กฎของกล่องจดหมายเข้าใน Outlook Web App

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

กฎคือ การกระทำนั้นOutlook Web App ทำงานโดยอัตโนมัติกับข้อความขาเข้า หรือขาออก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎ เพื่อย้ายอีเมลที่ทั้งหมดที่ส่งไปยังกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิกของไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุโดยอัตโนมัติ หรือลบข้อความทั้งหมดที่ มี "ซื้อเดี๋ยวนี้" ในชื่อเรื่อง

หมายเหตุ:  ถ้าคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ให้ดู วิธีลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ

ถ้าคุณต้องการสร้างและจัดการกฎของกล่องจดหมายเข้าในโปรแกรม Outlook บนเดสก์ท็อป ให้ดูที่ จัดการข้อความอีเมลโดยใช้กฎ

วิธีการเข้าถึงกล่องจดหมายเข้ากฎได้อย่างไร

  1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook Web โดยใช้ URL ที่ให้โดยผู้ที่จัดการอีเมลสำหรับองค์กรของคุณ ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน จากนั้นเลือก ลงชื่อเข้าใช้

  2. ที่ด้านบนสุดของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า > ตัวเลือก

  3. ในตัวเลือก เลือกจัดระเบียบอีเมล >กฎกล่องจดหมายเข้า

หน้า กฎของกล่องจดหมายเข้า จะแสดงภาพรวมของกฎของกล่องจดหมายเข้าของคุณทั้งหมด จากที่นี่ คุณสามารถรีวิวว่ากฎทำอะไร ปิดหรือเปิดการใช้กฎ สร้างกฎใหม่ แก้ไขกฎที่มีอยู่ หรือลบกฎที่คุณไม่ต้องการแล้ว

รายการ

คำอธิบาย

ใหม่ สร้าง

ใช้เพื่อสร้างกฎกล่องจดหมายเข้าใหม่

แก้ไข แก้ไข

เน้นกฎ ๆ หนึ่ง แล้ว เลือกเพื่อดู หรือแก้ไขรายละเอียดของกฎ

ละทิ้ง ลบ

เน้นกฎ ๆ หนึ่ง และเลือกลบเพื่อลบออกแล้ว

ย้ายขึ้น เลื่อนขึ้น

ใช้เพื่อเลื่อนกฎที่เลือกขึ้นในรายการ กฎจะถูกประมวลผลจากบนลงล่าง

ย้ายลง เลื่อนลง

ใช้เพื่อเลื่อนกฎที่เลือกลงด้านล่างของรายการ

รีเฟรช รีเฟรช

ใช้เพื่อรีเฟรชรายการของกฎ

เปิด

ใช้กล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ติดกับกฎเพื่อเปิด (กล่องถูกเลือก) หรือปิด (กล่องไม่ถูกเลือก)

กฎ

ชื่อของกฎ

ด้านบนของหน้า

เมื่อต้องการสร้างกฎว่างเปล่าใหม่ที่ใช้กฎกล่องจดหมายเข้า หน้า เลือก แสดงเครื่องหมายบวกสำหรับการเพิ่มกฎกล่องจดหมายเข้าใหม่

หน้าต่างสร้างกฎใหม่ประกอบด้วยสามส่วน

ส่วน

คำอธิบาย

ชื่อ

เมื่อข้อความมาถึงและ

ตั้งชื่อให้กฎ

ใช้กล่องนี้เพื่อเลือกเกณฑ์สำหรับกฎของคุณ ใช้ลูกศรลงเพื่อดูและเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการใช้

ถ้าเกณฑ์มีตัวเลือกเพิ่มเติม ให้ระบุตัวเลือกเหล่านั้นในหน้าต่างที่แสดง

ให้ทำดังต่อไปนี้

ใช้กล่องนี้เพื่อเลือกการกระทำคุณต้องการเมื่อข้อความมาถึงที่ตรงกับเกณฑ์ที่คุณเลือก

ตัวเลือกเพิ่มเติม

ใช้ ตัวเลือกเพิ่มเติม เพื่อ:

  • เพิ่มเงื่อนไขหรือการกระทำเพิ่มเติมหรือเข้ากับกฎ

  • เพิ่มข้อยกเว้นให้กับกฎโดยการเลือก เพิ่มข้อยกเว้น

  • เปิดหรือปิดตัวเลือกเพื่อหยุดประมวลผลกฎเพิ่มเติม ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ตัวเลือกเพื่อหยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติมจะถูกเปิดไว้ โดยการเปิดตัวเลือกนี้ เมื่อข้อความที่มาถึงตรงกับเกณฑ์ของกฎมากกว่าหนึ่งกฎ จะนำกฎแรกมาใช้เท่านั้น ถ้าไม่มีการตั้งค่านี้ จะใช้กฎทั้งหมดที่ข้อความตรงกับเงื่อนไข

