ส่งหรือลบอีเมลที่ค้าง

ส่งจดหมายที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออกของคุณ หรือลบออก สาเหตุปกติของจดหมายที่ค้างคือไฟล์แนบขนาดใหญ่ ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการส่งหรือลบจดหมายที่ค้าง

แก้ไขข้อความที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออก

เมื่อข้อความค้างอยู่ในกล่องจดหมายออกของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือสิ่งที่แนบมาขนาดใหญ่

1. คลิก ส่ง/รับ > ทํางานแบบออฟไลน์

2. ในบานหน้าต่างนําทาง ให้คลิก กล่องจดหมายออก

3. จากที่นี่ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

   • ลบข้อความ เพียงเลือกแล้วกด Delete

   • ลากข้อความไปยังโฟลเดอร์แบบร่างของคุณ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดข้อความ ลบสิ่งที่แนบมา (คลิกแล้วกด Delete)

4. ถ้าข้อผิดพลาดบอกคุณว่า Outlook กําลังพยายามส่งข้อความ ให้ปิด Outlook อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อออก ถ้า Outlook ไม่ปิด ให้กด Ctrl+Alt+Delete แล้วคลิก เริ่มตัวจัดการงาน ใน ตัวจัดการงาน ให้คลิกแท็บ กระบวนการ เลื่อนลงไปที่outlook.exeแล้วคลิก สิ้นสุดกระบวนการ

5. หลังจากปิด Outlook แล้ว ให้เริ่มโปรแกรมอีกครั้ง และทําซ้ําขั้นตอนที่ 2-3

6. หลังจากที่คุณเอาสิ่งที่แนบมาออกแล้ว ให้คลิก ส่ง/รับ > ทํางานแบบออฟไลน์ เพื่อยกเลิกการเลือกปุ่มและทํางานแบบออนไลน์ต่อ นอกจากนี้ ข้อความยังติดอยู่ในกล่องจดหมายออกเมื่อคุณคลิก ส่ง แต่คุณไม่ได้เชื่อมต่อ คลิก ส่ง/รับ และดูที่ปุ่ม ทํางานแบบออฟไลน์ ถ้าเป็นสีน้ําเงิน คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อ คลิกเพื่อเชื่อมต่อ (ปุ่มเปลี่ยนเป็นสีขาว) แล้วคลิก ส่งทั้งหมด

ต้องการเพิ่มเติมใช่ไหม

แก้ไขข้อความที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออก

ดูวิธีใช้เมื่อข้อความไม่ส่งออก