Vilket konto ska jag använda med Office, och varför behöver jag ett sådant?

Om du redan har eller håller på att installera och aktivera en nyare version av Office kanske du undrar varför du måste logga in med ett Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto, eller du vill förstå skillnaden mellan dessa två konton och när du ska använda det ena i stället för det andra. Den här artikeln hjälper till att förklara det.

Tips: Hjälp med att konfigurera konton i Outlook finns i Hjälpcenter för Outlook.

Vad är ett Microsoft-konto?

Ett Microsoft-konto är en e-postadress och ett lösenord som används med Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox och Windows. När du skapar ett Microsoft-konto kan du använda valfri e-postadress som användarnamn, inklusive adresser från Outlook.com, Yahoo! eller Gmail.

Dessa konton är oftast kopplade till Office för hemmet-produkter.

Vad är ett arbets- eller skolkonto?

Om din arbetsplats eller skola använder Office 365 har antagligen någon, till exempel en global Office 365-administratör, tilldelat dig ett unikt användarnamn och ett lösenord. Detta är kontot som du använder för e-post på arbetet eller i skolan och organisationens webbresurser.

Arbets-eller skolkonton är vanligtvis kopplade till Office 365 för företag-produkter och hanteras vanligtvis av samma Office 365-administratör som ansvarar för att tilldela användarkonton och Office-licenser för personer i organisationen.

Varför behöver jag något av dessa konton för att använda Office?

Till skillnad från äldre versioner av Office innehåller de flesta Office 365-prenumerationer och icke-prenumerationsversionerna 2016 och 2013 av Office inte någon installationsskiva. Med nyare versioner av Office kan du installera och aktivera Office genom att logga in med något av ovanstående konton. Om Office var förinstallerat, måste du också logga in med rätt konto för att slutföra process för aktivering.

Kopplingen mellan ditt konto och Office-produkten är viktigt eftersom ditt konto är det som verifierar att du är licensierade ägaren till denna kopia av Office. I många fall sker denna koppling automatiskt men det beror också på hur du skaffade Office.

Detta är också skälet till varför du behöver komma ihåg vilket konto du använde under konfigurationen. När den här kopplingen är klar, kan du när du behöver installera om Office eller installera Office på en annan enhet genom att helt enkelt logga in med det här kontot. Läs mer om how to associate an account with Office.

Vanliga frågor och svar om kontot

Hur skaffar jag ett konto och kopplar det till Office?

När du kopplar ett Microsoft-konto eller arbets- eller skolkonto till Office kan Microsoft verifiera att du har en äkta Office-licens. Hur du kopplar ditt konto till Office-produkten beror på Office-produkten och hur du fick den. Den här kopplingen krävs endast för Office 365-prenumerationer och icke-prenumerationsprodukterna Office 2016 och Office 2013 (se Behöver jag ett konto för Office 2010 eller Office 2007?)

Välj det alternativ som bäst passar det sätt som du skaffade Office.

Om du har köpt Office i en detaljhandelsbutik är det troligt att förpackningen innehåller en nyckel. När du löser in denna produktnyckel uppmanas du att använda ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt konto.

Om du har köpt Office från Microsofts onlinebutik och du har loggat in för att genomföra köpet, är det detta konto som är kopplat till Office. Om du inte kan installera Office kan du ha missat inlösningssteget efter ditt köp. Se Jag har just köpt Office. Var anger jag produktnyckeln?

Om någon har delat Office-prenumerationen med dig kanske du fick ett e-postmeddelande eller sms. När du är klar att installera Office uppmanas du att använda ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt konto. Hur skaffar jag ett Microsoft-konto?

Om du använder Office via arbetet eller skolan tilldelades du förmodligen ett konto när du började. Det här kontot använder du för att logga in på Office.com.

Om du har köpt Office, men någon annan har installerat det åt dig och deras konto är nu kopplat till Office i stället för ditt, ska du kontakta support. Se till att ha köpbeviset till hands.

Mer information finns i Komma igång på Office.com.

Om du har köpt Office via din organisations Microsoft HUP-förmån för användning på en dator med Windows, använder du inte ett konto för att aktivera Office. Du bör ha fått en produktnyckel som du behöver ange när du ska aktivera Office. Se Installera eller installera om Office via Microsoft HUP.

Var kan jag logga in med mitt konto så att jag kan installera Office?

Om du har en befintlig Office 365-prenumeration, eller använder Office 365 på arbetet eller i skolan, ska du logga in på Office.com med kontot som är kopplat till din prenumeration. Det är där du kan installera eller installera om Office, och beroende på din Office-produkt är det också där du hanterar din prenumeration genom Mitt konto. Kopplingen mellan ditt konto och din Office-licens beror på hur du skaffade Office.

När du loggar in på Office.com eller på Office-skrivbordsprogrammen innebär det också att du enkelt kommer åt alla filer som är lagrade i molntjänster som OneDrive. Läs mer i Logga in på Office eller Office 365.

Läs följande om du vill ha information om hur du installerar Office:

Ladda ned och installera eller ominstallera Office 365 eller Office 2016 på en PC eller Mac

Konfigurera Office-program och e-post på en mobil enhet

Tips: 

  • Vissa organisationer hanterar både Office-licenser och installationer för sina anställda eller elever så du kanske inte behöver installera något själv. Men om du inte redan har Office installerat eller du inte ser något installationsalternativ när du har loggat in med ditt arbets- eller skolkonto på Office.com ska du prata med Office 365-administratören för din organisation.

  • Om du har loggat in med ett Microsoft-konto och inte ser alternativet att installera Office går du till avsnittet Office är inte kopplat till det här kontot nedan.

Behöver jag ett konto för Office 2010 eller Office 2007?

