Nu kan du begära en leverantörsrelation för Microsoft-molnlösningar med Microsoft 365-kunder som redan har köpt en prenumeration direkt från Microsoft.
Obs!: Letar du efter andra hjälpavsnitt för partner? Se Hjälp för partner.
Fördelarna med att begära en återförsäljarrelation med en direktkund
Som återförsäljare kan du nå ut till potentiella kunder oavsett hur kunden först skapades. Leverantörer av Microsoft-molnlösningar och kunder kan nu interagera på följande sätt:
-
En befintlig Microsoft 365-direktkund kan upprätta en relation med en leverantör av Microsoft-molnlösningar.
-
En befintlig Microsoft 365-direktkund kan köpa prenumerationer från en leverantör av Microsoft-molnlösningar.
Partners kan upprätta en leverantörsrelation för Microsoft-molnlösningar med kunder som redan har befintliga klientorganisationer eller prenumerationer och sedan sälja prenumerationer på Microsoft-molnlösningar till dem.
En kund till en leverantör av Microsoft-molnlösningar kan också köpa prenumerationer direkt från Microsoft och måste inte längre köpa prenumerationerna via återförsäljaren av Microsoft-molnlösningar. Det här gör att partners kan upprätta en leverantörsrelation för Microsoft-molnlösningar med en kund som reda har en befintlig klientorganisation och prenumerationer, och sedan sälja prenumerationer på Microsoft-molnlösningar till kunden. Även om det här gör att det kan förekomma leverantörsrelationer för Microsoft-molnlösningar och andra prenumerationstyper för samma klientorganisation så ändras inte de prenumerationer som kunden köpt tidigare. Sådana prenumerationer förblir aktiva och oförändrade, och eventuella auktoriserade partner som är kopplade till prenumerationer ändras inte. Dessutom kan kunder fortsätta att köpa prenumerationer via andra kanaler parallellt med prenumerationerna från leverantörer av Microsoft-molnlösningar, till exempel direkt från Microsoft.
Anvisningar om hur du begär en sådan här relation finns i Partner: Begära en återförsäljarrelation.
Vanliga frågor och svar
Vilken roll som leverantör av Microsoft-molnlösningar behöver jag för att kunna skicka mejlet med återförsäljarinbjudan?
Leverantörer av Microsoft-molnlösningar med rollerna Full Admin (AdminAgents) och Sales Support (SalesAgents) kan skicka e-postmeddelandet.
Kan partner som är leverantörer av Microsoft-molnlösningar visa prenumerationer som kunderna köpt direkt från Microsoft?
Ja, partner som är leverantörer av Microsoft-molnlösningar kan se alla prenumerationer, men de prenumerationer som köpts direkt från Microsoft är skrivskyddade.
Kan kunderna se prenumerationer som köpts från en återförsäljare av Microsoft-molnlösningar åt dem?
Nej, kunderna kan inte se dessa i Administrationscenter för Office 365 under FAKTURERING > Prenumerationer. Kunderna kan däremot se licenserna från sådana prenumerationer under FAKTURERING > Licenser.
