Vilken Office 365-företagsprodukt eller -licens har jag?

Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Det finns flera Office 365 för företag-abonnemang som du eller organisationen kan välja från när du tecknar dig för en av Microsofts moln tjänster. När din organisation registrerar sig för Office 365 kan administratören tilldela olika Office 365-licenser till varje användar konto. De olika licenserna inkluderar olika tjänster, till exempel SharePoint Online och Skype för företag – Online. Se de olika Office 365 för företag-abonnemangen.

Obs!: Det här avsnittet gäller för Office 365 för företag. Om du har en Office för hemmet -produkt och vill installera Office läser du Installera eller installera om Office på en PC eller Mac.

Om du upplever ett problem i Office 365, till exempel du inte kan använda eller installera Office på en enhet, kan det bero på att du inte har den licens som krävs för att tjänsten ska aktive ras eller att du inte har ett abonnemang som innehåller dator programmen som kräver installation. Kontakta din administratör eller IT-avdelning för hjälp med att lösa det eller lägg till licensen själv om det är du som är administratören.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Om du arbetar i en organisation som använder Office 365 för företag kan du använda stegen nedan för att ta reda på vilken Office 365 för företag-produkt eller-licens du har. Om du är administratör och vill veta vilka Office 365-abonnemang som har köpts för din organisation, följer du stegen i i stället för Office 365 för företag-prenumerationen?

  1. Logga in med ditt arbets- eller skolkonto på www.office.com/signin.

    Logga in med ditt arbets-eller skol konto på login.partner.microsoftonline.cn.

    Logga in med ditt arbets-eller skol konto på Portal.Office.de.

  2. Klicka på Inställningar. Gå sedan till Mina appinställningar och välj Office 365.

    Fönstret Office 365-inställningar
  3. Välj Prenumerationer på sidan Mitt konto.

    Sidan Office 365-prenumerationer

    De tjänster som du har licens för att använda visas. Det kan t.ex. vara den senaste skrivbordsversionen av Office, SharePoint Online eller OneDrive för företag och Exchange Online.

    Du ser också vilken version av den tjänst du använder, t.ex. Abonnemang 1 eller Abonnemang 2.

    Tips: Med den senaste Skriv bords versionen av Office får du en Office-prenumeration med Word, Excel, PowerPoint och andra. Med SharePoint Online får du OneDrive för företag och grupp webbplatser. Och Exchange Online innebär att du får e-post.

Mycket kan hända om du inte har den nödvändiga Office 365 för företag-produkten eller -licensen. Här är några exempel:

  • Du försöker installera Office på datorn från Office 365 men upptäcker att det inte finns någon installationsknapp.

  • Du försöker använda Word Online, Excel Online eller andra Office Online-produkter och hamnar på sidan Office 365-inställningar där du ser att du inte har rätt licens.

  • Du försöker logga in på OneDrive för företag men får inte åtkomst till webbplatsen eller du får ett felmeddelande.

  • Du försöker installera Office för iPad: från Apple App Store och får ett felmeddelande om att din prenumeration inte har rätt att använda appen.

  • Du försöker använda Office för iPad: och märker att Office-program som Word, Excel och PowerPoint är i skrivskyddat läge eller visningsläge.

Tips: Mer information om problem med att installera Office finns i Felsöka Office-installationen.

Om du inte har produkten eller licensen du behöver, kontaktar du din Office 365-administratör eller IT-personal för att få hjälp med att skaffa licensen eller hitta ett alternativ.

Om du är administratör kan du lägga till licensen själv. Se köpa licenser för din office 365 för företag-prenumeration och tilldela licenser till användare i Office 365 för företag.

I vissa fall kan administratören behöva lägga till ett Office 365-abonnemang eller flytta över dig till ett Office 365-abonnemang som omfattar de tjänster du behöver. Se byta till ett annat Office 365 för företag-abonnemang.

Läs mer om de olika Office 365 för företag-abonnemangen som finns tillgängliga för din organisation.

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×