช่น เวิร์กบุ๊ก Excel ไม่เปิดใน Excel 2016 แต่กลับเปิดในแอปอื่น

  • อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีปัญหาในการเชื่อมโยงไฟล์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่คล้ายกับ “ไฟล์นี้ไม่มีโปรแกรมที่เชื่อมโยงกับการดำเนินการนี้ โปรดติดตั้งโปรแกรม หรือถ้ามีการติดตั้งไว้แล้ว ให้สร้างการเชื่อมโยงในแผงควบคุมโปรแกรมเริ่มต้น

    -หรือ-

    การดำเนินการนี้จะใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น

หมายเหตุ: ถ้าคุณลองเปิดเวิร์กบุ๊ก Excel แต่ Excel เปิดหน้าจอว่างแทน ให้ดู: Excel 2016 เปิดหน้าจอว่าง

แก้ไขให้ฉัน

  1. คลิกปุ่มแก้ไขปัญหาอย่างง่ายเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้

    ปุ่มดาวน์โหลดการแก้ไขอย่างง่ายที่บ่งชี้ว่ามีการแก้ไขอัตโนมัติพร้อมใช้งาน
  2. เลือกเบราว์เซอร์ของคุณจากรายการดรอปดาวน์เพื่อดูวิธีการบันทึกแล้วเปิดไฟล์

    1. ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือก บันทึก

    2. ในกล่องถัดไปที่ระบุว่า ดาวน์โหลด officefile.diagcab เสร็จสิ้น ให้คลิก เปิด

    3. ตัวช่วยสร้างการเชื่อมโยงไฟล์ Office จะเปิดใช้งาน ให้เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    1. ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือก เปิด เพื่อเปิดไฟล์ officefile.diagcab

      ถ้าไฟล์ไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้เลือก บันทึก > เปิดโฟลเดอร์ แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ (ชื่อไฟล์ควรขึ้นต้นด้วย “officefile") เพื่อเรียกใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

    2. ตัวช่วยสร้างการเชื่อมโยงไฟล์ Office จะเปิดใช้งาน ให้เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    1. ในมุมซ้ายล่างสุด ให้เลือกไฟล์ officefile และจากรายการดรอปดาวน์ ให้เลือก แสดงในโฟลเดอร์

    2. ดับเบิลคลิกการดาวน์โหลด officefile เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

    3. ตัวช่วยสร้างการเชื่อมโยงไฟล์ Office จะเปิดใช้งาน ให้เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    1. เลือก บันทึกไฟล์ และ ตกลง

    2. ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ด้านขวาบน ให้เลือก แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด ในไลบรารี ให้เลือก การดาวน์โหลด > officefile.diagcab แล้วเลือกไอคอนโฟลเดอร์ ดับเบิลคลิก officefile

    3. ตัวช่วยสร้างการเชื่อมโยงไฟล์ Office จะเปิดใช้งาน ให้เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

เรียก ใช้การซ่อมแซมแบบด่วน เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมโยงไฟล์

  1. ในแผงควบคุม เลือก โปรแกรม > โปรแกรมและฟีเจอร์

  2. ถัดไป เลือกผลิตภัณฑ์ Office ที่คุณต้องการซ่อมแซม จากนั้นเลือก เปลี่ยนแปลง

  3. เลือกตัวเลือก การซ่อมแซมแบบด่วน แล้วเลือก ซ่อมแซม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมแซมใน Office ไปที่ ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office

ถ้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองเชื่อมโยงไฟล์กับแอปที่ถูกต้องด้วยตนเอง

เชื่อมโยงไฟล์กับแอป Office ที่ถูกต้องด้วยตนเอง

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น

    หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7 เพียงแค่คลิก เริ่มต้น > แผงควบคุม คุณจะสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 ทางด้านล่าง

  2. เลือก แผงควบคุม

  3. คลิก โปรแกรมเริ่มต้น (ถ้าคุณไม่เห็น โปรแกรมเริ่มต้น ให้พิมพ์ลงในกล่องค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง แล้วกด Enter)

  4. เลือก ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ

  5. เลือกแอป Office 2016 ที่ไม่ได้เปิดอย่างถูกต้อง แล้วเลือก ตั้งค่าโปรแกรมนี้เป็นค่าเริ่มต้น

  6. คลิก ตกลง

เคล็ดลับ: คุณอาจต้องการทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอป Office 2016 อื่นขณะที่คุณอยู่ที่นี่

ถ้าคุณมี Microsoft Office หลายเวอร์ชัน...

โปรดพิจารณาถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่คุณไม่ต้องการ เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าว:

  1. ไปที่ แผงควบคุม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม และเลือกเวอร์ชันของ Office ที่คุณต้องการเอาออก

  2. คลิก ถอนการติดตั้ง

  3. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การมี Office หลายเวอร์ชันมากเกินไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา รวมถึงการเปิดไฟล์ในเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องของ Office

เคล็ดลับ: ในบางกรณี คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยการถอนการติดตั้ง Office ทุกเวอร์ชัน แล้วติดตั้งใหม่แค่เวอร์ชันที่คุณต้องการ

ถ้าทั้งหมดล้มเหลว..

คุณควรจะยังสามารถเปิดไฟล์ของคุณ โดยการเปิดแอปพลิเคชันก่อน จากนั้นเปิดไฟล์จากที่นั่น เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าว:

  1. เริ่มโปรแกรมที่จำเป็นในการเข้าถึงเอกสารของคุณ Word, Excel หรือ PowerPoint

  2. เมื่อโปรแกรมเปิดขึ้น ให้คลิก ไฟล์ > เปิด ค้นหาไฟล์ของคุณในตัวนำทางไฟล์ และเปิดไฟล์

ดูเพิ่มเติม

ยังมีคำถามเกี่ยวกับ Office 2016 ใช่ไหม

ไปที่ ชุมชน Microsoft Answers เพื่อดูคำถามและคำตอบที่ผู้อื่นโพสต์ หรือดูคำตอบของคำถามของคุณเอง

เรายินดีรับฟัง!

บทความนี้ได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดโดย Ben เมื่อ วันที่ 29 มกราคม 2018 ในการตอบกลับคำติชมของคุณ ถ้าคุณเห็นว่ามีประโยชน์ และโดยเฉพาะถ้าคุณเห็นว่าไม่มีประโยชน์ โปรดใช้ตัวควบคุมคำติชมทางด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบสิ่งที่เราสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นต่อไปได้

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×