แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive

ขออภัย คุณกำลังมีปัญหาในการซิงค์ OneDrive ของคุณ เลือกไอคอนที่คุณเห็นบนพีซีของคุณจากรายการด้านล่าง และเราจะแสดงขั้นตอนเพื่อช่วยให้คุณซิงค์อีกครั้ง

หมายเหตุ:

ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ ในแถบงานหรือพื้นที่การแจ้งเตือน อาจเป็นเพราะไอคอนถูกย้าย หรือ OneDrive ไม่ได้ทํางานอยู่ เรียนรู้เพิ่มเติม
ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกิน Microsoft คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) กับ OneDrive ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

Windows

ไอคอนข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive ข้อผิดพลาดการซิงค์ส่วนบุคคลของ OneDrive

ไอคอนข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive for Business ข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive ที่ทํางาน/โรงเรียน

macOS

ไอคอนข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive สำหรับ Mac ข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive สำหรับ Mac

File Explorer ของ Windows / Finder ของ macOS

ข้อผิดพลาดการซิงค์ของ File Explorer ของ OneDrive ข้อผิดพลาดการซิงค์ OneDrive

ไอคอน File Explorer ของ OneDrive ที่กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง OneDrive ประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

ไฟล์ ถูกล็อก

ทั่ว ไป

ไอคอน OneDrive ที่กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง หรือ ไอคอน OneDrive for Business ที่กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง OneDrive ประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

ไอคอน OneDrive หยุดชั่วคราว หรือ ไอคอน OneDrive for Business หยุดชั่วคราว OneDrive หยุดทำงานชั่วคราว

ไอคอน OneDrive แบบเต็มรูปแบบ บัญชี OneDrive เกือบเต็มแล้ว

ไอคอนการแจ้งเตือนบัญชี OneDrive ค้าง บัญชี OneDrive เต็ม ถูกล็อก หรือถูกระงับ

ไอคอน OneDrive ไม่ทำงาน ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive

อุปกรณ์เคลื่อนที่

ไอคอน OneDrive สำหรับ Android ที่ทำงานอยู่ การแจ้งเตือนที่ใช้งานของ OneDrive ใน Android

ไอคอน Android แก้ไขปัญหา OneDrive สำหรับ Android

ไอคอน iOS แก้ไขปัญหา OneDrive สำหรับ iOS

ไม่ตรงกับตัวเลือกใดๆ ข้างต้น

ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ที่คุณกําลังค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอน OneDrive

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลอง ยกเลิกการเชื่อมโยง/เชื่อมโยงบัญชี OneDrive ของคุณใหม่ หรือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนตามคําแนะนําของเราที่ด้านล่าง

เริ่มตัวแก้ไขปัญหา

ดูเพิ่มเติม

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ได้

บันทึกม้วนฟิล์มของคุณใน Android และiOS

วิธียกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive

รหัสข้อผิดพลาดใน OneDrive หมายถึงอะไร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive ชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

สิ่งสำคัญ:
การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ ไอคอนเก่า OneDrive for Business ในแถบงานของคุณ ให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!