Konton krävs inte för äldre versioner av Office, till exempel Office 2010 eller Office 2007. Om du vill installera eller installera om Office använder du skivan och produktnyckeln som medföljde ditt köp. Se Installera Office 2010 och Installera Office 2007 för mer information om hur du installerar dessa versioner.

Hur skaffar jag ett Microsoft-konto, eller ett arbets- eller skolkonto?

Microsoft-konton

Ett Microsoft-konto är ett kostnadsfritt konto du använder för att komma åt många Microsoft-enheter och tjänster, till exempel den webbaserade e-posttjänsten Outlook.com (kallas även hotmail.com, msn.com och live.com), Office Online-appar, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows eller Microsoft Store. Om du redan använder någon av dessa tjänster har du antagligen redan ett Microsoft-konto. Microsoft-konto kallades tidigare Windows Live ID.

Om du redan använder en e-postadress och ett lösenord för att logga in på Microsoft-enheter och tjänster, exempelvis de som nämns ovan, har du redan ett Microsoft-konto. En av fördelarna med att ha ett Microsoft-konto är att du bara behöver ett enda lösenord för att logga in på alla Microsoft-tjänster.

Det finns mer information om Microsoft-konton och hur du hanterar dem.

Se Hjälp om Microsoft-konton.

Arbets- eller skolkonton

Om din arbetsplats eller skola använder Office 365 i organisationen kommer din administratör att förse dig med ett arbets- eller skolkonto. Det här är sannolikt det konto som du redan använder för e-post och när du loggar in för åtkomst till organisationens webbresurser.

Office 365-administratörer hanterar e-postanvändarkonton för personer i organisationen genom att logga på administrationscentret för Office 365 med sitt administratörsanvändarnamn och lösenord för Office 365.

Användare och lösenord i Office 365 för företag – hjälp för administratörer.

Kan jag ändra namnet på mitt konto?

Microsoft-konton

Information om hur du ändrar namnet på ditt konto finns i Ändra namnet på ditt Microsoft-konto.

Du kan hantera andra aspekter av ditt Microsoft-konto genom att logga in på account.microsoft.com eller läsa i hjälpen för Microsoft-konton.

Arbets- eller skolkonton

För arbets-eller skolkonton kan du kontakta administratören.

Om du är Office 365-administratör och hanterar e-postanvändarkonton för personer i organisationen går du till Användare och lösenord i Office 365 för företag – hjälp för administratörer.

Jag har glömt mitt användarnamn

Om du behöver hjälp med ditt användarnamn går du till Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.

Hur återställer jag mitt lösenord?

Microsoft-konton

Om du har glömt lösenordet för det Microsoft-konto som du kopplade till Office läser du Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office.

Arbets- eller skolkonton

Om din administratör har gett dig behörighet att återställa ditt lösenord läser du Lösenordsåterställning. Kontakta din administratör om du inte har behörighet att ändra lösenordet.

Om du är Office 365-administratör och hanterar e-postanvändarkonton för personer i organisationen går du till Användare och lösenord i Office 365 för företag – hjälp för administratörer.

Mitt lösenord är rätt, men det fungerar inte

Det finns några saker du kan kontrollera om lösenordet inte verkar fungera:

  • Kontrollera stavningen av e-postadressen och lösenordet.

  • Kontrollera att du inte har versaler aktiverat eftersom lösenord är skiftlägeskänsliga.

Om det fortfarande inte fungerar gör du följande beroende på typen av konto.

Microsoft-konton

För Microsoft-konton: hitta mer hjälp på Hjälp för Microsoft-konton.

Arbets- eller skolkonton

För arbets-eller skolkonton kan du kontakta administratören.

Om du är Office 365-administratör och hanterar e-postanvändarkonton för personer i organisationen går du till Användare och lösenord i Office 365 för företag – hjälp för administratörer.

Jag använde ett befintligt konto, till exempel mitt Gmail- eller Yahoo!-konto, när jag skapade mitt Microsoft-konto, men lösenordet fungerar inte

Det finns fördelar med att göra ditt vanliga e-postkonto, till exempel Gmail- eller Yahoo!-konto, till ett Microsoft-konto. Det blir ett konto mindre att komma ihåg, eller så kanske du bara vill använda vissa konton för vissa aktiviteter.

Outlook.com-, hotmail.com-, live.com- eller msn.com-konton hanteras av Microsoft och betraktas automatiskt som Microsoft-konton. Om du har något av dessa konton innebär det att alla kontoändringar du gör tillämpas på alla Microsoft-tjänster där du använder kontot. Men om du har skapat ett Microsoft-konto med ett befintligt e-postkonto som hanteras av en annan e-postleverantör, överförs inte ändringar du gör hos den leverantören till Microsoft.

Exempel: Du använde ett befintligt Gmail-, Yahoo!- eller annat konto när du skapade ett Microsoft-konto, men vid ett senare tillfälle gjorde du ändringar i ditt konto, till exempel uppdaterade lösenordet eller annan personlig information, genom inställningarna från din e-postleverantör. Din e-postadress är inte automatiskt kopplad till ditt Microsoft-konto, så lösenordet för ditt Microsoft-konto förblir det du hade från början. Om du vill ändra inställningarna för det här kontot måste du göra det i inställningarna för Microsoft-kontot.

Om du vill återställa lösenordet för Microsoft-kontot går du till Jag har glömt användarnamnet eller lösenordet för kontot jag använder med Office. Du kan hantera andra aspekter av ditt Microsoft-konto, till exempel namnändringar eller säkerhetsinställningar, genom att logga in på account.microsoft.com.

Ett meddelande visas där det står att Office inte är kopplat till det här kontot

Mer information om det här meddelandet finns i Felmeddelandet ”Det här är rätt plats för att installera och installera om Office”.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×