    ตัวอย่างเช่น ถ้าไม่ได้เลือก หยุดดำเนินการกฎเพิ่มเติม ถ้าคุณมีกฎที่ย้ายข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงกลุ่มสาธารณะไปยังโฟลเดอร์เฉพาะ และมีกฎอื่นที่ย้ายทุกสิ่งจากผู้จัดการของคุณไปยังโฟลเดอร์อื่น และจากนั้นผู้จัดการของคุณส่งข้อความไปยังกลุ่มนั้น คุณจะเห็นสำเนาของข้อความอยู่ในทั้งสองโฟลเดอร์ ถ้าคุณต้องการใช้เฉพาะกฎที่ย้ายข้อความจากผู้จัดการของคุณ ให้วางกฎนี้ไว้ในลำดับที่สูงกว่ากฎที่ย้ายข้อความที่ส่งไปยังกลุ่ม จากนั้นแก้ไขกฎแรกเพื่อเพิ่มตัวเลือกเพื่อหยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม

  • สร้างชื่อที่กำหนดเองสำหรับกฎ

ด้านบนของหน้า

คุณสามารถแก้ไขกฎได้โดยคลิกที่กฎ แล้วเลือก แก้ไข แก้ไข เพื่อเปิดกฎและเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือการกระทำของกฎ

ถ้าคุณมีกฎที่คุณไม่ต้อง คุณสามารถเลือกได้ จากนั้น เลือก ละทิ้ง delete เพื่อเอาออก ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานกฎชั่วขณะ ลบเครื่องหมายถัดจากกฎ

ด้านบนของหน้า

  • เมื่อคุณสร้างกฎใหม่ในOutlook Web App คุณอาจได้รับคำเตือนว่า กฎบางอย่างที่สร้างขึ้นในOutlook และถูกปิดใช้งานในปัจจุบัน จะถูกลบ ก่อนที่จะลบกฎเหล่านั้น คุณอาจต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณโดยใช้Outlook และตรวจสอบกฎเพื่อดูว่า คุณต้องการเก็บไว้ เปิดใช้งานกฎใด ๆ ที่คุณต้องการเก็บ

  • กฎจะเรียกใช้จากบนลงล่างตามลำดับปรากฏในหน้าต่างกฎ เมื่อต้องการเปลี่ยนลำดับของกฎ เลือกกฎคุณต้องการย้าย จากนั้น ย้ายขึ้น ขึ้นหรือ ย้ายลง ลงลูกศรเพื่อย้ายกฎไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการในรายการ

  • ข้อความบางชนิดจะไม่ทริกเกอร์กฎกล่องขาเข้า รวมถึง:

    • การแจ้งให้ทราบถึงสถานะการนำส่ง ซึ่งรวมถึงรายงานที่ไม่สามารถนำส่งได้และข้อความระบบ

    • ใบตอบรับเมื่ออ่านและใบตอบรับเมื่อนำส่งที่อีเมลไคลเอ็นต์สร้างขึ้น

    • ข้อความตอบกลับโดยอัตโนมัติบางอย่าง (ไม่อยู่ที่สำนักงาน)

  • คุณไม่จำเป็นต้องใช้แท็บ กฎของกล่องจดหมายเข้า เพื่อสร้างกฎ คุณยังสามารถสร้างกฎโดยตรงจากข้อความ เมื่อต้องการสร้างกฎโดยตรงจากข้อความได้

    • คลิกขวาที่ข้อความในบานหน้าต่างรายการข้อความ แล้วเลือก สร้างกฎ

    • หรือ ขณะที่คุณดูข้อความในบานหน้าต่างการอ่าน ให้เลือกเมนูแบบขยาย เมนูที่ขยาย แล้วเลือก สร้างกฎ จากเมนู

  • กฎแต่ละกฎที่คุณสร้างขึ้นจะใช้พื้นที่ในส่วนที่ซ่อนอยู่ของกล่องจดหมายของคุณ ส่วนนี้มีขนาดไม่เกิน 64 KB จำนวนที่แท้จริงของพื้นที่ที่กฎใช้จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ความยาวของชื่อและจำนวนเงื่อนไขที่คุณนำมาใช้ เมื่อกฎของคุณมีขนาด 64 KB คุณจะได้รับการเตือนว่าคุณไม่สามารถสร้างกฎเพิ่มได้ ดังนั้น คุณต้องลบหรือทำให้กฎที่มีแล้วบางกฎง่ายขึ้นก่อนที่คุณจะสร้างสร้างกฎเพิ่มได้ วิธีบางอย่างที่คุณสามารถลดพื้นที่ที่กฎใช้ คือ

    • ลบกฎที่ไม่ตองการใช้แล้วออก

    • ตั้งชื่อกฎให้สั้นลง

    • รวมกฎที่ทำงานแบบเดียวกันมากกว่าหนึ่งกฎเข้าด้วยกัน

    • เอาเกณฑ์ออกจากกฎ

  • เมื่อคุณสร้างกฎโอน คุณสามารถเพิ่มมากกว่า หนึ่งที่อยู่การส่งต่อไป จำนวนของคุณสามารถส่งต่อไปยังที่อยู่อาจถูกจำกัด โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ ถ้าคุณเพิ่มที่อยู่ที่จะได้รับอนุญาต โอนกฎของคุณจะไม่ทำงาน ถ้าคุณสร้างกฎการส่งต่อที่ มีมากกว่าหนึ่งที่อยู่ ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่า การทำงาน

ด้านบนของหน้า

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×